Двойку ставлю за то,что карту свою я всё-таки получил. Начнем с того,что на сайте ВТБ не работает сервис информирования об адресах офисов и режиме работы.Добился от бота информации,что офис работает до 19-00, но не тут-то было. Он работает до 18-00.Представляете,что было бы если б Магнит с Пятерочкой работали до 18-00? А тут банк.Неделю не мог успеть т.к. в 17-50 уже опускают ролеты на вход.И когда я отпросился с работы получить карту,выдавали мне её 28(!!!)минут.Готовую карту при том,что я заранее установил приложение банка.Почему? Потому,что сотрудники общаются о своих насущных делах,как им хочется отдохнуть,отчитываются по телефону о выполненных работах за день не парюсь,что перед ними сидят клиенты.В конце концов другим посетителям в 18-00 объявили,что рабочий день окончен. Пока!!! P.S. Карту ВТБ в ултьмимативно-рекомендательной форме выпустили на работе.Видимо банк окончательно расслабился,получая клиентов "на халяву".

Show business's response

Олег Соколов

Level 6 Local Expert

Банкомат посещаю более 30 раз в месяц. Банкомат Сбербанка пополняет баланс телефона по смс - это нормально?нет конечно, это ненормально в большинстве случаев, особенно если ты вообще не свои деньги на счет положил.