Посетили недавно заведение и остались очень разочарованными отношением директора к работникам. Официанты были прекрасными и вежливыми, но каждый раз, когда директор подходил к ним, они становились грустными и напряженными. Было заметно, что им очень неприятно работать в такой атмосфере.
Кухня в заведении была вкусной, и обслуживание было хорошим, но управленец явно не умеет обращаться с персоналом. Это создает негативное впечатление и портит общую атмосферу в ресторане.
Надеюсь, что управление примет меры по улучшению отношений с сотрудниками, так как это важно для создания приятной атмосферы в заведении.
2
1
Show business's response
Солнцева Татьяна
Level 6 Local Expert
October 7
Очень вкусно готовят, разнообразное меню, приятная атмосфера. Дизайн интерьера тоже вызывает приятные эмоции) В это место хочется придти снова и снова) Рекомендую!
Show business's response
Татьяна М.
Level 2 Local Expert
July 30, 2023
Хочу поблагодарить всех работников ресторана "Барбарис" за отличную организацию, уютную атмосферу в праздновании юбилея!Всё было на высоте.Мы провели прекрасно время и гости остались довольны. Большое Вам спасибо!!!
1
Show business's response
Виолетта Ляшенко
Level 7 Local Expert
November 5, 2023
Отмечали др ребёнка. Очень плохо работают официанты!! Не следят за столом, посуду не убирают, гости бегают собирают тарелки, зовут официанта, чтоб убрал (загруженности не было, помимо нас было всего 2 стола). Горячие вынесли через 1час 40 мин, (была договорённость, чтобы горячее было подано в 18-00) маленькая Именница очень долго ждать свой куриный шашлык-ушла играть в песок. Кому-то из гостей не вынесли блюда, тк их не оказалось (менеджер, который оформлял предзаказ уволился/ушёл, в общем инфу не передал-прокомментировали сотрудники заведения) просто бардак! Торт был вкусный, красивый вопросов нет. Гости (с этого района) говорят, рядом других заведений нет, конкуренции нет, вот и результат! Хотелось, чтобы вы были внимательнее к гостям,которые пришли к вам отдыхать, а не бегать с тарелка, вопросами и тд.
1
2
Show business's response
карина файзуллоева
Level 4 Local Expert
April 8
Были сегодня в данном заведении, официант Екатерина помогла с выбором блюд, в самом ресторане приятная и приятная атмосфера. Обязательно вернемся!!!!
Show business's response
Даня Померанов
Level 4 Local Expert
September 9
Приятное место, уютная летняя терасса, красивая подача блюд, быстрое обслуживание
Show business's response
владимир михайлов
Level 2 Local Expert
September 18, 2023
Очень вкусная рыба! Были 15 сентября, очень понравилась девочка с колечком в носу 😄 других официантов в этот день мы не видели, раньше их было больше.
Девушка хорошо объяснила, была очень вежлива, посоветовала взять стейк рыбный.
Очень красивый ресторан, хорошее обслуживание.
Один совет, измените дизайн террасы, ну уж очень похоже на пивнушку.
Один минус был все же, девушка в юбке, без фартука приняла заказ на чай у нас, мы ждали его больше ПОЛУЧАСА!!!!! Потом подошел наш официант, уточнить как настроение, после этого сразу же принесли и подожгли красивую свечку, такого ещё не видели
Непонятно кем была та девушка, но если администратор…то непонятно почему она не справилась с чаем.
1
Show business's response
Юля ЮЮ
Level 7 Local Expert
October 15, 2022
До недавнего времени считали это кафе очень хорошим, недалеко от дома. Посещали неоднократно. Вкусные, большие порции салатов, неплохое мясо… было недавно.
В предыдущий раз были летом, всё понравилось, отлично провели время.
На прошлой неделе пришли отпраздновать небольшое семейное событие. Сразу обратили внимание, что изменилось меню (стало меньше, убрали много позиций, цены дороже), но это не столь важно.
Заказали салат, суп, два горячих, лимонад. Салат, как обычно, был очень вкусным. Лимонад хорош. К сожалению, на этом всё. Горячие мясные блюда были очень перченые (но это вкусовщина).
Главное разочарование - это был суп. И дело было не в его качестве, а скорее в отношении персонала.
Я ждала его достаточно долго. Подали суп и я обнаружила в нем на свежих овощах, которые дополняют сервировку, мушку. Подозвали официантку, девушка чуть смутилась, никак это не прокомментировать, подбежала другая официант и суп забрали, без комментариев. Через секунд тридцать вторая официантка уточнила «переделать?». Видимо, моей ошибкой было согласиться. «Переделанный» суп принесли уже в разы быстрее, свежих помидор сверху уже просто не было. и то, что это был тот же самый ПЕРВЫЙ суп выдало ещё то, что на дне свежие овощи остались и от температуры и времени они уже разварились (очевидно, если бы это была новая порция, такого бы не было).
Суп был включен в счёт, особых извинений нам не принесли.
Мы - посетители не скандальные, ругаться не любим и нет такой привычки.
Но впечатление осталось очень негативное.
Думаю, больше не вернемся.
А этим отзывом хотели бы дать почву для размышлений для руководства. Может, продумать политику как вести себя в таких ситуациях, чтобы клиенты не уходили с негативном. Надеюсь, такие ситуации для Барбариса - скорее нонсенс
3
1
Show business's response
Анастасия Кузьмина
Level 9 Local Expert
September 9, 2023
Уютный небольшой ресторанчик вблизи парка, из еды пробовали салат и медальоны, вкусно. Цены средние, меню небольшое. Очень приветливый и вежливый персонал.
Show business's response
Max Abuse
Level 11 Local Expert
August 24
Вкусно, но порции маленькие - как бы экономят на еде, я не могу наесться
Так - показуха еды, но приятно
Show business's response
Вадим Ковалев
Level 3 Local Expert
October 13
Очень большой выбор в меню официант Анастасия всегда подскажет что можно выбрать
Show business's response
Анастасия Павлуженкова
Level 6 Local Expert
December 3, 2023
В данном заведении проводили несколько праздников. Достаточно уютно, персонал очень вежливый. Соотношение цена-качество соответствует. Рекомендую данное заведение.
4
Show business's response
Алла Кузнецова
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
Отличное семейное кафе. Замечательная кухня, радушие персонала. Администраторы всегда готовы посоветовать с меню, и услышать пожелания клиентов. Рекомендую!!!
1
Show business's response
Алла Симонова
Level 3 Local Expert
April 17, 2023
Была один раз) Всё очень понравилось . 👌Интерьер оригинальный . Кухня вполне вкусная. 🍕🍦☕Обслуживающий персонал внимательный ,доброжелательный и радушный . Меню разнообразное. Рекомендую посетить данное заведение
3
Show business's response
Виктория Морозова
Level 8 Local Expert
September 17, 2023
Вкусная еда, хороший коллектив, тихое и спокойное место на район😅
Летом, вообще-песня. Можно покурить кальян на уличной веранде
P.S. Туалет еще нравится😃
Show business's response
Людмила Белова
Level 7 Local Expert
June 24, 2023
Кухня по качеству и по подаче не тянет на ресторанную! Такое я и дома могу приготовить и будет намного вкуснее. Ценник довольно высокий! Можно за эти деньги поесть в ресторанах получше и будет действительно вкусно! Интерьер странный. Терраса тоже выглядит не Айс! Грязные ковры на полу, не понятно зачем они вообще там лежат. Вывески Техас, Мексика и т.д. никак не вяжутся с русским стилем. Из плюсов-фирменное пиво! В остальном разочаровалась!
1
1
Show business's response
Baron Niko
Level 6 Local Expert
February 26, 2023
Отмечали юбилей . Уютный ресторан с авторским дизайном. Неплохая кухня, торт очень вкусный, красивая праздничная подача. Отдельное спасибо персоналу, девочки отработали на отлично. Очень довольны, уютно, вкусно, весело.
4
Show business's response
Алина Иванова
Level 3 Local Expert
March 12, 2023
Это мой любимый ресторан! Здесь всегда очень вкусно, уютно и очень душевное обслуживание. Отмечала в этом ресторане свой день рождения- было очень круто( особенно наивкуснейший торт). Всем рекомендую!
3
Show business's response
Светлана К.
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
Спасибо огромное за очередное праздничное настроение, подаренное нам!! Заказанный торт шикарен! Ребёнок в восторге от оформления, все заценили шикарный вкус, нежнейшийбисквит, количество фруктов, тончайшую мастику, которая абсолютно не затеняет вкуса бисквита! Вашему мастеру браво!
2
Show business's response
Ольга Крупинова
Level 5 Local Expert
August 28
Отличный семейный ресторан. Всё отлично. И еда и обслуживание
Show business's response
Михаил Анучкин
Level 4 Local Expert
July 15, 2022
Отличное место, чтобы прийти вкусно и сытно поесть, хороший и веждивый персонал. Можно приходить как одному , так и компанией, если вы один и хотите плотно пообедать хорошими блюдами, то очень советую , меньше чем за 1500р на 4- 5 блюд и напиток , вы получите грамотно сделанные блюда и удовольствие от их приёма. Если вы идёте компаний, то это место вас порадует не только едой , но ещё и разными коктейлями, для хорошего припровождения вечера.
Всем советую!!!
1
1
Show business's response
Зауре Токбаева-Майкеева
Level 4 Local Expert
June 16
Очень хорошее обслуживание и вкусная еда все очень понравилось
Show business's response
Александр Скачек
Level 9 Local Expert
November 18, 2023
Не первый раз хожу с друзьями в это чудесное место . Очень любим брать их фирменное пиво barbaris и колбаски на компанию . Особенно нам нравится официантка Мария , большое ей спасибо и директору за такую дружелюбную атмосферу.
1
Show business's response
Погонщик крокодилов
Level 15 Local Expert
March 21, 2023
Пришли сюда по совету хорошей знакомой, у нас мероприятие было на ~10 гостей, даже не подозревал, что такое классное место есть. Уютно, недорого, очень вкусно и прекрасный сервис. Спасибо большое Александру, который там главный, за идеально организованный вечер.
Show business's response
Я -мама
Level 4 Local Expert
June 30, 2023
Былис семьей сегодня, очень и очень вкусно, уютная обстановка, обслуживание быстрое. Шашлык-ассорти на садже просто бомбический, а два фужера гранатового наивкуснейшего вина в подарок были как нельзя, кстати!! Приедем еще!
Очень популярное место в районе, так как по сути единственный большой бар-ресторан в доступности. Следовательно, почти всегда много посетителей. Хороший выбор закусок и пива
Show business's response
Люда
Level 20 Local Expert
April 15, 2022
Очень уютное, недорогое, семейное кафе. В тихом спальном районе.
Разнообразное меню, все очень вкусно и по-домашнему. Показывают трансляции футбола.
Из минусов: очень душно в помещении. Всегда просим официантов включить посильнее кондиционер. И нет возможности оставить безналичные чаевые. Иногда забываешь взять наличку и официанты остаются без чая
1
Show business's response
118762 Сапаров
Level 2 Local Expert
October 7
Хороший сервис, персонал очень вежливые
Заходилбы сюда каждый день 😋
Show business's response
Катя Васильева
Level 6 Local Expert
September 5
Отличный ресторан!!!! Вкусная еда и прекрасное обслуживание!
Show business's response
Надежда Лобаскина-Титова
Level 4 Local Expert
November 30, 2023
Чудесное место нашего района.Красивый интерьер,приветливый персонал и вкусная еда, рекомендую!С удовольствием посещаем это заведение в любое время года.
Show business's response
Карина Савелова
Level 8 Local Expert
August 21, 2023
Очень вкусная еда! Приятное место, хороший персонал. В честь дня рождения вынесли десерт с фонтанчиком))
Есть летняя терраса, красивый дизайн)
Show business's response
Станислав Давид
Level 4 Local Expert
February 19
Приятная музыка, хорошее обслуживание и вежливый персонал, еда подана в изысканном виде, пришёл бы ещё раз и по ценам не дорого
3
Show business's response
Светлана Г
Level 10 Local Expert
September 28, 2023
Очень приятное местечко)
Вежливый и приветливый персонал! Еда вкусная, бизнес-ланчи пользуются популярностью! Нам понравилось, рекомендую!!
1
Show business's response
Александр Ульянов
Level 6 Local Expert
March 18
Проводили день рождение друга! Все очень вкусно, официанты молодцы. Самый лучший ресторан в нашем районе!
1
Show business's response
Дарья Петрова
Level 7 Local Expert
September 26, 2022
Замечательный ресторан во всем, интерьер уютно и красиво, персонал вежливый и приветливый, еда, напитки на отлично. Отмечали детский ДР, есть свои аниматоры, у нас был Гари Потер, умеет заинтересовать детей и взрослых. Можно заказать тор. Мы всем довольны, спасибо ОГРОМНОЕ за праздник всему персоналу 🎊🎂👍👍👍👍
2
Show business's response
Валерий Клевакин
Level 2 Local Expert
August 5, 2023
Огромное спасибо сотрудникам ресторана BARBARIS за организацию вечера. Все было просто прекрасно. Уютная обстановка, прекрасное обслуживание. Все просто замечательно.
1
Show business's response
Дашенька
Level 4 Local Expert
June 14, 2023
Доброго времени суток!
Решили мы встретиться с близким человеком, это было 12 июня, выходной день. На всякий случай за 2 часа я позвонила забронировать столик - ответила очень приятная администратор) выделила нам столик на веранде с диванчиками, встретила нас, сказала, что ждет, было очень приятно)
Официантка конкретно наша была прекрасна, желаем только идеальных клиентов и побольше чаевых)
Очень понравилось соотношение цена-качество блюд: стейк был прекрасен, прожарку соблюли (предложили дополнительно поперчить, попросили при официанте проверить прожарку, что, мне кажется, очень важно, подавался с салатиком, соусом, розмарином и солью), салат был 10/10, в меру всё, свежие овощи, вкусная сочная курица.
Моему близкому человеку понравилась карбонара, он остался в восторге, как и от хачапури!
Единственный минус (звезду не будет убирать, так как в целом впечатление положительное): вторая официантка была не так радушна, а еще забыла принести наше мороженое, даже, когда мы к ней обратились уже с просьбой:с благо наша девушка всё решила, мороженое было быстро принесено, полный восторг от него)
Надеюсь, вторая сотрудница просто устала и в следующий раз будет всё на высшем уровне)
А еще там крутые напитки;)
1
Show business's response
Агальцов Алексей Николаевич Узи на дому
Level 10 Local Expert
January 10, 2023
Наш самый любимый ресторанчик в городе 😌Каждую зиму ездим кататься на горку в парке и обедаем там. Все блюда, от первого до последнего, по настоящему вкусные, напитки тоже, особенно чай. Цены выше средних. Но самое главное, это интерьер и атмосфера внутри, вроде бы ничего особенного, но чувствуешь себя очень уютно☺
Танцпола нет, живой музыки тоже, но вообщем то отличная кухня и добрая, уютная атмосфера, очень приятный персонал ресторана, у нас был банкет было всё на высоте!
Show business's response
Ольга Ф.
Level 9 Local Expert
October 11, 2023
Вкусная кухня. Цены средние. Есть детское меню и стол с песочком как развлечение для детей. В туалетах чисто. Официанты вежливые .
Show business's response
Николай Тумашев
Level 5 Local Expert
August 24, 2023
Посидели с друзьями, всё очень понравилось!
Кухня огонь, официанты вежливые, еду принесли очень быстро, руки не успели помыть.
Спасибо за прекрасное место!
Show business's response
Евгений М.
Level 13 Local Expert
April 5
Понравилось, отмечали Др друга, специально сделали для меня несколько постных блюд, всё было очень вкусно.
Show business's response
Марина Б.
Level 9 Local Expert
October 5, 2022
Уже не первый раз посещаем этот ресторан. Сегодня праздновали 5-летие нашего творческого клуба "Полянка". Вкусная кухня, вполне демократичные цены ,доброжелательные официанты, домашняя обстановка. Хочется сюда приходить снова и снова. Отдельное спасибо Александру за подаренный праздник.
2
Show business's response
Егор К.
Level 3 Local Expert
January 31, 2023
Шикарнейшее заведение, проводили тут выпускной моему школьному классу в 9 классе, живая музыка (пианист/вокалист в одном лице очень изобретательный), уютная атмосфера, еда высшего класса! Одним словом место, которое стоит посетить!
3
1
Show business's response
Светлана Махина
Level 9 Local Expert
October 30, 2022
Очень уютный, домашний ресторан. Праздновали день рождения в кругу семьи.Выделели для этого отдельную зону. Еда вкусная. Благодарим персонал за очень внимательное отношение. С удовольствием посетим ресторан в будущем и будем советовать друзьям. Спасибо!
1
Show business's response
Максим Коптев
Level 3 Local Expert
August 9, 2022
Посещали данный ресторан 07.08.2022. Остановили свой выбор на веранде, хотя интерьер внутри также очень привлекает. Постараюсь кратко выделить основные, на мой взгляд, плюсы и минусы.
Из плюсов:
Приятный интерьер и чистые убранные туалетные комнаты;
Быстрое обслуживание;
Барбариски при оплате как комплимент от заведения;
Из минусов:
Слабое меню и при этом из заказанных нами блюд (солянка, 2 порции мант, хачапури, салат Ташкент, салат с тунцом, кофе раф, домашний лимонад, свежевыжатый сок, макарошки с сосисками для ребёнка) выделить положительно можно только хачапури и лимонад, в остальном ниже среднего. Солянка вообще ужас, при красивой подаче в ней отсутствует привычный лимон, но при этом зачем-то положили картошку, в целом вкус оставляет желать лучшего, прямо разочарование. Салаты на троечку, манты также, даже на тройку с минусом, порция 3 штуки, маленькие, безвкусные, похожи на магазинные. Макароны в детском блюде самые дешевые, сосиски тоже не вдохновили. Кафе средненький, банановый сироп отсутствовал в момент заказа, что удивительно, сок обычный.
Ценник в целом средний по городу, но при данном уровне кухни считаю его завышенным.
Знание блюд официантами также слабое.
Резюме: к сожалению, минусы перевешивают.
2
3
Show business's response
Юля Михайлова
Level 8 Local Expert
July 17, 2023
Очень испортилось место, не были тут некоторое время, зашли и расстроились. Принесли сок свежевыжатый, тёплый-тёплый, потом салат, утопающий в майонезе и пересоленый. Попросили заменить салат на тот, в котором меньше соуса. Сказали, вот в этом меньше, ок, принесли, аж на дне тарелки плавает, куриное филе в салате нельзя проткнуть вилкой, такое дубовое, поковыряли, попросили счёт, так этот салат пришлось ещё оплатить по полной программе. Официант в конце ещё сказала - ну вы бы попросили меньше соуса. Так мы и попросили!!! Кошмар, в конце официант, уже откровенно раздражённо разговаривала, сказав язвительно, что несомненно ответят на мой отзыв, что мы тут один салат взяли, потом другой
5
2
Show business's response
Марина Кузнецова
Level 8 Local Expert
May 21, 2023
20.05.2023 праздновали в узком кругу день рождения в ресторане Барбарис 🤗 хочу поделиться впечатлениями (осторожно спойлер: я в восторге!😂)
1. Интерьер
Очень интересный зал ресторана, небольшой но очень уютный! Много мест для любителей сделать красивые фото.
2. Меню
Меню не большое, но все нашли блюда по душе)
3. Блюда
Красивая подача и очень вкусные блюда! Не разочаровало ни одно из заказанных! Таких вкусных овощей гриль давно не встречала! Мужчины очень оценили мясную тарелку и, конечно шурпу! Просто 10 из 10! 👍
4. Обслуживание
Внимательные, расторопные, на позитиве официантки. Без проблем по нашей просьбе уже во время нашего небольшого праздника, переместили нас из зала ресторана на уютную веранду.
5. Пожелание
Было бы более правильным выносить блюда сразу нескольким людям, если это компания или сразу двоим , если это пара). Не комильфо, когда мужчины уже доедают свои блюда, а девушки сидят в ожидании своих 🤷♀️ Думаю люди, пришедшие вместе не обидятся (да даже и не заметят) чуть более долгого ожидания подачи, но зато одновременной)
6. Сюрприз от ресторана в честь Дня рождения
Приятно, что имениннику на выбор предоставляют подарок) а какой - приходите отмечать свой праздник в Барбарис и узнаете 😋😉
Как итог: уютный ресторан с приятной атмосферой и хорошим обслуживанием, вкусными блюдами. Теперь не будем ждать следующего праздничного повода, а будем приходить на обед или ужин по выходным 👍 Спасибо, Барбарис! 🥳🏵️