Предварительно одобрили кредитную карту, приехала в офис, ну не близко находится, взяли документы, отсканировали Затем говорят, что система пересмотрела и отказ Спрашиваю причину Сначала сказали что просто отказ, без объяснения причины, а затем девушка добавила, что плохо относятся к 2002-2003 году рождения Потратила свое время впустую Поставила бы -10 звезд

Show business's response

Виктория К.

Level 4 Local Expert

Девушка на входе ничего, кроме того что они не работают не с премиум клиентами, не смогла сообщить. Не знала она (впрочем как и в колл центре), что клиентов банка открытие вообще не обслуживают в отделениях втб, пришлось потратить время чтобы доехать до второго отделения и только там выяснить как и через какой банк можно забрать свои деньги. Очень негативный опыт с ВТБ, хорошо что у меня тут счетов нет, и надеюсь не будет

Show business's response

Наталия

Level 9 Local Expert

Не указывают в приложении ,что банк для клиентов с программой Привелегия. В результате потерянное время .

Show business's response