Режим работы банка указан везде и всюду один-единственный, в том числе и на двери самого банка. При этом отсидев в очереди полчаса, наблюдая параллельно картину как половина сотрудников покидают свои рабочие места, мне сообщают что невозможно выдача наличных так как касса у них работает до 18:00, это абсолютно нигде не указано, пояснить этот момент мне так и не смогли. Такая масштабная организация и так провально работают. Элементарно не морочьте голову своим же клиентом и указывайте достоверное время работы по всем услугам, а не только по каким-то определённым

Show business's response

Александр Чиркин

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудников офиса за быстрое решение моего вопроса. Банк ВТБ стал лучше, современнее, сотрудники имеют хорошую квалификацию и умело используют свои знания и умения общаться с клиентами! Так держать!

Show business's response

Oleg Kokhtenko

Level 3 Local Expert

Вежливость, тактичность , быстрота обслуживания . Юлия самый лучший менеджер, спасибо!

Show business's response