Посетив отделение банка ВТБ на шоссе Революции,д.20 осталась довольна обслуживанием менеджером ЛютаевойЛ.Ю. Уделила мне много времени в решении моей проблемы,удалось ,,разрулить" ситуацию положительно!Спасибо!
Show business's response
Юлия К.
Level 2 Local Expert
March 4
Очень понравилось обслуживание работника банка Фроловой М.А.! Подробно и понятно рассказала об интересующей меня проблеме, помогла ее решить. Очень вежливый и грамотный специалист!
1
Show business's response
Марина Ходосова
Level 5 Local Expert
December 23, 2023
21.12.2023 Внесла деньги через банкомат, получила чек, а зачисления на счет не произошло. Обращение зарегистрировали, обещали разобраться до 24.12.2023 г. 23.12 попросили доп. Информацию. История затягивает ся…
1
Show business's response
Кира
Level 10 Local Expert
September 26, 2020
Отвратительные банкоматы ВТБ, как ни придёшь ни один банкомат не работает, или из 4 банкоматов работать 1-2 банкомата.
26.09.2020 банкомат забрал карту и не вернул. Звонишь на горячую линию , там робот , который до последнего не соединяет с оператором. Когда в итоге получилось дозвониться до оператора, на вопрос как вернуть карту? Ответили никак, из-за того что день когда банкомат зажевал карту был суббота, карту достают только в часы работы отделения , т.е в будние дни, следовательно достать получиться только в понедельник, если карту которую достали не в день когда банкомат не зажевал, уничтожат.
Настоятельно рекомендую ни при каких обстоятельствах не пользоваться банкоматами в данном отделении!
1
Anonymous review
December 6, 2018
Банкомат этого отделения принял мои деньги 30.11.2018 и не зачислил на карту. Банк сообщил, что будет разбираться 15 рабочих дней. Я в отпуске за границей без денег, прошла неделя — ни ответа ни привета. Ситуация крайне неприятная. Желаю тем кто так поступает со мной оказаться в аналогичной ситуации.
1
Валерий Алексеев
Level 5 Local Expert
March 29, 2018
Хорошая локация. Держателям карт ВТБ кто живет рядом просто повезло.