Замечательный салон, уже третий год заказываю букеты для родных, я живу далеко, рядом с Китаем , и всегда девочки делают шикарные букеты, ещё и видео вручения отправляют..Заказывайте, рекомендую .. Спасибо девочкам огромное, что на расстоянии дают возможность порадовать близких!!!!
1
Daria Bersh
Level 3 Local Expert
March 10
Заказывала букеты в салоне Баобаб уже на протяжении 5-6 лет и всегда всё было отлично! Но не 8 Марта в этом году. Я живу в другой стране, другой часовой пояс, написала им заранее все предпочтения по 5 букетам для самых родных людей. Провела оплату. Они пообещали, что доставка будет с 10-12 утра. Всё утро я им писала, всё ли в порядке, подтвердите, но ответа так и не было. В итоге мама сама в час дня пошла за букетами, которые должны были привезти. А ушла без всего, они даже не хотели вникнуть и разобраться, как так клиент не получил заказ! Я весь день была как на иголках и в слезах. И только ближе к 3 часам дням они увидели мои сообщения " а всё ли в порядке? Доставили ли цветы?" Отмахнулись со словами "у нас много заказов" и даже не извинились. Договорились на розовые тюльпаны, а привезли облезлые белые. Все что можно напутать, они всё перепутали. Ни слов извинений, ни ответа на вопрос "а почему тюльпаны белые, а не как мы договорились розовые?".
В общем, полное разочарование, и день в слезах. Такой ужасный сервис и такое нечеловеческое отношение я ни разу в жизни получала
3
1
Инкогнито 7142
Level 10 Local Expert
May 5
Прекрасный салон креативных букетов!!!! Всегда найдётся букет по душе, подбирут, посоветуют и прекрасно упакуют!!! Спасибо любимый баобаб!