Отношение к клиентам отвратительное. Обратились за услугой открытия ЭСКРОУ счета (как альтернатива аккредитиву) и казалось бы просто банковский счет. Но ведь нет, это сложная банковская операция, занимающая уже более 4 дня!!! Вдумайтесь, 4 дня мы не можем получить реквизиты банковского счета эскроу для проведения операции, за которую мы платим банку почти 50 000₽. Нормальный банк? Посмешище. Да, ладно. Закрою все счета и операции, пусть и дальше тормозит 🤦‍♂️

Show business's response

Андрей Косарев

Level 6 Local Expert

Приятный офис с хорошим обслуживанием, вежливым персоналом и здоровым вайбом, способствующим продуктивным коммуникациям. Очередей нет, все работает оперативно и достаточно качественно. Но вот не хватает детской комнаты.

Show business's response

Ксения

Level 7 Local Expert

Выражаем огромную благодарность сотрудникам банка ВТБ операционисту Коростылеву Артему и клиентскому менеджеру Гусанову Турану за оперативное и качественное обслуживание, консультации и помощь, высокие человеческие качества и профессионализм. Лучшее отделение ВТБ на Луначарского, 128

Show business's response