Заказали шашлык, 3 вида шаурмы и люля в лаваше. Оператор - "чудо"!
На вопрос почему не подписана шаурма, как нам определять где какая, ответила, что мы у нее не одни, у нее много заказов;
На вопрос о доставке, от какой суммы, она ответила, что от любой. Если подобный вопрос задается от покупателя, скорее всего он имеет ввиду бесплатную доставку. Хорошо!Палка о двух концах.
Попросила разделить чеки на шашлык и шаурму, и тут оказывается, что каждый отдельный чек имеет доставку🤦 и не важно, что это один заказ.
Хорошо.
Вуаля, посчитали 2 шаурмы с индейкой (заказана была одна), и не одной не оказалось! Супер!
После лояльный мужчина предложил переделать заказ, либо сделать возврат за недовезенную шаурму и случайно посчитанную.
Обучите Вашего сотрудника тому, что необходимо быть внимательнее, при любых обстоятельствах, уметь доносить нужную и важную информацию, ДАЖЕ В РЕЖИМЕ МНОГОЗАДАЧНОСТИ!
2 звезды повару! Хоть и лаваш подсох, рассыпался - мы поели👌
Спасибо!
1
Евгений Гопп
Level 4 Local Expert
January 28
Во первых, мясо свинины бекон, хотя утверждают что это крестьянка (для справки: беконом называют мясо свиньи которую с рождения пичкаю химией для быстрого роста чтобы через 3 месяца можно было пустить ее под нож. Крестьянкой называется мясо свиньи которую кормят без добавления химии, рост свиньи происходит как природой заложенно, под нож таких свиней пускают не раньше чем через год. Соответственно шашлык из бекона получается сухим, резиновым и безвкусным, а с крестьянки мясо сочное, вкусное, жуется с удовольствием.
В итоге шашлык отправился в мусорное ведро т. к: мясо сухое, пересоленное, резиновое, невкусное
Во вторых на весах взвешивают мясо вместе с тарой и вместе с лавашом. Тоесть вы переплачиваете за лишние 200 грамм якобы шашлыка, а это в среднем 300 рублей
В третьих время ожидания не соответствует реальности. Говорят будет готово через 40 минут, по факту через 1.5 часа
Но есть и плюсы, он один, это красный соус к мясу)
Не советую данное место. На самом деле в Камышине много других мест где мясо намного вкуснее. И отношение к клиентам намного лучше
2
Екатерина Поспелова
Level 3 Local Expert
February 15
Приготовление блюд не очень исходя из опыта знакомых и собственного. Часто путают заказ, да и можно сказать раньше было лучше. Доставка долгая. Но это ещё пол беды. Девушка, принимающая заказы не умеет вообще разговаривать нормально, а девушка курьер просто отвратительно хамит, грубит и обвиняет в ошибках сотрудников! Не рекомендую это место.