Самое неспешное отделение банка в Москве. Все сотпудники пьывут медленго, как лодочки. Посетителей в банке всегда немного. Но решения своего вопроса нажно ждать около часа каждый раз. Сначала полчаса просидеть в очеркди. Потом к тебе респешно приплыает сотрудник. Так же неспешно уплывет, приплывет снова. Потом после тебя будет медленно собираться и уплывать обратно, чтобы такде медленн приплыть к следующему клиенту. Просто забрать готовую карту занимает час. Вы серьезно? Совершенно не клиентоориентированная система.
Show business's response
Екатерина К
Level 12 Local Expert
September 30
Моё любимое отделение этого банка. Все быстро и четко. Сотрудники приветливые, предлагают воду- ни в одном банке такого не было.
И сам офис- просторный, чистый. Есть кофейный аппарат, чистые туалеты для посетителей
Show business's response
алексей дяшкин
Level 21 Local Expert
November 1
По мошенничеству после збера занимает второе место, рассказали, что у них очень профессиональные сотрудники, которые занимаются инвестициями, в итоге четвёртый год пошёл, а мои ПИФы даже в ноль не вышли .
Дарья Метрик
Level 4 Local Expert
May 28
Хочу оставить благодарность welcome менеджеру Алине в офисе банка в Москва-Сити. 20 мая была в офисе. Алина помогла выбрать нужный талон, сориентироваться в необычном пространстве офиса. Очень приветливая девушка.
1
Show business's response
С уважением, Ольга Ратникова
Level 8 Local Expert
January 23
Огромная благодарность сотрудникам отдела Привилегия!
Все сотрудники супер профессионалы!
Отдельное спасибо за парковку для клиентов!
1
Show business's response
Анастасия
Level 9 Local Expert
October 11
Самое ужасное отделение банка в России. Сотрудники не могут решить ни одну проблему, обманывают, на любой запрос отправляют либо на сайт, либо ещё куда. Зачем банк держит такое количество неквалифицированных сотрудников не ясно. Хуже обслуживание не видела никогда, даже в 90х в очередях сбербанка было быстрее и качественнее, деградация банковской сферы.
Show business's response
Дмитрий Хитров
Level 3 Local Expert
June 11, 2023
Сначала не проводят транзакцию для оплаты страховки ипотеки из-за внутренних проблем, а потом подсовывают своих партнеров которые пытаются подсунуть бесполезные для этой цели полисы. А когда нужно ввести в работу новый полис, оказывается что они перерасчитывают дважды в год, и для того чтобы оплаченный мной полис у их же партнеров вступил в силу мне нужно ждать до октября, переплачивая дополнительно помимо расходов на страховку 20 тысяч. Что конечно же никто не говорил и даже близко не прописывал даже мелким шрифтом в кредитном договоре по ипотеке. Жалкие напёрсточники, ни я ни один мой друг и родственник больше не возьмёт в этой помойке даже карточку.