Просидеть час в очереди, чтобы тебе сказали, идите в другой банк, это сильно. Никогда не любила втб, теперь я объективно Рада, что не ваш клиент. Если вам ценно ваше время, обращайтесь в другие банки, и желательно не ВТБ, потому что здесь, вам не помогут. Отвратительный сервис и беспомощные сотрудники, которые могут только сказать, либо ждите, либо идите в другой банк 🤦🏻♀️