19.06. Отмечали юбилей одноклассников и День рождения учительницы в зале караоке. Хотим выразить огромную благодарность руководителям ресторана, менеджерам Марку и Никите, всё чётко и грамотно, помогли с организацией. За вкусную, свежую и красивую подачу блюд благодарность поварам. За быструю подачу официантам Диане и Мирзо, молниеносно выполняли все просьбы. А так же звукорежиссера и диджея Роланда и Ангелину красавицу с потрясающим голосом,они весь вечер выводили на экраны телевизоров наши школьные фотографии и видео, находили любимые песни, пели и даже немного потанцевали с нами. Спасибо, без всех вас наш праздник не был бы таким ярким и запоминающимся. Вернемся ещё к вам и будем рекомендовать знакомым!
3
4
Евгения Кулиш
Level 5 Local Expert
August 23, 2021
Для спального района - отличное место. Особенно для нашего, где и ресторанов-то толком нет. Летом вообще отдушина для фрилансера, работающего из дома. Очаровательная веранда - настоящая изюминка этого ресторана. Кухня тоже вполне себе. Правда некоторые привычные по названиям блюда могут отличаться от классических рецептов, но в меню достаточно вариантов, чтобы выбрать себе 2-3 любимых блюда. Цены средние для московских ресторанов. Для отдыха вечером недалеко от дома - идеально!
2
4
Show business's response
Виктория Ф.
Level 8 Local Expert
September 23, 2021
Выбрали это место для встречи с другом. Начиталась отзывов, решила что довольно неплохое место. Неплохое в плане коктейлей. Очень добротные и шоты. Но официанты как черепахи. При довольно низкой загруженности работают максимально медленно. То же касается и бармена.
Как только зашла, меня сопроводила хостес до места, сидела минут 10 до того момента, как ко мне подошёл друг, которого я ждала. До этого смело могу сказать, что сидела брошенная, никто не подходил, хотя я готова была уже сделать заказ.
Заказали Том Ям с пастой, с указанием того, что сначала суп, а потом второе, однако принесли всё одновременно..К Том Яму не положили допы - лайм к рису, чили, зелень..
Под конец, (тоже никого не было), долго несли коктейли и счёт.
Всё было вкусно, но могло быть и лучше, за счёт обслуживания))
5
Show business's response
Olga
Level 6 Local Expert
December 26, 2021
Мы часто у Вас бываем. Вот и вчера хотели классно провести время, повеселиться и потанцевать, а в итоге чуть без слуха не остались. Находиться в зале было физически невозможно, музыка долбила с такой громкостью, что даже сидя вдалеке за столиками, казалось, что голова разорвётся на части. Сделать заказ было огромной проблемой, потому что даже крича во все горло, мы с официантом не слышали друг друга. Администрация и DJ на просьбы сделать чуть тише вообще никак не реагировали. А когда ещё и ведущий начал что-то кричать в микрофон, то стало понятно, что пора уходить и чем быстрее, тем лучше, иначе точно оглохнешь. В итоге, при полной посадке зала, на танцполе было от силы человек 5-7 максимум, самые стойкие. Музыка тоже была ужасной. К 2.30 люди стали просто уходить. В общем, разочарование, жаль потраченного времени и денег. Хотелось бы, чтобы администрация внимательнее относилась и прислушивалась к своим клиентам.
4
1
Наташа
Level 5 Local Expert
December 20, 2021
Замечательное место !!! Все превосходно ! Отдыхаем с детьми дети в восторге ! Меню есть ,что выбрать ! Обслуживала нас Венера приветливая ,замечательная ,отзывчивая ,помогла разобраться с меню !
3
4
Андрей Питерский
Level 3 Local Expert
May 25, 2021
Уютная атмосфера . Гостеприимный персонал . Летняя терраса облагорожена цветами и растительностью по всему периметру, оставляет лишь положительные эмоции . Хорошее акустическое сопровождение . Очень доволен расположением места ,советую всем обязательно посетить его !
4
Show business's response
Вика Чертановская
Level 4 Local Expert
June 5, 2021
Посетили это прекрасное заведение. Персонал отзывчивый , вежливый , клиентоориентированность на высшем уровне!! Залы чистые , аккуратные. Музыка огонь🔥. Нас обслуживал официант Мухаммад! отдельное благодарность этому человеку за совет и отзывчивость !!!
4
2
Show business's response
Александр Сивков
Level 5 Local Expert
January 14, 2022
Не один раз уже посещал данное заведение, но последний раз был просто ужасным. Началось все с того, что я сразу предупредил официанта, что у меня купон биглион. Он сказал что купоны по выходным не работают, хотя я был в пятницу. В условиях купона написано, что купон можно использовать и в выходные дни, но до 22:00. Я был в 20:00. Ну это ладно, дальше я заказал покушать и мне принесли клан сэндвич. Скажу честно, клаб сэндвич очень вкусный, именно поэтому ставлю 2 звёзды, а не одну. Ну к сэндвичу была ещё картошка фри, половина из которой была сырая и не вкусная. Ещё заказал пасту с курицей. Паста тоже была сырой и твёрдой. У меня вопрос, у вас повар откуда? Хорошо хоть сэндвичи научили делать. По залу ходил молодой человек, похожий на сотрудника, который постоянно исполнял какие то странные танцы, которые были совсем не к месту. Плюс играла ужасная и громкая музыка. Странно в таких заведениях включать подряд несколько песен инстасамки. Сотрудникам кстати это очень сильно нравится. Очень жаль, что испортили достаточно хорошее заведение. Возможно, причина в неправильно набранном персонале
6
Николай Филимонов
Level 12 Local Expert
December 24, 2021
Пришли компанией отметить нг, ПО КУХНЕ- невкусная пицца пересоленная, нет суши бара, ( хотя на сайте есть) брускетта не айс! Коктейли средние в основном один лёд, так как в 22 часам меню по цене меняется если ты купону в большую сторону решили заказать несколько коктейлей заранее, принесли вообще без алкоголя, заказал чёрный русский коктейл по меню 330 гр а принесли от силы 150, потом за счёт заведения исправили, если б не сказали то так бы и оставили! ПО МУЗЫКЕ- громкая, хороший звук не большой танцпол, мало светомузыки, сильные басы плана федерико Фелино и Верки сердючки музыку не услышишь ближе к клубной. И самый косяк что по телефону было сказано что чеки разбить можно, так как за обслуживание свыше 8 человек берут 10 процентов было предложено разбить столы, и чек, но в чеке указано что человек 5, а 10 процентов приписано ручкой и просили их именно наличкой! Вообщем обман не советую данный ресторан! Официант обслуживал ОТЛИЧНО!
5
ольга хохлова
Level 7 Local Expert
December 18, 2021
Были компанией в караоке. К караоке претензий нет, все хорошо, большой выбор песен. Что касается ресторанного обслуживания, это что-то ужасное. Сразу просят внести депозит по 2000 на человека. При этом, в наличии пиво только одного вида, закуски совершенно не соответствуют картинке в меню. Так сырная тарелка состояла из 3-х кусочков сыра четырех видов. Они просто потерялись на тарелке. То же самое с куриными палочками и картофелем фри. Как нам объяснили, на картинке изображена двойная порция, при этом указаний на это нигде нет, а цена указана за одинарную. Вообщем сплошной обман. При этом официант общается недоброжелательно, принятый заказ нигде не записал, в результате половину заказанного не принес.. Вообщем не советую это заведение. Нет ни кухни, ни обслуживания, только день дерут. При этом у них пустой зал.
4
2
Юлия Жукова
Level 11 Local Expert
June 8, 2021
Мое любимое летнее кафе, вернада - фактически летняя резиденция.
Вкусная еда, свежее пиво, приветливые официанты и другие сотрудники. Всё на уровне.
Корейка барашка - отвал башки!
Рекомендую!
3
Show business's response
Валентина Акимова
Level 12 Local Expert
February 22, 2021
Приезжали в ресторан на поминки. Очень большое помещение, доброжелательный персонал, вкусно и стильно! Особенно оценила вход в здание - часто используют камень, но он зимой скользкий, а здесь использовали такой фактурный гранит, очень комфортно!
3
1
Show business's response
Ангелина Б.
Level 5 Local Expert
June 8, 2021
Самый лучший звукорежиссёр в караоке! Звук просто отличный! Очень комфортно петь , чувствуется каждая Нота . И каталог обновлённый 😍😍
А официант Абдула просто самый милый человек
Поднял нам настроение и вкусно накормил ❤️спасибо Территория 😍
3
4
Show business's response
Алина Беликова
Level 7 Local Expert
August 8, 2021
Любимое место для потусить 🙌отмечала там День Рождение, очень часто бываю в этом заведении. Цены приемлемые. Хорошо что можно использовать купоны с 50% скидкой. Есть летняя веранда! Советую это заведёние 5/5
2
3
Show business's response
Животова Е.
Level 6 Local Expert
June 14, 2019
Всем отличного настроения)При отдыхе в этом заведении, была приятно удивлена , очень достойной кухней. Кутабы, шашлык, молочный коктейль, все отлично приготовлено, свежее, пахнет чудесно.Хороший, дымный кальян.
Но есть в этом заведении, ложка дегтя :Караоке!Точнее , ведущие караоке.В зале, почти полная посадка, люди ждут очереди спеть, круг занимает , примерно 35 мин..и после каждого круга, ведущие начинают петь сами, сначала девушка, потом парень или они вместе, в итоге ,ожидание микрофона превращается в вечность(( А после, они включают музыку на танцульки..Люди в караоке приходят петь сами, а не ожидать пока напоются ведущие, так как, ведущий в караоке нужен для того, что-бы поддержать тех кто стесняется или неуверенно поет, а не для того, чтобы развлекаться самим, в рабочее время.
Но кормят, очень хорошо. Администратор зала и официант , очень приятные и предупредительные, им спасибо!
10
6
Show business's response
Aleksandr.St
Level 7 Local Expert
January 5, 2022
Заведение вообще ни о чём. Когда зашли, никто не встретил, на первом этаже никого не было, ни на месте хостеса, ни за барной стойкой. Все работники были только на 2 этаже.
Качество напитков, и еды ужасное, пиво только одного вида, и то оно разбавленное. Гренки зажаренные в 0, ешь как будто уголь, нет никакого вкуса, борщ невкусный, мясо не жуётся совсем. Салат Цезарь вообще магазинный. Обслуживание очень медленное. Громкая музыка. Цены на высокие и уж тем более не соответствуют качеству даже близко.
Не рекомендую данное заведение!!!
7
Машенька В.
Level 5 Local Expert
January 1, 2022
От былой территории не осталось совсем ничего. 2 года назад с мужем встречали Новый год тут - все было очень круто, много семей с детьми, классный ведущий, конкурсы, музыка как надо. Решили и этот Новый год встретить тут уже с ребёнком 9 лет, ведь в Инстаграмме вовсю была реклама - семейный Новый год, розыгрыши призов - главный приз аж 200.000 рублей! Бронировали первые в ноябре месяце - по итогу - пришлось ещё разбираться, потому что как оказалось никто ничего нам не забронировал. Пришли - меню скудное, с детьми никого не было, кроме нас, заранее нам никто не сообщал при бронировании, что оказывается со счета 10 процентов будет официанту - поставили перед фактом. Заказывала коктейли - алкоголя вообще не наливали - все очень долго, ведущий начал работу только в 23-50 вечера, когда уже не было настроения. Далее - это треш - были стриптизеры, музыка долбила просто ужасно, чуть перепонки не взорвались! Ведущий напился, раз в полчаса что-то покричит и все (чисто просто клубный ведущий с пошлыми шутками), конкурс конечно же был - один !!!! За танец 7 парам дали якобы депозит 10.000, который мы не смогли потратить не доплатив!!!! Так как уходили попросили на сумму депозита бутылку виски и потом пошло-поехало: мы уже пробили, доплатите 2.000, на все наши слова управляющая говорила да да, вы правы, но в нашем заведении вот так, то есть когда мы ссылались на ЗоПП и приводили примеры статьи об оказании услуг с нами Управляющая соглашалась, но при этом своего мнения, что нам нужно доплатить не меняла и 10 процентов в счёт были включены вместе с этим выигрышем 10.000!!!! Что за выигрыш такой, что все равно платите? В общем настроения -0, Новый год встретили ужасно!!!! Хотя мы - очень давние посетители и видели Территорию, когда она была процветающей и было так весело в ней…. Никому не советую и больше уже мы не пойдём туда точно!!!!
4
2
Ann ZAVODOVA
Level 4 Local Expert
July 31, 2020
Зашли поужинать в летнее кафе " Территория", по принципу "рядом с работой". И были приятно удивлены. необычная подача блюд,сопроваждающаяся просто фейерверком вкусов! Шеф-повар -человек с утонченным вкусом,обладающим даром готовить от Бога. Уютная атмосфера. Приветливый персонал. Ненавязчивая музыка. И все это сложилось в прекрасное место,которое теперь всем рекомендую к посещению.
1
4
Show business's response
Дм
Level 8 Local Expert
June 21, 2021
Дорого. Не вкусно. Информация на сайте не соответствует действительности.
Цены выше среднего с учётом удалённости ресторана от метро. Меню является "Спецпредложением" (ладно меню которое приносят - спецпредложение). Вопрос а как заказать без меню? С пола кушать? Или то что официант горит - "жрите... вкусно" и описывает еду. "Купоны на пиво?" - "Вам же написали - купоны распространяются только на то пиво которое старое... У нас новый завоз. В итоге "...купоны распространяются только на никакое пиво...". Еда? А вы что есть сюда пришли...жалко, что запись разговора невозможно приложить...
P.S. надеюсь, Biglion вернёт купоны, с другой стороны 110 рублей за купон - не жалко. Меньше пачки сигарет.
P.P.S. в общем-то и пиво не вкусное... И еда не особо... И цены крендец..
7
1
Игорь Семёнов
Level 10 Local Expert
January 30, 2022
Очень жаль, что ковид подкосил это явно популярное место. Остались пустые залы и неплохая и не дорогая кухня. Правда имеется множество мелких залов, разных размеров, где можно провести приватное мероприятие, организовать банкет.
2
1
Настя Демина
Level 4 Local Expert
September 8, 2021
Бываем тут переодически,приятный интерьер, хорошая музыка, отличный персонал, еда вкусная.
Все всегда нравится. Часто тут бываем и уверенна, что это не последний раз!
Спасибо !
3
3
Show business's response
Анна Мурдышева
Level 6 Local Expert
October 9, 2021
Пришли семьёй в данное заведение (с нами был ребенок). Заказали напитки, холодные закуски, горячее. Попросили принести напитки сразу. Их принесли через 20 минут. Через 25 минут стали приносить закуски, которые как нам сказали готовятся 10 минут. Через 30 минут принесли горячее для нас, а для ребенка через 50 минут куриный шашлычок. В данное заведение больше не пойдём не только из-за несвоевременного обслуживания, но из-за качества приготовления блюд. Не берите рулетки из баклажанов!!!! Картошка с селдкой-что тут то можно сделать не так???! Картошка переварена и без масла, селедка неплоха... Горячие салаты тоже не опровдали ожиданий. Честно, в обычной столовой будет гораздо вкуснее!!!!
3
Show business's response
Наташа О.
Level 6 Local Expert
May 21, 2021
Который раз посещаю это заведение и остаюсь очень довольна) вежливый персонал, вкусные блюда (особенно цезарь с креветками 😄)
А ещё здесь открылась летняя веранда! Вкусный коктейль и плед - лучшее решение для проведения вечера))
1
4
Show business's response
Climber
Level 3 Local Expert
December 17, 2021
Ужасно! Были 16 декабря вечером, компанией из 7 человек. Весь ресторан, все 2 этажа и зал караоке были абсолютно пустыми. С нас запросили депозит 1500 с человека, причем один человек должен был уйти через 20минут, но и на него потребовали оплату, в итоге он ушел сразу. По меню вообще кошмар. Из 6 видов пива в наличии был только один, и то он закончился после подачи нам всем по 1 бутылочке 0,33. Далее нам приносили абсолютно левое пиво, не заявленное в меню. Заказали закуски к пиву, их нам принесли через ЧАС!!! Вид этих закусок нас, мягко говоря, ошарашил. Фото в меню и цена явно не соответствовали. Нам начали втирать, что на фото вес другой, в реале он отличается. Но там просто куцые тарелки. Такого не видели нигде.Сырная тарелка-просто верх нищеты!
5
Станислав Седунов
Level 8 Local Expert
August 26, 2021
Приезжали по купонам, сказали, что по купонам только до 22 и предварительно забронированному столику. Звонили примерно за час, никто не брал трубку, были рядом решили заехать. Объяснили, в целом сказали ок. Присаживайтесь. Народу вообще не было.
Что то случилось с кухней, поэтому половина меню была в стопе.
Заказали пиццу, цезарь, макароны, чай.
Пицца была не очень, твердое слишком тесто.
Макароны около получаса несли.
Цезарь маленькая порция.
Кипяток в чай доливали около 15 минут.
Коктель буковский почти не было алко.
Сахар к чаю принесли по просьбе.
Раньше было лучше.
Пока готовили еду, решил с дочкой подняться на второй этаж, охранник не разрешил якобы на втором играть, хотя мы просто решили поглазеть. поспорил с ним, в итоге наплевал и погуляли на втором. Странно очень. Почему нельзя то было? Не хотел конфликтов, поэтому быстро спустились вниз.
4
Show business's response
Кристина Петрова
Level 6 Local Expert
July 21, 2021
Мне кажется руководителям стоит заняться персоналом, особенно в такое сложное время для ресторанного бизнеса.
1) по телефону, когда звонили, сказали, что караоке без депозита, по факту приехали, а нам говорят-1000₽ депозит.
2) девушка-звукорежиссёр подолгу отсутствовала в зале. Звук настроен на какой то общий стандарт и мне казалось звукорежиссёр для того и нужен, чтоб во время песни сидеть и регулировать громкость микрофона, музыки и тд. Но на некоторых песнях, девушки в зале не было. Учитывая ожидание в исполнении песен(в зале, кстати, помимо нас был всего один стол) по возвращение девушка звукорежиссёр пела сама.
3) странная раскладка на алкогольные коктейли. На лонг, где 330 мл алкоголя идёт только 75 грамм. По факту мы пришли подпитые, а спустя 15 мин после лонга были трезвые. И вот тут началось самое интересное.
Чтоб выяснить ситуацию мне пришлось искать персонал, хоть кого то. Пришлось спуститься на первый этаж(только там я нашла кого то из персонала-девушка за стойкой около входа) и позвать менеджера. Менеджер подошла, сказала, «сейчас разберёмся» и ушла. Спустя минут 12 к нам так никто и не подошёл. Я снова, уже с коктейлями пошла искать бармена, но так же стояла около барной стойки и ждала, чтоб хоть кто то появился. Нашла менеджера, которая удивленно спросила «а что вам ещё ничего не поменяли?». Я уточнила, какие у них стандарты по добавления алкоголя в коктейли, услышала что 75 на 255, ну и закрыли тему, так как это реально маленькое количество алкоголя на лонг и он не будет чувствоваться. Казалось бы тема решена. Но!
Решив сделать заказ, повторно, мне опять пришлось искать официанта по всему заведению. Нашла девушку-официанта, сделала заказ (виски с колой) и поднялась наверх, в караоке. Оказалось, чтоб налить виски, при посадке-два стола во всем заведение, необходимо 20 минут. За такое время можно дождаться полное приготовление салата и даже некоторых горячих закусок. И что вы думаете? Чтоб решить эту проблему мне снова надо было искать хоть кого то из персонала, по всему заведению. Вот тут мое терпение лопнуло, так как мне пришлось опять спускаться вниз и «вылавливать» персонал. Со мной почему то разбирался официант, хотя менеджер стояла рядом, и просил понять его «по-человечески». Девушка-официант, которая приняла заказ, вообще в мою сторону не посмотрела, при разборках. Я попросила вернуть оставшиеся деньги с депозита, аргументируя это тем, что обещанных услуг мне не предоставили-с таким успехом я бы могла сама себе наливать и выносить, так как официант просто отсутствовал на протяжение полутора часов, что мы там находились. А нет, один раз он к нам подошёл, спросил надо ли что то принести, хотя стаканы у нас, на тот момент, были полные. Один раз за полтора-два часа. А потом уверял, что он находился в зале. Но около звукорежиссёр, где его не видно (если вообще он там был) и он сам никак не реагировал ни на пустые стаканы, ни на то как я сидела и озиралась по сторонам, в поисках официанта. Короче, если даже у такого человека как я сдали нервы(а я неконфликтный человек) то мне кажется нервотрёпка там гарантирована.
3
1
Show business's response
Юлия Бондаренко
Level 6 Local Expert
August 16, 2021
Были 15.08.21 компанией друзей. Заказали бутылку текилы, принесли нам её почему-то в графине. Почему? Как я могу проверить объем графина и его содержимое (были подозрения на то, что алкоголь разбавлен)? Объяснение официанта - забота о клиентах, из графина удобнее наливать. Заставили принести закрытую бутылку и открыть её при нас.
При расчете нам сообщили, что один из микрофонов, в который мы пели, не работает, так как мы его уронили. Интересно то, что уронила я другой микрофон ( на микрофонах разного цвета ободочки), а "сломался" именно этот...В ходе разбирательства выяснилось, что у микрофона, за который нам выставили штраф, попросту села батарейка. Заменили батарейку и микрофон, о чудо, заработал. Но история не заканчивается, нам демонстрируют правила заведения, в который прописано, что за падение микрофона предусмотрен штраф даже если он остался в рабочем состоянии после падения. Можно было бы вызвать полицию, встретиться в суде и обжаловать подобные "правила заведения" идущие вразрез с правами потребителей (а если в заведении правило такое, что если много дышишь, то штраф 3000 руб), изъять видеоматериал, микрофон для проведения экспертизы, но администратора на месте не было, с кем можно было бы проблему по существу решать, да и хотелось уже покинуть заведение. Расплатились и уехали.
Из еды попробовала только кольца кальмаров...кальмарами там и не пахло, в студенческой столовке вонючие рыбные котлеты помню продавали....вот такие на вкус эти "кальмары". Пробовать больше ничего после этого не захотелось.
3
Show business's response
Катерина Лавринова
Level 7 Local Expert
May 16, 2021
Прекрасное место, уютная веранда, вежливый и доброжелательный персонал. Очень разнообразное меню на любой вкус, порции большие, а главное все очень вкусно!!
1
3
Show business's response
Маргарита П.
Level 4 Local Expert
July 11, 2021
Я редко пишу отзывы, но тут не удержалась. Были в этом заведении 09.06. Персонал вежливый, но очень медленный, мы просидели 2 часа, из которых часа 1,5 было ожидание официанта. Касаемо кухни...из всего что мы заказывали самое нормальное был салат цезарь, пасту что нам принесли у меня язык не поворачивается пастой назвать, это домашние макарошки с молочным соусом за 400-500 рублей. А кофе с десертом мы ждали минут 20-30, что вообще очень трудно понять с учётом того, что в нынешнее время в основном все посетители только в летней веранде. Плюс просили чизкейк с карамелью, а принесли обычный, но уже не было настроения разбираться.
Вообщем если не хотите портить себе настроение, не советую это заведение и второй раз точно туда не приду.
6
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
July 14, 2021
Отмечали день рождения 28.06! Все прошло отлично! Вежливый персонал, быстрое обслуживание, не надоедливая музыка, вкусная еда! Заходим теперь чаще 🙂
2
2
Show business's response
Anna Vybornova
Level 11 Local Expert
September 24, 2021
Оооочень долгое ожидание, при том что зал почти пустой (кроме нас, были люди еще за 2 столиками) - 57 минут: достаточно быстро принесли чай (заказали молочный улун - то, что принесли, на вкус больше напоминало тягуанинь) и безалкогольный мохито, а через 57 минут принесли лосось-подошву (тоненькую-претоненькую) с картошкой (часть из которой была только что приготовлена, а часть пожарена, видимо, сутки назад) - зато зачем-то две порции, хотя заказывали одну. Пиццу, говядину, мороженое не дождались. Уехали голодные, расстроенные, времени жутко жалко.
3
1
Show business's response
Евгений Новиков
Level 6 Local Expert
August 5, 2021
Посидели с друзьями, отличное душевное место, конечно, каждый день вряд ли будем здесь собираться, но определенно, стоит приходить и хорошо и вкусно проводить время)
1
Show business's response
Антон Л.
Level 3 Local Expert
March 21, 2021
Пришли в это заведение попеть в караоке. На входе все было на уровне. Принесли меню, подождали заказ. Это было единственным сервисом за вечер. Дальше официанта видели только мельком. Вытянутую руку игнорировала профессионально, видать в голове проблемы личного характера.. ИМХО. Что касается самого караоке - система живой очереди с поправкой на "своих". Если у кого то есть желание разбираться и добиваться справедливости - вам сюда.
Забавный ньюанс - личные обиды персонала. Официант принисла более дорогое пиво, чем было заказано, без предупреждения, естесственно, и после отказа его принимать попросила рассчитаться, ввиду недоверия в отношении состоятельности клиента. Администратор подтвердила правильность её позиции, сказав, что это политика заведения. Но, через некоторое время подошла, и предложила скидку на последующие заказы. 😑 Ответ был очевиден..
Если смотреть объективно, заведение закушалось.. Ценник не соответствует содержанию. Персонал грустный. Если у вас нет запала, тут вам никто не поможет поднять настроение. Кстати, о персонале... Где он?
9
Show business's response
Олег А.
Level 2 Local Expert
December 19, 2021
пришли к заказану воемени к 20:00 было ничего не готово , накрыли стол только к 21:10 за всем это время к нам не подошел не менеджер не официант, а в зале караоке нас постоянно игнорили дувушка которая ставит песни постоянно говорила что те песни которые мы хотим их нет,и отбирала у нас микрофон! мы очень расстроены так как отмечали юбилей нашего хорошего друга.
3
Ольга Мещерякова
Level 18 Local Expert
January 10, 2022
Когда она только открылась была ничего такой. Часто туда ходили. Еда была вкусная. Цены приятные. А сейчас превратилась не пойми во что. Половины алкоголя нет в наличии. Разбавляют. Наливают не то, что указано в барной карте. Дешёвые аналоги. Еда отвратительная. Порции уменьшились. Хостес не приветливые. Официанты плохо понимают по-русски.
3
Андрей Максимов
Level 17 Local Expert
August 6, 2020
Всё отлично, порции средние. Всё очень вкусно и понравилось. Почему не 5. Официантка забыла про хачапури, но главное, что когда попросили счёт, то минимум полчаса ждали, когда у них что-то там исправится. Потом написали от руки и предложили наличкой или переводом.
Но мы не уходили и ждали. В итоге вроде как заработало и удалось оплатить картой.
Учитывая предыдущие отзывы, навряд ли это был технический сбой.
Где-то плачет по ним инспектор из налоговой.
3
3
Show business's response
Natali
Level 10 Local Expert
December 30, 2020
Хочется сразу сказать, что половины меню нет в наличии. Но! Если идете выпить и просто хорошо провести время, то не пожалеете!
Из-за меню хотела поставить 4 звезды, но все же решила повысить рейтинг) Мы были в воскресенье вечером, странно, что посетителей почти не было. В меню не было блюд из говядины, пиццы и роллов, еще жаль, что мы не попробовали новые алкогольные коктейли, только классические были.
Однозначно рекомендую брать лосось с гороховым пюре и картошку по-деревенски, очень вкусные!
Алкогольные коктейли просто супер! Спасибо бару! Мы попробовали почти все) Будем приходить снова и снова и надеюсь, что всё-таки попробую теплый салат с говядиной)
С обслуживанием тоже не было проблем, все вовремя, коктейли очень быстро приносили.
Кстати по сравнению с фото в интернете в реальности в зале темнее, диваны старые, прожженные.
Музыка отличная)
3
Show business's response
Анатолий
Level 13 Local Expert
July 8, 2021
Первый раз когда я там был было очень медленное обслуживание и принесли прокисшее пиво 🤦. 2021 год, лучший город в России и протухшее пиво... После этого я решил, что не буду к ним ходить.
Но из-за того, что террас мало решил дать им шанс и посмотреть матч Англия-Дания.
Во-первых дозвониться до них невозможно. Пришлось сходить пешком.
Во-вторых уже после бронирования их робот начал названивать мне и механическим голосом начинал говорить "вы звонили в территорию бла бла бла"... После того как я сбрасывал их робот не успокаивался и продолжал звонить. Раз 10 наверное позвонил 🤦
Ну и в-третьих апофеоз: за час до начала матча их менеджер позвонил мне и сказал, что трансляции не будет потому что у них там что-то сломалось. *double facepalm* В день полуфинала когда в Москве действуют ограничения для посетителей и трафик упал на 95% они отшивают гостя потому, что не могут наладить трансляцию...
Это заведение должно быть закрыто, а на его месте нужен нормальный ресторан, с адекватным менеджментом и с адекватной кухней (без прокисшего пива).
Да и ещё: все телевизоры на террасе повешены максимально неудобно - ни один телевизор не висит напротив стола, все смещены куда-нибудь в бок. Поэтому выбрать столик было тем ещё квестом. Впрочем всё равно смотреть футбол пришлось в другом месте.
Вывод: крайне не рекомендуется к посещению!
3
Show business's response
Эрнесто Рафаэль Гевара
Level 13 Local Expert
January 31, 2022
Место не плохое, атмосферное. Если планируете петь и выпивать, будьте внимательны. Советую оплачивать сразу каждый заказ, ибо там ждут пока вы накидаетесь и вписывают в счёт всё подряд. Каждый официант и администратор враг вашим деньгам, обмануть пытаются любым способом.
3
Екатерина Кригер
Level 4 Local Expert
May 30, 2021
Самые классные задумки владельца ресторана и отличную кухню может испортить абсолютно никакой официант. В нашем случае- Арина. Сначала ждали минут 10 приема заказа, с грехом пополам приняли. Ну вот нельзя тупить на каждом этапе, но она просто чемпион. Не знает стоп-лист, два вопроса по бару - обоих напитков в итоге нет. Очередность подачи блюд: мне принесли и салат, и основное блюдо, а супругу ровно ничего. Как это возможно? Но супругу принесли выпить, а мне нет, ждали. И это все при том, что на веранде помимо нас всего один стол. Ну и ни улыбки, ни вообще какого-то дружелюбия. Как в столовке в Анапе. Но: все реально вкусно! Поварам 👍👍👍
3
Show business's response
ВеТеР88
Level 9 Local Expert
December 28, 2021
забигаловка кормят ужасно, с пивом ассортимента нет мол только шпатен и то это был не шпатен а какая то дешевка. салат с гнилыми листьями и вообще не соответствует уровню 400руб. сырные палочки жарили в старом масле как будто месяц не меняли. Если вам не хочется портить свой желудок, то обходите это место стороной. Посидели час и уехали с испорченным настроением в другое получше место.
3
3
Nata Sha
Level 21 Local Expert
April 4, 2021
Ну, такое...небрежное.
Снаружи вообще непонятно, что за заведение, на входе куча досок, пакетов, сначала подумали, что идёт ремонт, но оказалось, что это конструкции от летней веранды. Внутри симпатично, небольшой зал с диванами, подушками в восточном стиле, но помещение достаточно холодное, все время, пока там были, хотелось что-то накинуть, чтобы согреться. Выдают пледы.
Еда: вкусно, порции нормальные, готовят быстро (кроме рулетов из баклажанов 🤢. Это видимо какой-то авторский рецепт от шеф-повара, но с обычными рулетами из баклажанов эти рядом не стояли. Невкусно).
Персонал приветливый.
Что не понравилось: грязный, липкий пол, что-то было разлито, причём давно и это что-то так и не отмыли или не мыли пол вообще. Периодически проносился какой-то не очень приятный запах, то ли помойкой, то ли, извините, 💩.
3
Show business's response
Attorney-at-law
Level 7 Local Expert
June 14, 2021
Отвратительно! Еда, напитки, персонал. Ни за что и не под каким предлогом не ходите в это заведение!! Сперва, когда бронировали столик на веранде по телефону, нас обманули, что включают трансляции чемпионата Европы по футболу.
После того, как мы сели за столик и попросили включить игру Англия - Хорватия, омерзительного вида администратор начала повышать голос и фыркать, как будто мы ввалились к ней домой. Естественно - никакого футбола!
Еда заслуживает отдельного поста. Представьте себе подошву от старого башмака, которую поджарили на дешевом машинном масле с запахом гари! И это хачапури по мегрельски.
Напитки - заказали безалкогольный мохито. Налили в стакан дешевого МЯТНОГО сиропа и залили всё это Бон аквой.
Кутабы - нарезанные кубиками помидоры и зелень в сухом тесте. Не горячие!
Кофе - пыль бразильских дорог с кипятком из чайника.
Оплата за стол!!!! ПЕРЕВОД НА КАРТУ ФИЗИЧЕСКОГО ЛИЦА!!!! Прошу фискальные органы обратить на это внимание!!!
Считаю, что заведение, в виду отсутствия ресторанов в Ясенево, просто зажралось и обнаглело. Приличным людям в вашей харчевне не место!
8
1
OLG GOL
Level 7 Local Expert
November 15, 2021
Посещали данное заведение по печальному поводу (поминки). Заказывали поминальную трапезу по предлагаемому для этих целей меню. В целом могу дать положительную оценку по ассортименту и качеству блюд. Отдельное спасибо за предоставленную возможность выбора подходящего для нашей ситуации помещения
1
Show business's response
Андрей Ш
Level 4 Local Expert
October 15, 2021
Отвратительное место, пришли в пятницу вечером, решили взять купоны Биглион, официант решил нас обмануть сказав, что в пятницу купоны не действуют, однако в условиях купона сказано, что их можно использовать до 22.00, отвратительный сервис, сев за грязный стол, к нам не подошёл официант в течении 30 минут, а только ругался со своими коллегами, что не хочет работать, а вишенкой на торте была заблеванная стена и заблеванный держатель для туалетной бумаги. Рекомендую всем, кто хочет попробовать привокзальную самсу по цене ресторана.
4
Show business's response
Романов Алексей
Level 8 Local Expert
December 19, 2020
Сервис слаб. Очень.
Были на поминках 16го числа, человек 20 минимум, уже не помню. Из всех человек заведение понравилось только тому, кто заказывал мероприятие.
Кухня слабая. Скажу по тому, что пробовал сам - жульен не съедобен, грибы почти тухлые, нет совершенно никаких специй. Причем, судя по состоянию жульенов после того как их принесли, а принесли их всем, понравился он вообще никому, просто верхушку съели и оставили тухнуть.
Блинчики. Съели их только потому, что больше нечего было, да и традиции...
Свинина такая же холодная, как и блинчики, еще и настолько резиновая, что разжевать просто невозможно.
Курица твердая, мало прожаренная.
Морс пить можно.
Единственное, что могу похвалить - салат Цезарь, да и то, многие отметили кисло-соленый вкус, необычный для этого салата, но лично мне он понравился, с удовольствием съел бы еще. Но на этом плюсы заканчиваются.
Второй этаж полностью пустовал, как и первый, во время нашего мероприятия - тоже звоночек не очень хороший.
Пустые тарелки забирали раз в пол часа - максимум. Освещение и чистота в заведении тоже оставляет желать лучшего, как и тот факт что нас посадили чуть ли не на друг друга в разгар пандемии, что аж пришлось самим ставить доп. стол и стулья, чтобы хоть какое-то пространство было (в ресторане на момент прихода никого, кроме нас не было).
1\5
7
2
Show business's response
Елена Суровцева
Level 5 Local Expert
July 20, 2021
Ждали обслуживания полтора часа. Тёплый салат совсем не походил на свое изображение в меню, был непрезентабелен, был подан в обычной фаянсовой плошке. Заказанный нами " Цезарь" тоже по какой-то неведомой причине готовился больше часа. Обслуживавшая нас официантка куда-то испарилась, остальные сотрудники вообще были не в курсе, что мы заказали. Не спасла ситуацию и данная нам 10 %-ная скидка. При таком нулевом сервисе вообще невозможно рекомендовать данное заведение к посещению, увы.
3
Show business's response
Ирина Рулькова
Level 16 Local Expert
October 11, 2020
Понравился как караоке. Хороший звук, диджей может подкорректировать немного исполнение для лучшего эффекта, музыка есть самая разная. Кухня и бар вызвали некоторые сомнения... Вроде и подача красивая, ресторанная, а вкус далек от "картинки". В целом хорошее место для проведения досуга
1
1
Елена Д.
Level 3 Local Expert
June 14, 2021
Отличное уютное место в нашем районе. Побольше бы таких заведений. Хорошая отмосфера, особенно летней террасы. Приятный персонал. Всем советую посетить!
2
3
Наталья П
Level 8 Local Expert
March 4, 2023
Очень жаль , что не работает! Был хороший ресторан с отличной кухней