Добрый день. Хотелось бы выразить огромную благодарность сотруднику банка ВТБ Загафаровой Екатерине. Так вышло, что мне срочно понадобилась кредитная карта, а возможности попасть в отделение банка небыло. Мы договорились с ней о встрече и в этот же день я получила свою карту. Екатерина очень грамотно объяснила как ей пользоваться, рассказала про акции и настроила кэшбэк в личном кабинете. Побольше бы таких сотрудников.

Show business's response

Руслан Викторович

Level 14 Local Expert

Отвратительный офис, сотрудники полностью не компетентны, руководства нет на месте не когда. Директор офиса не разу не появлялась на месте считает что офис её личная копилка. Сотрудники хамят, делят клиентов по национальным признакам, отказывают в обслуживании. Все негативные отзывы удаляют, чистят историю. Я лично наблюдал как сотрудник 40минут не могла включить сканер.

Show business's response

Григорий Зуев

Level 4 Local Expert

Пришёл восстановить доступ к личному кабинету, очереди не было, сотрудница все сделал быстро, не смотря на зависание программы.

Show business's response