С местом все в порядке, а вот с сервисом онлайн просто беда… особенно когда очень срочно надо войти сейчас, а не « в другое время» к сожалению в течении года , что я пользуюсь услугами ВТБ, улучшений не наблюдается. Сотрудники IT не справляются! Очень не компетентно!

Show business's response

Алена Л.

Level 6 Local Expert

Просидеть час в очереди, чтобы тебе сказали, идите в другой банк, это сильно. Никогда не любила втб, теперь я объективно Рада, что не ваш клиент. Если вам ценно ваше время, обращайтесь в другие банки, и желательно не ВТБ, потому что здесь, вам не помогут. Отвратительный сервис и беспомощные сотрудники, которые могут только сказать, либо ждите, либо идите в другой банк 🤦🏻‍♀️

Show business's response

Алексей Незлобин

Level 2 Local Expert

Самое быстрое обслуживание, ожидание в очереди продлилось не более 10 минут, компетентная сотрудница, решили все вопросы, отличное обслуживание.

Show business's response