Банк ВТБ

Rating 4.2
266 ratings
Rate this place

107 reviews

Level 6 Local Expert
November 1
Отзывы видимо накручены , очень много вопросов к специалистам данного банка . Как проходит их обучение и как их допускают к работе? Не компетентные , не тактичные и не соблюдают субординацию при общении с клиентами!!! Интересно каким образом ВТБ набирает персонал именно в Кашире ? В Москве при обращении в отделение ВТБ сотрудники так по хамски себя не ведут !!!
Level 7 Local Expert
August 24
Я не являюсь клиентом этого банк, но хотелось бы отметить что самый худший сотрудник этого банка Климова Надежда Анатольевна, не компетентна в своей работе, ошибается в документах, приходиться переделывать их, работает с юридическими лицами ИП, все свои вопросы решает за счет чужих мужей, в частности семейные!!!
2
Level 2 Local Expert
May 14
Обслуживаемся с супругой в данном отделении с зимы прошлого года. Очень нравится обслуживание у Олеси Субботиной. Всегда доброжелательна, отзывчива, всё объяснит и подскажет. Спасибо за Ваш труд.
1
1
Level 6 Local Expert
October 19
Вообще сам банк ВТБ это сплошное недоразумение! Банк так любит своих клиентов, что любит работать с ними воочию, выдергивпя их в офис и маринует их по пол дня! При всем при этом места на всех нехватает
1
Level 3 Local Expert
March 4
Выражаю благодарность Субботиной Олесе, а также всему коллективу данного филиала. Всегда улыбчивые, всегда ответят на все вопросы, быстро помогут решить любой вопрос. Огромное спасибо вам за работу❤
2
2
Level 3 Local Expert
August 6
Отвратительно работает отделение банка, работает всего одно окошко. Очередь огромная, продвигается очень медленно. Что бы поменять номер телефона надо пол дня потерять 🤨
1
1
Level 4 Local Expert
March 20
Была сегодня в офисе г Кашира, сотрудники очень приветливые, грамотные, квалифицированные, решение моего вопроса произвели быстро и качественно.Большое спасибо за помощь.
1
1
Level 4 Local Expert
April 9
Очень большая общая очередь. Специалисты, похоже, не разделены по вопросам обращения ( кредиты, работа с картами, вклады и тд. и тп.). Девушка при входе сказала, что так всегда в первой половине месяца. У меня терпения не хватило, ушёл. Попробую ещё раз во второй половине. Если будет также-значит я не стану их клиентом.
1
Level 9 Local Expert
October 4
Нормальный банк , мне нравится 👍, скоро переезжают в здание рядом , думаю будет ещё лучше !
1
1
Level 3 Local Expert
May 15
Всегда внимательные и отзывчивые девочки. Особенно хочу отметить Белоусову Ольгу. Все расскажет и объяснит
2
1
Level 5 Local Expert
January 12
Лучший банк в Кашире. Всегда вежливые и отзывчивые сотрудники. Отдельно хочу поблагодарить директора Аллу Юрьевну за помощь в решении моих вопросов
4
Level 11 Local Expert
October 4, 2023
Если коротко, то банк он и банк. Как и все другие банки с обслуживанием физических и юридических лиц. Но есть и отличие его от других. Это само здание, где он находится. Высокие колонны при входе, высокие двери, большой холл, высокий потолок и много воздуха. Внутри два банкомата и на улице перед входом слева один, где можно снять, а также и положить деньги.
4
Level 8 Local Expert
December 24, 2023
Ни разу не пожалела, что стала клиентом банка ВТБ. Сотрудники внимательные, отзывчивые всегда помогут. Всегда рекомендую своим знакомым. Легко пользоваться оплатой ЖКХ, и. д. Легко польхзова
2
Level 4 Local Expert
October 24, 2023
Осталась довольна посещением Банка ВТБ на ул. Советской, д.12, время ожидания в очереди заняло буквально минуту, менеджер доброжелательно встретила, подробно проконсультировала по моему вопросу. Обслуживание и клиентоориентированность на высоте!
4
Level 2 Local Expert
January 19
В Кашире самое лучшее отделение банка ВТБ. Обслуживалась у сотрудника Власовой Жанны,всегда все объяснит,расскажет. Спасибо Вам за прекрасную работу!
1
1
Level 3 Local Expert
April 16
Хороший банк!! Сотрудники вежливые!! Отделение банка находится в центре города!! ВТБ хороший банк!! Лучшее отделение банка ВТБ в Кашире!!
3
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
Являюсь клиентом банка ВТБ. Обслуживание на высоте! Компетентные менеджеры, всегда окажут полную консультацию и решат вопрос, с которым обращаешься! Только положительное впечатление каждый раз при визите в офис банка по адресу г. Кашира ул. Советская дом 12. Руководство и сотрудники, спасибо за ваш труд!
3
Level 2 Local Expert
January 19
Была в отделение банка по открытию вклада. Совершила выгодную сделку для своего возраста (выгодное предложение по переводу пенсии)Приношу свою благодарность за обслуживание и уважительное отношение к клиентам.
1
Level 4 Local Expert
January 17
Самый лучший офис. Компетентные, грамотные сотрудники, готовы решить любой вопрос,вежливое обслуживание,
3
Level 2 Local Expert
April 8
Большое спасибо офису в Кашире, обратился за кредитом для мошенников, девочки отговорили, помогли в решении мой проблемы, разъяснили всю ситуацию.
4
Level 2 Local Expert
January 22
Приятные сотрудники, оперативная помощь с любыми вопросами, удобное расположение в центре города
Level 2 Local Expert
January 19
Банк чистый,сотрудники вежливые, приятной внешности всегда с улыбкой,работают быстро поэтому очередь не застаивается.
1
1
Level 7 Local Expert
March 20
Спасибо большое! Отличный и опытный персонал. Приятное общение. Всем советую.
2
1
Level 9 Local Expert
January 19
Обслуживался 19.01.2024 у сотрудника Безгиной Елены, прекрасное обслуживание. Из сбербанка сюда пришел и туда больше не вернусь. Спасибо
3
Level 20 Local Expert
July 19
Персонал мне понравился. Спасибо за вашу работу.
1
Level 2 Local Expert
May 6
Ольга николаевна куприянова замечательный сотрудник! Огромное спасибо за помощь!!!
4
Level 3 Local Expert
March 28
Как и всегда в ВТБ Кашира приятное обслуживание и дружеская атмосфера
2
2
Level 13 Local Expert
August 19, 2023
Приятная атмосфера, знающие менеджеры, готовые предложить все варианты, только чтобы посетитель банка не ушел с нерешенной проблемой. Отсутствие очередей, высокий процент по вкладам.
4
Level 9 Local Expert
April 27, 2023
Приветливый персонал, со знанием дела, расскажут и обслужат грамотно. Практически никаких очередей . Обслуживаюсь уже много лет ещё с банка < Возрождение>.
3
Level 4 Local Expert
January 29, 2022
Хочу выразить благодарность всему коллективу банка. Сотрудники компетентные, отзывчивые. Всегда помогут и подскажут. Есть масса вопросов которые можно решить через приложение банка либо через колл-центр, что очень радует. Уверена, что отрицательные отзывы пишут те, кто не пользуется приложением банка в полном объёме. Получить справку, заказать карту, переоформить вклад и многое другое можно сделать через приложение. Сотрудники всегда предлагают свою помощь.
3
1
Level 4 Local Expert
January 12
Отличный светлый офис. Вежливые сотрудники. Оперативно решают все вопросы 👍
3
Level 2 Local Expert
January 19
Всегда вежливые сотрудники, работают быстро с улыбкой, приятно в такой банк ходить
1
1
Level 3 Local Expert
January 19
Очень понравилось обслуживание, менеджеры приветливые, ответили на все вопросы и все объяснили.
3
1
Level 3 Local Expert
February 12
Прекрасное обслуживание, внимательный персонал. Спасибо огромное!
2
2
Level 2 Local Expert
January 29
Обслуживаюсь только у Жанны, грамотный специалист , всегда все подскажет.
Level 3 Local Expert
February 5
Хорошее отделение, в шаговой доступности. Сотрудники приветливые
2
1
Level 2 Local Expert
July 12, 2023
Отвратительное обслуживание, сидят ни компитентные сотрудники , которые не могут даже дать элементарную выписку по карте, отправляют в мфц ссылаясь на то что они этого не делают . Тысяча отмазок лишь бы не работать. Кошмар
3
3
Level 6 Local Expert
November 13, 2022
Внутри помещения всё как при царе горохе, с ремонтом не заморачиваются. Не понравилось, что обслуживание клиентов не зонировано, окошко на окошке. Что касается персонала, то всё достойно, левочки стараются, очень приветливые, молодцы.
3
2
Level 2 Local Expert
January 29
Клиентом банка,являюсь с лета. Очень нравится обслуживание. Девочки молодцы.
Level 4 Local Expert
January 12
Грамотные и компетентные сотрудники. Помощь в решении любых вопросов.
4
Level 2 Local Expert
April 5
Очень хорошие и душевные девочки работают)
2
2
Level 4 Local Expert
June 18, 2023
Супер офис!!!! Девочки все профессионалы своего дела, всегда помогут, подскажут
3
Level 12 Local Expert
November 23, 2022
Обслуживание на отлично. Вежливые сотрудники. Компетентные.Всё доступно об'ясняют и решают вопросы клиента.
2
1
Level 2 Local Expert
May 13
Хорошое обслуживание, быстрые решение проблем
3
Level 10 Local Expert
January 18, 2022
Пришёл в банк 18.01.22 в 12.40 для оформления дебетовой карты. Администратор попросила меня не брать талон, а встать в живую очередь. Было несколько удивительно, но послушался и не стал брать талон. Прождав пару минут, я понял, что это надолго. Несмотря на усиленные просьбы двух администраторов, я тем не менее взял талон I013 в 12.43. Через пару минут прозвенел сигнал, на экране отобразился мой номер, но к окошку эти прекрасные администраторв отправили мужчину, который был в очереди до меня. Сейчас 12.52. Стою и жду своей очереди. К сожалению, прогресс не дошёл до Каширы, и банк "Возрождение" так и не стал банком "ВТБ". Ужасное обслуживание, ужасно скользкий вход, и конечно же, нежелание привлекать новых клиентов.
3
1
Level 2 Local Expert
January 29
Обслуживался в банке. Все понравилось. Спасибо сотрудникам за всё
Level 8 Local Expert
June 13
Внимательные сотрудники
3
Level 4 Local Expert
May 4
Сотрудники в серьез считают что в банке нельзя производить размен
2
Level 7 Local Expert
February 28, 2023
Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники и отдельная благодарность директору Еропкиной А. Ю. В решении вопросов
Level 2 Local Expert
January 26
Понравилось обслуживание,сотрудники приветливые