Прекрасная русская баня на дровах, чисто, светло и уютно! Понравилась обновлённая парная и обеденная зона. Есть резиновые тапочки, выдают полотенца и простыни. Персонал приветливый и отзывчивый. Всем рекомендую процедуру аромапарения, особенно в осенне-зимний период. Однозначно рекомендую!
Оксана Э.
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
На днях с подружками отмечали день рождения в банном комплексе Белладжио. Прекрасный обновлённый интерьер, жаркая парная, отличный банщик Виктор! Провел аромапарение, после которого захотелось ещё попариться и сделать массаж. Отличный мастер! Администратор Марина замечательная! Все четко и оперативно! Спасибо за организацию отдыха!
1
cleaningruza
Level 16 Local Expert
September 19, 2024
Прекрасная гостиница, очень понравился бассейн, хороший завтрак, удобное место расположение, посещали летом 2024г остались очень довольны, спасибо огромное такая гостиница очень облегчает путешествия
Show business's response
Наталья Никонова
Level 8 Local Expert
September 18, 2024
Отличный отель с банным комплексом и бассейном на территории. Идеально чистые номера, белоснежные халаты и полотенца. На ковролин нестрашно наступить даже босыми ногами. Также на территории собственный ресторан со множеством вкусных и неизбитых блюд. Идеальное место для комфортного и спокойного отдыха
Show business's response
Муся
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Потрясающий банный комплекс , были в субботу , обновили парные , новая мебель очень красивая 👌🏼 атмосфера , чан под открытым небом , который пахнет костром , одним словом , кайф ! Банщики профессионалы своего дела , администраторы внимательные , всегда кладут нам больше полотенец ))) Мы с вами надолго !!!
Александр Поздняков
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Отмечал Д. Р. с друзьями в целом все остались довольны. Отдельное спасибо банщику . И жар в бане что надо и пропарил он отлично.Персонал участливый .Подогреваемый бассейн и купели были на пятёрочку. Над бынными принадлежностями (халат и тапочки)можно было бы и поработать обновив и включив их в и без того не малый ценник .
Show business's response
Алла Тимофеева
Level 2 Local Expert
December 10, 2024
Часто были в царской бане, все было чудесно. Решили сходить в этом году и немного расстроились: добавили не всем нужную обязательную оплату банщика 1800,0 рублей (на 10 минут заходит с вениками в парилку). Если не воспользуешься сомнительной процедурой деньги не возвращают, хотя при бронировании сказали, что вернут. Заказывали на 5 человек - посуду поставили на 4. Раньше чай предлагали (входило в стоимость), сейчас нет. Немного разочаровались
Ксения П
Level 10 Local Expert
February 13, 2024
Приятное впечатление! Начиная от ресепш и заканчивая номером. Из плюсов кровать! Матрац и подушки мега классные, room service 24 часа это тоже огромный плюс. Широкий выбор еды и напитков. Нам очень понравилось. Спа зона с утра, которая входит в стоимость проживания тоже порадовала.
Из минусов могу отметить только то, что на сайте не указано, что пользование открытым бассейном только при бронировании бани. Мы ехали и думали, что утром пойдем плавать в открытый подогреваемый бассейн. Обратите на это внимание!
Show business's response
Анжела Ковалева
Level 6 Local Expert
July 15, 2024
Отличный отель. Останавливались с семьей в нем три раза. Дети особенно любят его за бассейн . Приятный персонал. Вкусные завтраки.
Show business's response
Дмитрий Шумейко
Level 7 Local Expert
January 6, 2024
Мы каждый Новый год приезжаем сюда и прекрасно проводим время. Прям классно.
В последний раз нас разочаровали- вместо купания в бассейне и чане , сотрудник комплекса внезапно начал обработку водоема, из-за чего мыльная пена покрыла так желанные для моей большой семьи места купания. Уехали расстроившись
Теперь меняем традицию и ищем новое место для ежегодного новогоднего парения нашей многодетной семьей
1
Show business's response
Мария П
Level 12 Local Expert
June 12, 2024
Администраторы бегают по территории забирая полотенца с лежаков людей которые плавают, размещают новых людей 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ в итоге бардак и недовольные люди.
В кафе проводят банкет, орет живая музыка/ параллельно в 5 метрах орет другая музыка у бассейна.
Администратора просишь о меню- говорят идите сканируйте к себе на место и не дают меню( хотя там не выловить официантов..
Туалеты всегда грязные, все залитые водой.
Хачапури по аджарски с каким-то очень странным не вкусным сыром.
В общем сервис на двойку.
Show business's response
Оксана Архипова
Level 6 Local Expert
May 13, 2024
Прочитав отрицательные отзывы,если честно расстроились,но уже заплатили Но побывав в бане все оказалось фейком.Атмосфера классная ,полотенца без дыр, посуда ,бокалы,тарелки чистые.Бассейна 2шт ,в одном была маленькая дочь,вода теплая ,в другом взрослые вода отличная Для отдыха в компании ,нас было 4 взрослых и 4 ребенка все отлично .Из минусов нет музыки,стоит аппарат караоке но пока разберешься уже и время выйдет .Но нам и так было весело
1
Show business's response
Aleftina Smolecova
Level 5 Local Expert
February 14, 2024
Люди не тратьте свои деньги и время!
И так приступим:
1. Не шибко приветливый администратор по имени Елена 🤦
2. При входе вы ощутите запах сырости, перегара и пота.
3. Грязные полы , заляпанные зеркала, я думаю, генеральной уборки здесь не было, с момента открытия, данного заведения.
Переходим в баню ,что мы сняли :
1. Застиранные полотенца, старые простыни, мокрые шапочки для бани
2. Перегоревшие лампочки, вы попадете в полумрак
3. Пыль
4. Грязный пол
5. Грязная сантехника
6. В бане залитые камни, что дает ощущение сырости!
7. Грязный бассейн
8. Комната отдыха – полная антисанитария, противно даже переодеваться.
Отдельная тема и конечно же большая проблема, многих саун – это караоке!!!
1. Старенький телевизор
2. Шипящая аппаратура
3. Один сломанный микрофон - невозможно петь, второй вообще не работал!
4. Все диски «заикаются»
В общем, складывается ощущение нахождения в клоповнике! Вывод один: Мы сюда не вернемся никогда! Друзья, ходите только в проверенные места, не надо экспериментировать! Всем добра! 😱
4
2
Show business's response
Тимофей Стефанович
Level 20 Local Expert
June 14, 2023
Отличное 👍 место для отдыха всей семьёй или с друзьями. Баня на дровах, высший пилотаж.! Персонал очень внимательный и крайне дружелюбный. Бассейн шикарный.!!!
Атмосфера великолепная.!!!
Рекомендую всем 👍 👍 👍 👍 👍
1
Show business's response
Людмила Ждановская
Level 8 Local Expert
February 13, 2024
Все замечательно, только большой бассейн на улице желательно чтоб вода потеплее была бы,Были в начале февраля ,в чане сильно быстро разогревается,просили постоянно разбавить.А так всё чистенько,запаха (дурного)нет ,как в других местах.
Show business's response
Галина
Level 12 Local Expert
December 14, 2022
Баня отличная, чисто, уютно. В парной температура 95 градусов, рядом душевая. На улице есть бассейн с подогревом, чан который подогревается дровами, а также есть ледяная купель для экстремалов. На столе из угощений баранки, сахар и чай. Полотенца и простыни хорошего качества. Остались довольны, рекомендую к посещению.
2
1
Show business's response
Оксана Ларина
Level 12 Local Expert
December 29, 2023
Шикарная русская баня!
Чисто, выдаются полотенца и шапочки, а так же веники.
Можно было искупаться после баньки в бассейне или полежать в деревянном чане. Для любителей острых ощущений, после парилки есть чан с ледяной водой.
Особую благодарность хотелось бы передать банщику Владимиру!
Отлично пропарил, понимает кому можно поддать парку, а кому достаточно просто насладиться запахом трав. Отлично пропарил, особенно приятно было бонусом получить медово-солевой скраб!
Спасибо за отношение и внимание к просьбам.
1
АЛЕНА Ж.
Level 7 Local Expert
December 18, 2023
Плюсы-с виду красивая картинка, больше плюсов нет. Зашли, стол грязный, кости от рыбы лежат на столе, салфетки аж прилипшие к столу. Туалетной бумаги нет, только бумажные салфетки и то, под которые нет мусорного ведра. В ресторане был корпоратив видимо, мы паримся, выходим в бассейн, а на другой стороне бассейна люди курят стоят с корпоратива. Всё таки когда идёшь в баню, хочется уединения. Самое добило то, что на втором этаже в коридоре лежало два использованных презерватива! Это ужас!
3
3
эд
Level 3 Local Expert
June 8, 2024
Отель шик-блеск все классно , цены немножко кусаются; но сейчас все
стоит денег)))доволен ;рекомендую!!!
Show business's response
Алексей Гора
Level 11 Local Expert
December 6, 2023
Очень крутое место, прекрасная баня со всеми условиям, бассейн и купель после парилки просто супер. Все чисто и аккуратно
1
1
Show business's response
Татьяна Лосюк
Level 15 Local Expert
July 29, 2023
В баню не ходили,но были в отеле и в бассейне. Уже не первый раз в этом отеле и все очень нравится. Бассейн вообще отличный как для взрослых так и для детей. Обстановка очень распологающяя. Кухня вкусная очень. Советую посетить этот отель вам понравится
1
Show business's response
GarryB83BBB
Level 5 Local Expert
December 2, 2023
Хороший уютный отель . Вкусный и недорогой завтрак. Персонал доброжелателен, если что то не так, реагируют сразу же . У нас была проблема с батареей, не грела, сразу же переселили в другой номер. Однозначно рекомендую
2
1
Валерия Ляшенко
Level 6 Local Expert
January 26, 2024
2 звезды только за хорошую баню и открытый подозреваемый бассейн
Отношение к клиентам отвратительное
Грязно! Заказывали баню за неделю, пришли, а баня грязная. Вся в листьях от веников, простыми чужие лежат. Убирали полчаса. После разговаривали с администратором, обвинила нас в грязной бане. После такого отношения туда ни ногой
1
956264 Рогожина
Level 3 Local Expert
February 7, 2024
Обещанный сервис отсутствовал: не было халатов и чая! В помещении с высокой влажностью установлен терминал, который СИЛЬНО бьёт током! Взрослых и ребёнка 6-ти летнего ударяло при случайном прикосновении. Прошу руководство бани устранить эти недостатки!
1
Александр Сердюк
Level 20 Local Expert
January 23, 2023
Отличное место. Были компанией 8 человек. В самый раз! Больше - не советую.
Хорошая баня, чан, бассейн и купель.
Компактно, чисто и персонал доброжелательный.
Show business's response
Олеся
Level 5 Local Expert
March 15, 2024
Нам с подругами всё понравилось! Всё чисто, персонал приветлив. Вернусь в эту баню обязательно)
1
1
Show business's response
Владимир Шкрабков
Level 5 Local Expert
January 16, 2024
Ночевал в одноместном номере. Всё отлично. Чисто, персонал вежливый. Для меня всё хорошо.
Николай Александрович
Level 20 Local Expert
January 8, 2023
Здравствуйте!)
Сразу скажу что 3 это из-за очень высокой цены, за 3 часа взяли 8100р...
Но мы так хотели поехать туда, что заплатили эти деньги.
Баня чистая, хорошая, понравилась!
Бассейн без подогрева, холодноват, но мы без претензий по этому поводу.
Вот чан с подогревом на улице вызвал у нас восторг, остались ОЧЕНЬ довольны.
Персонал и обслужвание отличное, молодцы!
Атмосфера и стиль помещения поравился.
Сказать что рекондую, возможно да, но ЦЕНА...не каждый за такие деньги пойдет в баню)
Show business's response
алена джавало
Level 6 Local Expert
October 7, 2023
Были сегодня в бане. Простыни в пятнах, разлазятся в руках прям. Не включился телевизор, за три часа так никто и не пришел решить проблему. Недостающие тарелки и приборы донесли очень неохотно. Персонал неприветливый. Парилка и бассейн понравились
Вряд ли еще когда-то вернемся.
1
2
Натали Силина
Level 6 Local Expert
May 16, 2024
Благодарю за прием! Очень понравилось ! Баня! Бассейн! Ресторан! Здорово!
Show business's response
Нелли Корнилова
Level 9 Local Expert
July 6, 2023
Хорошие баньки, бассейн, есть отдельный детский, хорошие лежаки, раздевалки, вкусная еда,атмосфера супер, и парковка
Lubov R
Level 9 Local Expert
January 13, 2024
Отличная баня, парная вообще огонь! Взрослые и дети в восторге. Однозначно приедем ещё.
Show business's response
Елена Боянович
Level 5 Local Expert
November 30, 2022
Очень понравилась баня, все чистенько. Обслуживающий персонал вежливый. Есть бассейн с теплой водой, горячий и холодный чан. Прийдёт обязательно ещё раз.
2
1
Show business's response
Александр Савченко
Level 13 Local Expert
October 4, 2023
Забыли нож и нам не набрали. А мы ждали, что наберут и скажут приезжайте забирайте. Баня неплохая, но жара было не много, хотя показывали как топят её и там было всё ОК. Бассейн класс, джакузи класс, виды супер.
1
ТАГИР ГИЛЬДЕЕВ
Level 5 Local Expert
July 29, 2023
Замечатпльное место для семейного отдыха. Обслуживание на высоком уровне. Рекомендую всем, кто ещё не решил где отдохнуть. Не разочаруетесь.
1
Lev Ol
Level 7 Local Expert
November 21, 2023
Очень понравился комплекс! Особенно банный чан! Все на высшем уровне! Спасибо, еще вернемся
1
1
Show business's response
АЛЕНА ТЕПЛАЯ
Level 8 Local Expert
December 26, 2024
Только не подкладывайте дрова , когда все парятся !!!!
Давид Нерсесян
Level 5 Local Expert
December 4, 2024
Был в бани , хуже не придумаешь. Не кому не рекомендую.
1
Show business's response
Марина Моисеева
Level 11 Local Expert
December 7, 2022
Хорошая банька, персонал приветлив, на любые просьбы очень быстро реагировали, всё необходимое принесли, чисто, топят хорошо, бассейн чистый
1
Show business's response
Александр и Екатерина
Level 7 Local Expert
April 15, 2023
Наша любимая баня.
Уже много лет с друзьями ездим.
В основном из-за большого бассейна и с подогревом.
Рекомендую
Танюша
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
«Приятное заведение» админ вообще 🔥 клиентоориентированность на «высшем» уровне. Музыка не работает, а когда разговор зашёл о возврате денег,вызвала охрану👍🏻 больше туда ни ногой…
Добрый День Всем!
Обычно я не публикую плохих отзывов. Но здесь не могу не обратится к администрации бань. Перечислю все по пунктам ниже, все наши возмущения.
Оплачивая 2500 в час, мы никак не думали что получим такое.
1. Приехав к 17.00 баня еще была холодная, 60°С, где то минут 40 мы просто сидели за столом и ждали хотя бы чтобы было тепло. Через час мы смогли конечно сходить в саму баню. Но чтобы хоть как то прогреться мы все стояли, жарко только сверху. Снизу откуда-то точно поддувает. И в итоге из 3х часов взятых в аренду мы погрелись только 2, за что мы платим в первый час мы так и не поняли.
2. На полу в бане плитка, это не совсем безопасно, особенно если заходить после бассейна.
3. Бани уже очень подуставшие, картинки светлых бань уже лет на 5 устарели. Все дерево черное, не ухоженное, висят паутинки и листья видно от прошлых парений вениками.
4. Что касается веников. То нам их принесли в пластмассовом потрепанном тазу!!??!! Думаю уже можно было бы приобрести деревянное или алюминиевое ведро (раз вы берете такую сумму в час)
5. Что касается гостинной зоны, все лавочки между досками в пыли (я даже не представляю какой-давности..), сухие листья видно
опавшие с людей после парения.
6. В описании указано в стоимость входят чай и сушки. Чай оказывается нужно было сказать что нам нужен. Хотя мы подразумевали, что придем и уже баня и чай будет готовы.. чай мы пили, где то через полтора часа как мы пришли. Опять же сделаю помарочку заплатив такую не маленькую сумму ожидали красивую подачу (возможно самовар и сушки с баранками) нам принесли обычный чайник и небольшую корзиночку сушек и 4 конфетки в них лежало. Ну ладно это уже просто наши придирки))
7. Что касается кружек для чая, то они были грязные. Полосы от чая внутри кружки. Это просто ужас. Жаль что я не сфоткала это все, как доказательство.
8. Полы были грязные, мы были с маленькими детками, их было страшно отрустить побегать.
9. Что касается ванной комнаты душ мы долго не могли настроить то ледяная то горяченная вода
10. Касаемо аква зоны, вода чистая, но вокруг уже все потрепано, местами плиточка отходит. В фотозоне у качели лежат давно стухшие тыквы.
В общем итог такой Администрация если вы берете такие деньги за час, то мы думаем, что нужно соответствовать. Либо менять ценник!
Все в наихудшем состоянии. И я не понимаю откуда такие хорошие отзывы беруться.
За такой качество есть бани и за 1000/1500, все что свыше это уже качество, чистота и приятная атмосфера.
Были у вас 5 лет назад, нам очень понравилось. Решили вернуться к вам снова. Но в этот раз мы очень огорчились. Видно за 5 лет ничего не менялось в этих банях. Только деньги с людей берете а следить за банями мы так поняли вы не хотите.
Печально конечно
3
Show business's response
Кухни для Кухни г. Ростов-на-Дону
Level 18 Local Expert
May 4, 2022
Вообще Belagio это прекраснейший город на севере Италии рядом с озером Комо, там находятся виллы знаменитостей. Видимо собственник этого ресторана был настолько поражен красотой тех мест ,что решил привезти в Россию кусочек Италии и в целом ему это удалось). Хоть и в Италии нет таких бань) Рекомендую)
Show business's response
Karen
Level 5 Local Expert
November 28, 2022
Все красиво и современно, купель , бассейн, чан с горячей волой . К сожалению неприветливый персонал , сама парная также на любителя , по мне жара мало
1
1
Александр Док
Level 10 Local Expert
May 20, 2023
Банный комплекс с разнообразным набором банных услуг. Мастера парения покажут всю прелесть настоящей русской бани! Есть бассейн под открытым небом, впечатления крутые!
Show business's response
Николай Самойлов
Level 11 Local Expert
January 23, 2024
Чисто красиво и очень хорошая баня ! Рекомендую!
S
Level 8 Local Expert
January 19, 2024
Всё хорошо, кроме того, что за час в связи с пересменой нас выгнали из тёплого мини бассейна