Moscow, Manezhnaya Square, 1с2м. Охотный ряд, Площадь Революции, м. Театральная
Bar Bq Cafe
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Okhotny Riad
157 m
Manezhnaya Square
287 m
103 reviews
August 23, 2019
Самое чистое, красивое, комфортное, уютное и тёплое место, в которых удалось побывать. Особенно доставил радость сервис "Выходная текильщица"
Очень рекомендую!
Это ощущение дороже любых денег!
2
August 7, 2019
Отличный ресторан. Прекрасная и удобная летняя веранда. Приветливый персонал. Самое классное ф- это вид еа красную площадь! Сидеть, потягивать пиво и любоваться видами столицы!
1
October 31, 2019
Оцениваю работу бара на «двоечку» и то только потому, что к поварам не было претензий. По факту это твердая "единица".
14 сентября я решила отметить свой день Рождения (50-летие) в бар-BQ небольшой компанией. Политикой бара является предоставление 10% скидки на всё меню в день Рождения при выполнении определенных условий. Поскольку мой выбор на этот бар пал по рекомендации друзей, то я предварительно решила съездить и уточнить все условия. В начале сентября я приехала, пообщалась с администратором, уточнила все условия скидок в день рождения (чтобы не было неприятных сюрпризов) и забронировала кабинку на 14 сентября.
Когда мы уселись за стол, то до оформления заказа, я еще раз уточнила по поводу скидки, спросила в какой момент я должна предоставить подтверждающий документ и могу ли я это сделать заранее во избежание эксцессов. Мне ответили, чтобы я не беспокоилась, официанты в курсе и всё будет в порядке. Нужно отметить, что во время заказа мы не экономили. Цены, на мой взгляд, незаслуженно завышены. В итоге мне закрыли чек и я рассчиталась по счету. Когда я поинтересовалась по поводу скидки в 10% на день рождения, то от администратора мне пришлось выслушать обвинения в свой адрес в том, что я не предупредила заранее и ещё массу отмазок. Таким дерзким тоном со мной еще никто никогда не разговаривал! Девушка-администратор, на мой взгляд, совершенно забыла где она находится. Я пыталась ей предложить пригласить кого-то из руководящего состава кто в состоянии решить эту неприятную ситуацию, но она стояла молча со странной улыбкой на лице и не предпринимала никаких действий по решению вопроса. Пыталась эту проблему валисть с больной головы на здоровую. Я просто была в шоке! В такой ситуации я решила, что пускать дело на самотёк не буду и стала настаивать на скидке…было дело принципа. Таким администраторам не место в сфере услуг. Тем более, что этот бар находится в историческом месте нашей страны. В нашей компании отдыхали двое иностранных граждан. Мы в последствии обсуждали произошедший инцидент… Все пришли к мнению, что такая ситуация была возможна только в России. Мне было стыдно... А от администратора вообще были в шоке. Её планка – это работа официантом в придорожном кафе на трассе Москва – Тамбов. У девушки нет представления о своих должностных обязанностях и нет элементарного уважения к возрасту …Мне 50 лет…она вдвое моложе меня и позволяла себе хамить.
Под моим напором конфликтную ситуацию удалось решить. Это произошло только после того как я сказала, что напишу отзыв в интернете. Но это было моё первое и последнее посещение сети баров данного наименования. Настроение было испорчено…состояние праздника улетучилось само собой. Свой 50-летний Юбилей я запомню на всю жизнь… «СПАСИБО!!!»