Очень благодарны специалисту Кокориной или Проскуренной ( плохо расслышали фамилию) Марине. Отличный специалист, очень доброжелательна и тактична. Нам достаточно возрастным людям, сложно было выполнить банковские операции, она нам уделила много внимания, доходчиво объяснив и оказав помощь в данном вопросе. Очень просим руководство банка отметить работу данного сотрудника.

Show business's response

Fgt

Level 5 Local Expert

Идиотское медленное обслуживание! В очереди можно сидеть по полчаса, электронной очереди нет, только живая! Карту оформлять только с 18, надеюсь, никогда сюда не вернусь, втб это не банк, а ужас какой-то!

Show business's response

Марина Салтанова

Level 3 Local Expert

Никогда бы не подумала, что отделение втб станет хуже, чем отделение почты. Стою в очереди уже 1 час. Сколько ещё простою, не знаю. Пришла просто получить карту. Сидеть негде, мест нет. Отвратительно. Кстати, отделение почты у нас стало шикарным. Учитесь работники втб. Жалею, что у вас моя зп. В новом 2025 году, надеюсь, уйду. Не хочу иметь с вами никаких дел.

Show business's response