Выражаю огромную благодарность Александре Зверевой за оказание услуг. Специалист очень аккуратный, терпеливый, а главное компетентный. Все сделали в лучшем виде, все пояснили, от чего моя финансовая грамотность повысилась! Отношение к клиенту не только профессиональное, но и человеческое в хорошем смысле. Спасибо!

Show business's response

08 0

Level 7 Local Expert

Так и не смогла получить услугу... обратилась в это отделение, чтобы оплатить инвойс. Сначала менеджер банка отправила меня в другой банк лично присутствовать при переводе средств со счета на карту ВТБ. В другом банке были этому очень удивлены, ведь в приложении это делается за минуту, без комиссии, а переводы по счетам, привязанным к одному номеру телефона, не вызывают сомнений, и счета не блокируют на неделю... В ВТБ снова села в очередь и так и не дождалась обслуживания! Менеджер обслуживала юношу, который взял номерок за мной ещё в первый заход. Т.е. меня успели обслужить в другом банке, я вернулась, в очереди ещё 20 минут, а юношу всё обслуживали... И 4 человека передо мной. 4 часа ожидания?? Это непозволительная роскошь так долго сидеть в отделении ВТБ. В общем, если запланировали поход в ВТБ, то берите выходной.

Show business's response

Леонид И.

Level 11 Local Expert

Очень долгая инкассация, стоит дед ковыряет банкомат уже 30 минут, не может что то сделать, а как деньги положить? Не понятно

Show business's response