Добрый вечер, сняли деньги за обслуживание карты Клуб чемпионов, хотя я выполнил условие о трате минимальной суммы в месяц по карте. Мотивировали тем что я последнюю трату произвел в последний день месяца, а платеж прошел 2 марта, такое ощущение что банк придумывает условия как ему выгоднее
Show business's response
Алия Низамутдинова
Level 5 Local Expert
June 28, 2024
Добрый день! 27.06.2024 г. посетила Банк Зенит по адресу г. Казань ул. Тельмана д.21. При входе в офис меня сразу же поприветствовали сотрудники банка и уточнили цель моего визита, меня это порадовало, что на меня сразу же обратили внимания. Очереди в банке на тот момент не было и меня сразу начали обслуживать. Цель моего визита в банк было совершение обмен валюты 500 евро. Сотрудник Сафиуллина Резеда обслужила меня быстро и четко. Сотрудник также озвучил и проконсультировал, что у них в банке можно приобрести золотые и серебрянные монеты. Меня это заинтересовала. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику за профессионализм и внимательность.
Show business's response
Флера Бикмуллина
Level 2 Local Expert
May 8, 2024
Очень приветливые, вежливые сотрудники. Была первый раз и приятно удивлена. На все интересующие вопросы грамотно вежливо разъяснили. Отличный банк.