Обращалась за консультацией к менеджеру Дмитрию в офис, получила все ответы на свои вопросы, все грамотно рассказал, объяснил. Очень отзывчивый, позитивны и грамотный специалист! Будем сотрудничать дальше!
1
1
Show business's response
Регина Борта
Level 3 Local Expert
January 11
Люди, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ БАНК !!! Обманут и помочь никто из работников не сможет!!!Все игнорят!!!
Хотела взять кредит в этой компании, тк предлагали хороший % ( как работнику Татнефти). Приехала в офис специально из другого города , старший руководитель (Станислав привет Вам) одобрил несколько кредитов, но всячески впихивал новый продукт - кредит под залог авто с ставкой 14, 8%. Я сразу сказала, что авто оформлено НЕ НА МЕНЯ , а на СУПРУГА (мы с ним в официальном браке 5 лет) . На что он ответил - ВСЁ РАВНО, главное через полгода пришли ПТС любой.
Спустя время, я отправила на почту Зенита электронный Птс, а главный офис требует ПТС авто, оформленный на меня 🤣 Теперь мне подняли на 3% кредит по вине некомпетентности сотрудников.
ВОПРОС - КАК МНЕ МОГЛИ ИЗНАЧАЛЬНО ВЫДАТЬ КРЕДИТ, ЕСЛИ Я НЕ ПОДХОДИЛА ПОД ЭТИ УСЛОВИЯ???? ЗНАЧИТ НАМЕРЕННО НАЧАЛЬСТВО ЭТО СДЕЛАЛО, ТЕМ САМЫМ ПОДСТАВИВ.
ПОМОЩИ ИЗ ОФИСА НИКАКОЙ НЕТ. САМ СТАНИСЛАВ ГОВОРИТ - НУ ПРИМИТЕ ИЗВИНЕНИЯ И РАДУЙТЕСЬ, ЧТО 17,8% СТАЛО, А НЕ 30%. ВОТ ЭТО РАБОТНИКИ У ВАС!! ОБСЛУЖИВАНИЕ НА ВЫСОТЕ!!
1
1
Show business's response
kristitopol
Level 2 Local Expert
March 11
Вежливый персонал,быстрое и качественное обслуживание,обращалась не раз ,пользуюсь только этим банком ,Татьяна супер менеджер ,вежливо и быстро все обьяснила и рассказала