Здравствуйте.
У Вас отвратительный сервис,точнее его совсем нет.
Я пришла к назначенному времени,в кресле сидит человек,мастер занят,просят подождать,15 минут по прежнему они заняты.
На вопрос когда меня примут ответили что может,МОЖЕТ через 10 минут.
Вы не клиентоориентированны абсолютно.
Не удивляюсь почему мастера постоянно протирают клиентский диван у входа.