Не уверен что тот кому адресована претензия прочтёт мой отзыв. Нет функции внесения средств. И это важно и не только для меня одного. У меня нет к примеру карт других банков и я не могу самостоятельно перевести на карту ВТБ денежные средства через системы платежей сторонних банков, приходится ездить до ближайших населённых пунктов где возможность есть нести наличные через банкомат, а это на минуту 30 - 50 км в одну сторону. Ладно ещё зимой, а летом? Когда пробки? Тут уж двумя часами времени не обойтись. Так уж получается, что живя в достаточно не маленьком населённом пункте с развитой инфраструктурой и логистикой нет такой важной услуги. Скажу что это очень влияет на формирование отношения к банку в отношении качества услуг, хотя понимаю что мнение клиентов не очень заботит сам банк ВТБ. Предположу что за основу взято сформированое отношение как у Почты России.. Прошлый век, господа. Три звезды пожалуй много.. 2 - 2,5

Show business's response

Жанна Резник

Level 13 Local Expert

В банкомате нельзя положить деньги, только снять и пр.операции. Крайне неудобно