Сегодня обращалась в офис на оформление вклада, хочу сказать спасибо менеджеру Елизавете, за все отвеченые вопросы, быстро и качественно обслужив
1
Show business's response
irina popova
Level 12 Local Expert
September 12, 2023
Хорош ий, чистый офис. Была на консультации по кредиту с залогом. Очень понравилось предложение. Рекомендую! Так же, хочу отметить руководителя офиса Анастасию З., грамотный и чуткий руководитель. Все мои запросы были учтены и даны на них чёткие ответы. Советую!
Show business's response
Ксения Самиева
Level 2 Local Expert
August 12, 2024
Очень хороший банк, пришла на консультацию, обслужила очень хорошо девушка, быстро и понятно всё объяснила. Хорошие сотрудники.
1
Show business's response
Дашулик
Level 6 Local Expert
March 18
Отличный банк. Сотрудники компоненты и вежливы 😊спа сибо за помощь
Show business's response
Инкогнито 4344
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
Обслуживалась в этом офисе, сотрудник, Дарья , очень грамотно и с участием отнеслась к решению моего вопроса, вплоть до того, что для более быстрого решения, подключила руководителя офиса, очень профессиональная и компетентная барышня, очень понравилось с какой заинтересованностью и оперативностью сотрудники решили возникшую проблему! Спасибо, буду рекомендовать Вас своим знакомым!
1
Show business's response
Аксауле
Level 9 Local Expert
September 12, 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику Анатолию, решили мой вопрос, оперативно, профессионально, знато к своего дела. Очень приятно иметь дело с профессионалом. 5+!!!
Show business's response
Артур
Level 4 Local Expert
August 17, 2024
Менеджер Юсуф отличный менеджер. Подсказал, проконсультировал по нужному вопросу. Благодарю за работу.
Show business's response
Андрей Братчик
Level 7 Local Expert
September 5, 2024
Очень приятно было пообщаться, с сотрудником банка Юнисом Имановым!
Вопрос решился оперативно, очередей не было, обратная связь осталась!
Show business's response
Максим Сергиенко
Level 2 Local Expert
August 27, 2024
Мне приятно и довольно. Менеджер помогает приложение. Иманов Юнис гра мотный сотрудник
1
Show business's response
Андрей Макушев
Level 3 Local Expert
July 5, 2024
Сегодня обращался за выдачей дебетовой карты. Обслуживал один из менед жеров- Елизавета. Ответили на все мои вопросы, быстро оформили. Остался доволен, спасибо !
Show business's response
П.
Level 3 Local Expert
September 12, 2023
Посещала офис Водный , захотела получить консультацию по кредитной карте , обслуживал менеджер Камиль , все доходчиво объяснил , карта очень крутая , теперь я счастливый обладатель данной карты, рекомендую!!!
1
Show business's response
Дмитрий
Level 13 Local Expert
July 16, 2024
Крайне некомпетентные сотрудники, высокомерное начальство отделения.
Больше часа перекидывали между с отрудниками для оформления заявки на кредитную карту.
Настойчиво названивали (именно из отделения) в рабочее время, что бы каждый день "напомнить" о карте.
На деле - выглядит как заманивание клиента для того, что бы навязать ему потреб кредит.
Show business's response
sergey kravtsov
Level 9 Local Expert
June 13, 2024
Благодарю сотрудницу офиса банка Зенит на Водном стадионе Шурыгину Юлию за гибкость и клиентоориентированность в процессе решения нестандартной ситуации с оплатой таможенной пошлины .
Show business's response
Анастасия Дмитриченко
Level 2 Local Expert
July 1, 2024
На днях была в этом офисе, обслуживание очень быстрое и качественное, хочу сказать спасибо сотруднице Юлии за то что быстро помогла решить мой вопрос
1
Show business's response
Алёна Алексеевна
Level 3 Local Expert
March 18
Помогли решить вопрос. Отзывчивые и вежливы е сотрудники.
Show business's response
Екатерина Смирнова
Level 3 Local Expert
August 8, 2023
Была в офисе на Головинском шоссе 5 корп 1.
Крайне порадовалась обсл уживанию и отношению персонала к клиентам.
Персонал очень вежливый и самое важное ТЕРПЕЛИВЫЙ!
Здорово, что нет очередей. Обслужили довольно быстро - хотя у меня было несколько вопросов.
Все очень понравилось.
1
Show business's response
Андрей Лычковский
Level 2 Local Expert
February 10
Прекрасное обслуживание, приветливый персонал
Show business's response
Арсен Исаев
Level 2 Local Expert
June 22, 2024
Обслуживался в ДО Водный ведущий менеджер Иманов Юнис рассказал вклады , также помог оформить вклад в мобильном приложении
1
Show business's response
Иван Ухов
Level 6 Local Expert
July 29, 2024
Вот везде нормальное обслуживание у Зенита. В Химках, Питере, Липецке, Екатеринбурге а это отделение просто мрак на протяжение уже нескольких лет как мне приходится в него заходить.
Show business's response
Амаль Садыков
Level 4 Local Expert
March 18
Вежливые сотрудники, оперативно ответили на все вопросы
Show business's response
Наталья Хиленкова
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Выражаю благодарность менеджеру Анастасии за терпение и внимание к клиентам.
Show business's response
Tатьяна Я.
Level 12 Local Expert
August 3, 2024
Обслуживание в порядке живой очереди. Закрыть валютный счёт с конвертацией сотрудник не умеет. Получит ь валюту со счета без конвертации тоже нельзя
Show business's response
Надя Сабирова
Level 2 Local Expert
June 20, 2024
Обслуживалась в ДО Водный ведущий менеджер Иманов Юнис помог решить проблемы , объяснил как правильно пользоваться приложением.
Show business's response
Илья Фатин
Level 18 Local Expert
March 17, 2023
С момента организации нашей компании в 2018 году, счёт был открыт именно в Зените. Десяток "ведущих" банков пытались нас переманить всякими тарифами и т.п. Чуть было попробовали и поняли - Зенит лучший для нашей компании: клиенты получают платежи максимум за 1 час, отличный клиент-банк, персональный менеджер, оперативный ВЭД (в начале марта 2023г попал под санкции, но до этого стабильно справлялся). Надёжная опора банка - Татнефть.
НО
посещение отбеления - это просто позор. На юрлицах один сотрудник. Взял талончик - сразу вызвали к окну (видимо чтобы у них очередь долго не висела в системе), но окно занято, спрашиваю я могу пройти на обслуживание (диалог):
- "чё у вас?",
- обслуживание счёта,
- "полчаса гуляйте..."
Это что вообще за диалог от сотрудника банка?
Лютый совок
Раньше был ВЭД, теперь я сильно подумаю об отказе от Зенита, в пользу уже открытых счетах в Тинькове и в Точке - оба прекрасны.
2
Show business's response
natalia laktyushina
Level 2 Local Expert
February 17
Спасибо Анастасии за отличное обслуживание
Show business's response
Александр С.
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Все отлично, быстро и оперативно.
1
Show business's response
Анастасия Т.
Level 3 Local Expert
September 12, 2023
Давно обслуживаюсь в данном офисе, все сотрудники очень вежливые, всегда на все вопросы отвечают очень детально и понятно , также хочу отметить быстрое обслуживание
Show business's response
сергей и.
Level 2 Local Expert
July 4, 2024
Был у сотрудника Иманова Юниса,помог с погашением ипотеки.Обслужил быстро ,и грамотно ответил на вопросы
1
Show business's response
сергей г.
Level 3 Local Expert
June 28, 2024
Обслуживался у сотрудника Иманов Юнис. Очень компетентный и доброжелательный с отрудник.
Show business's response
Алёна Трушкина
Level 8 Local Expert
March 18
Замечательные, отзывчивые сотрудники.
Show business's response
валентина о.
Level 3 Local Expert
April 24, 2024
Сотрудник Иманов Юнис быстро помог оформить вклад онлайн. Внимательность к клиенту! Благодарю!
1
Show business's response
Нина П.
Level 2 Local Expert
August 17, 2023
Хороший банк в плане обслуживания клиентов. Мне нужно было получить консультацию по вкладу, мне понравилось , что специалист Черкасов Дарья предложила очень хороший вариант, хочу переложить свои деньги в ваш банк
1
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
обслуживание супер, рассказывают все четко и по делу.
1
Show business's response
Евгений Инкин
Level 2 Local Expert
September 12, 2023
Банк супер. Персонал адекватный, при обращении в офис разобрались со всеми моими вопросами в считанные минуты . Ассистенты отвечают быстро, дают полный ответ на все вопросы. Пользуюсь этим банком очень давно, ни разу не подводил.
1
Show business's response
Анна Никулина
Level 4 Local Expert
August 12, 2023
Посетила обмен валюты на Головинском д5кор 1.
11.08.2023г.Валютный кассир, женщина лет 50-ти ,
,блондинка в очках, восновном она там работает,отказалась менять 900 долларов,заявив что со штампами их не принимает,хотя сама же их мне подсунула двумя неделями ранее.Жаль,что такие подлые сотрудники портят имидж банка.Надеюсь люди будут обходить стороной это заведение .Надеюсь руководство проверит деятельность этой сотрудницы.
2
Show business's response
Елена Арабей
Level 8 Local Expert
February 16, 2023
Уже более года являюсь клиентом Банка. Хорошие условия по продуктам. Рекомендую отделение в ТЦ Водный. Грамотные, компетентные сотрудники, отсутствие очередей. Удобный график работы офиса, успеваешь после работы, либо в выходной.
1
Show business's response
Жанна Г.
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
Отличный офис, дружелюбные сотрудники, оперативно получила выписки и карту! Директор помогла в решении вопроса ! Спасибо !
2
Show business's response
Галина В.
Level 2 Local Expert
July 19, 2024
Была у сотрудника Иманова Юниса.Обслужил быстро и профессионально.
1
Show business's response
Дмитрий Калашников
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Сомнительное место, не соблюдают законодательство РФ
Show business's response
Елена Г.
Level 2 Local Expert
March 19
Отличное отделение и персонал)
Show business's response
Марина Кулагина
Level 4 Local Expert
April 24, 2024
Была у сотрудника у Иманов Юнис очень быстро обслуживает мне очень понравилось
1
Show business's response
Ekaterina К.
Level 9 Local Expert
July 1, 2023
Приятное обслуживание - вежливый, готовый помочь персонал. Я пришла с не самым приятным вопросом, но профессионализм и неподдельное участие сотрудников сгладили негатив. Вопрос решили довольно оперативно. Спасибо!
Show business's response
Travellinger
Level 28 Local Expert
November 16, 2023
Отделение внутри ТЦ Водный. Очередь пару человек. По талончику. Есть места для ожидания. Спокойное и вежливое обслуживание.
Единственное пожелание — касса не огорожена. Перегородка которая сейчас не в счет.. Не комфортно
Show business's response
denkend d.
Level 3 Local Expert
December 3, 2022
Комфортное и удобное местоположение. Отличный клиентский сервис от менеджеров банка Зенит. Особое спасибо менеджеру Камилю. Рекомендую данный офис всем
1
Show business's response
Алёна Подлесных
Level 3 Local Expert
December 5, 2022
Была в данном офисе, хочу отметить отличную работу сотрудников очень доброжелательные и улыбчив ые , получила консультацию детально по кредитной карте.
Всем советую😊
2
Show business's response
Ольга Россельс
Level 2 Local Expert
July 9, 2024
Обслуживание хорошее , консультировалась у сотрудника Иманова Юниса.
1
Show business's response
Дарья С.
Level 6 Local Expert
August 11, 2023
На удивление быстрое обслуживание, очень компетентные специалисты. Оформила счёт быстро и без заморочек.
Show business's response
Шокир доктор
Level 14 Local Expert
January 18, 2024
Всё отлично, хорошо местоположение, мне очень понравилось
Show business's response
Анна Дутчак
Level 8 Local Expert
February 24, 2023
Пришлось в начале долго ждать своей очереди. Но в результате не очень хорошее начало было компенсиро вано очень внимательным отношением менеджера. Хотя в каких то вопросах она была не совсем компетентна, но она консультировалась у более опытного, и результат от моего посещения этого офиса был положительным.
Show business's response
Александра Николаева
Level 5 Local Expert
September 13, 2023
Была в офисе вчера. Менеджер Дарья консультировала по кредиту. Ставки адекватные, консультации супер. Рекомендую.