Отличный магазин с душевными консультантами. И является таким уже лет 10 точно.
Можно подойти с любым вопросом, меня консультировали и по корму, и по животным. Давали советы, как лучше ухаживать.
Большой ассортимент. Находили тут то, чего не было в магазинах ближайших 5 станций метро. При этом, например, замороженных мышей не просто продавали, а предлагали упаковать в термопакет летом, чтобы без проблем довезти.
Классный магазин
1
Show business's response
Наталья Гунчикова
Level 9 Local Expert
November 10, 2023
Один из самых моих любимых магазинов для животных. Огромный ассортимент кормов и для собак и для кошек ( у меня есть и собак и кот), лечебные корма. Персона подскажет, посоветует, без нажима, просто для информации грамотно расскажет о кормах и других необходимых для четвероногих друзей позициях. С маленьким сыном ходили как мини зоопарк смотрели рыбок, хомячков и другую живность. Великолепный ветврач!!! Система скидок, карточки. Очень чисто. Великолепный магазин!
1
Show business's response
Михаил Кишкинский
Level 13 Local Expert
May 20
Отличный супермаркет для для наших любимых зверушек. Можно найти почти всё. Персонал дружелюбный, включая их знаменитого кота.
Show business's response
Елена Баринова
Level 9 Local Expert
April 30
Хороший, магазин, ассортимент неплохой, (цены )можно найти что недорогое смотря, что вам нужно. У меня много собак. Поэтому я не часто отовариваюсь в этом магазине. Очень хорошо, что в магазине открыли веткабинет там работает отличный врач Дарья, рекомендую.
Show business's response
Julia_Julia
Level 10 Local Expert
February 19
Попала в этот магазин впервые, надо было купить рыб ребенку. Магазин в ближайшей доступности от меня, поэтому туда и пошла. В магазине много аквариумов, большой выбор рыб, начиная от простых до экзотических. А также хороший выбор сопутствующих товаров, легко найти то, что надо, нормальные цены.
Сотрудники приветливые, подробно отвечают на любые вопросы, в магазине чисто.
1
Show business's response
Мария Прус
Level 2 Local Expert
August 18
Может магазин и хороший, а вот продавцы- консультанты не знают что такое поздороваться )) Ходят с недовольными лицами, осуждающе смотрят! В общем заходила пару раз и выходила без покупок.. Не хотелось ничего у таких продавцов что то покупать 🤷
3
2
Лиза Ви
Level 8 Local Expert
May 15
Всё необходимое всегда есть, но ценник чуть завышен.
Очень приятные консультанты и хороший выбор товаров.
Так же плюс в том, что без проблем можно дозвониться и проконсультироваться по интересующим вопросам и наличию нужных товаров
Show business's response
Светлана
Level 3 Local Expert
February 26
Зашла сегодня в зоомагазин, директор магазина выгнал из за того, что нельзя есть мороженое, находясь на территории магазина. От такого заявления если честно, растерялась. Я стояла у витрыны при входе, где продаются препараты, в зал за кассы не заходила. Вышла, доела в торговом центре. Когда вернулась написать отзыв, директора магазина не позвали, запрещающих знаков есть мороженое или пить кофе, не обнаружила. На отзыв мне в whats app ответили скриншотом (ответ "юритса" не понятно кому от 2019 года). От такой ситуации становится неприятно приходить за покупками для своих питомцев, казалось бы мелочь, но у руководителя не хватило воспитания мало того, что в своем ответе на претензию еще раз ткнуть меня в происходящее, так еще и не извиниться. Я работаю руководителем в организации, где в течении дня проходит большой поток людей и у нас не принято хвамить клиентам. Это откровенное хамство. Уже не говорю о том, что руководитель не смог самостоятельно написать достойный ответ покупателю. Всегда приходила в магазин, когда ставила машину рядом на мойку, чтоб убить время и что то купить своим питомцам. Очень жаль, что такие сотрудники работают в таком хорошем магазине.
1
4
Ксения ST
Level 12 Local Expert
April 7, 2023
Мой любимый магазин в виду наличия собаки и с недавних пор песчанкок мышей. Есть все необходимое. Все звери довольны. Хороший,хотя, просто замечательный и отзывчивый персонал. Мне лично под ключ укомплектование мышек всем необходимым и все рассказали. Собаке всегда большой выбор. Живности продаются. Корма, лекарства,лакомства,игрушки, все,что необходимо любому зверьку.
1
Show business's response
Евгения М.
Level 10 Local Expert
June 7
Хороший выбор лекарств и товаров для животных. Хорошая скидочная система. Есть вет кабинет! Хороший!
1
Show business's response
Наталия Фролова
Level 4 Local Expert
August 8, 2023
Большой ассортимент товаров для всех видов домашних питомцев. Очень приветливый персонал, прихожу туда со своим родезийский риджбеком и его всегда там залюбливают. И хочу отметить самого важного сотрудника -Феликса. Он очень старается ,хоть у него и лапки.
6
1
Show business's response
Елена Ледовская
Level 12 Local Expert
February 29
В отделе насекомых постоянно нет на месте продавца. И чтобы купить корм для своих животных, приходится ждать минимум 10 минут когда он появится. В некоторые дни работника этого отдела нет вообще! Продавцы других отделов пинают друг к другу. Продавец из отдела рыб, который должен заниматься этим по словам работников других отделов, игнорирует просьбы набрать насекомых, хамит и обслуживает клиентов из рыбного отдела в неочереди.
В общем клиентоориентированность на уровне...
Елизавета Кочанникова
Level 12 Local Expert
November 26, 2022
Просто в восторге от этого зоомагазин. Огромный выбор. Работают профессионалы, все подскажут, помогут с выбором. Большой отдел аквариумистики, рыбки на любой вкус и цвет. Также есть отдел живых кормов для рыб, репетиций и тд. Много разных животных(кроме кошек и собак, что просто замечательно).
Ценник средний, хотя тут зависит, что брать. Есть бонусная программа.
3
Оксана Вигура
Level 2 Local Expert
August 2
Аквариумист во время консультации цикал и раздражённо говорил, время 5 вечера, усталости так рано не бывает, сама в продажах, знаю о чем говорю
1
Olga
Level 2 Local Expert
May 14, 2023
Замечательный ветеринарный кабинет. Врач-ветеринар Ольга очень вежливая, внимательная, и настоящий профессионал своего дела. Кастрировали у неё кота. Врач всё подробно объяснила, очень внимательно отнеслась к коту. Кот уже в день операции через пару часов был в отличном состоянии. У ветеринара золотые руки. Спасибо.
1
1
Show business's response
Павел Л.
Level 9 Local Expert
November 2, 2023
Хороший магазин с точки зрения наличия товара, оформления витрин и расположения. Удивляют несколько привычек персонала: никогда не здороваются с входящими и ходящими по магазину покупателями; на кассе складывалось впечатление, что сам процесс покупки чем-то обижает кассира - приветливость и вежливость с его стороны не демонстрировались. Эти "мелочи", по-видимому, компенсируются ассортиментом и ценами.
1
1
Дарья
Level 10 Local Expert
February 2, 2023
Прекрасный чистый уютный магазин, с хорошим ассортиментом и образованными сотрудниками. Купили морскую свинку с клеткой, получили все необходимые подробные рекомендации по уходу и содержанию. Остались исключительно положительные впечатления. Советую.
3
ЛЮБОВЬ ПЛАХОВА
Level 9 Local Expert
February 12
Любимый магазин,хороший выбор товаров,доброжелательные и компите продавцы,можно полюбоваться на всякую живность
Show business's response
Татьяна Г.
Level 4 Local Expert
August 10, 2023
По поводу магазина претензий нет, за исключением завышенных цен на одни и те же корма по сравнению с другими магазинами. Но при магазине есть Ветеринарный кабинет, где ведет прием Дарья Михайловна. Когда то хорошо начинала, имела репутацию. А вот уже в последнее время скатилась дальше некуда. Берет деньги за услуги, которые не предоставляет. Обманывает людей на анализах, не дает гарантии по тем услугам которые первоначально обещает выполнить. К ней обращались несколько раз по поводу витрины "В добрые руки". Деньги берет , но брони на витрину не предоставляет. Забор анализов проводит, а по факту мест у нее нет. Кто успел , тот успел. Предлагает прийти через две-три недели. А за взятые анализы которые будут не актуальны, денег не возвращает. Зачем сдавать заранее анализы, если через две недели они будут не актуальны. Завышены цены. Установили цены на уровне ветеринарных клиник, а по статусу это кабинет. Я живу рядом, и уже от многих владельцев питомцев слышу сплошной негатив. Да и хамит Дарья людям. Видимо деньги ее испортили. Не обращайтесь в тот кабинет. Ходите в клиники.
5
3
Show business's response
Сергей Прокофьев
Level 2 Local Expert
October 12
Ужасное обслуживание . Либо мало персонала , либо нет делания работать . Прождал 20 минут и уехал с пустыми руками ... добро подаловать в " совок "
Tolik19700 Кирюхин
Level 3 Local Expert
September 10
Покупал креветки по 300рублей пока их ловили в аквариуме они подорожали и стали 450.не покупайте товар где нет ценников
Катерина
Level 8 Local Expert
August 26, 2023
Благодарность Врачу-ветеринару Ольге! Вызвали на дом, чтобы поставить щенку прививку. Всё прошло отлично, врач проконсультировала полностью нас насчет корма, ухода за малышом. С заботой и любовью к животным и клиентооринетированно.
Рекомендую.
Show business's response
Екатерина Кудрина
Level 8 Local Expert
July 17, 2022
Отличный магазин, высококвалифицированный персонал, вежливый, отзывчивый. Доктору хирургу Дарье отдельное огромнейшее спасибо! Слышала о ней много положительных отзывов, как от знакомых, так и от третьих лиц, сейчас и сама с уверенностью могу сказать, если ещё когда-то понадобится ветеринарная помощь или хирургическое вмешательство питомцу, своего собакоребенка мы доверим только Дарье!
7
Show business's response
Окс Коса
Level 6 Local Expert
July 10, 2022
Великолепный зоомагазин! Бываю в нём очень часто! Необыкновенно хорош зооотдел! Огромнейший выбор аквариумных рыбок! Птицы! Рептилии! Хомячки,крыски,свинки, кролики и разная экзотика!Отдел для любителей рыбалки! Большой ассортимент кормов и аксессуаров для всех видов животных! Великолепный ветеринарный отдел, замечательная ветврач Дарья Михайловна-профессионал своего дела!
Очень советую!
5
Show business's response
Виктория Белоусова
Level 10 Local Expert
February 8, 2023
Хороший магазин,мы покупаем в нём еду и витаминки для своей кошки. В магазине продавец всегда подскажет ,что лучше для питомца. В магазине есть все необходимое для рациона домашних животных и наполнители для туалетов. Есть вкусняшки и игрушки.
3
Анна
Level 9 Local Expert
December 6, 2023
Прекрасный магазин. Большой выбор. Чудесные продавцы и кассиры. Очень помогли со срочной доставкой. За что отдельное спасибо курьеру.
2
Show business's response
ирина н.
Level 3 Local Expert
September 25
Консультанты на высоте!! Спасибо магазину - проверенные корма!!!
1
Show business's response
Mark Laggan
Level 8 Local Expert
September 27, 2023
Приезжаю сюда из другого района, ибо самый ближайший магазин, где я могу купить живых насекомых для своего питомца, причем где в отличии от конкурентов не принцждают брать по 40 штук(а то и больше)
Так же иногда покупаю и другие товары-все всегда есть и по доступной цене
Персонал вежлив, в магазине чисто
3
1
Show business's response
татьяна максимюк
Level 2 Local Expert
December 10, 2023
Записались на 10 утра на прием. Но хозяйка кошки утром - температура 39. Не смогла приехать. Хотела перезаписаться. Записываем на 16.30. Пока позвонила подруге, чтобы она отвезла кошку. Нет , запись уже отдали другому, приезжайте в порядке живой очереди. По 17 к 17 приехала. Врач на операции в 18 уйдёт. С таким отношением еще не сталкивалась.
1
2
Яна Е.
Level 13 Local Expert
July 25, 2023
Давно была в этом магазине, но он всегда был хороший, вежливый персонал, большой выбор товаров для всех животных, даже редких.
1
Show business's response
Бурольчева Виктория
Level 7 Local Expert
February 28, 2023
Выбор товаров хороший, персонал отзывчивый, в зоомагазине чисто, скидки и акции тоже бывают. Но есть один минус это завышенные цены на рулетки и не которые товары.
3
Izisp biblioteka
Level 4 Local Expert
January 13
Уже много лет езжу в этот зоомагазин. Сотрудники постоянные, советы актуальные. Степень доверия высокая. Да еще и кот чудесный там живет.
1
2
Show business's response
Николай Перепелевский
Level 9 Local Expert
May 12
Хороший магазин, в котором в общем-то всё есть по приемлемым ценам
1
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
March 25
Хороший зоомагазин. В вет кабинет ходим на протяжении 10 лет. Добрый, вежливый персонал
3
Show business's response
Морис Медовиков
Level 7 Local Expert
April 22, 2022
Меня, как террариумиста, магазин радует разнообразием живых кормов для рептилий, а как аквариумиста - здоровыми и красивыми рыбками. Тут можно найти всё необходимое и для подобных хобби, и для более распространённых домашних любимцев. Не ленюсь приезжать сюда, хотя этот магазин - далеко не ближайший к дому.
5
Show business's response
Александр Борисович Поляков
Level 7 Local Expert
March 8
Лучший зоомагазин Москвы, особенно касательно корма для домашней живности.
1
Show business's response
Sofya Ilyagueva
Level 10 Local Expert
April 30
очень хороший ассортимент, выигрывает по сравнению с соседними сетевыми
Show business's response
Максим Гуляев
Level 8 Local Expert
April 6
Большой магазин с огромным ассортиментом и вежливыми консультантами
Show business's response
Светлана Демидова
Level 7 Local Expert
September 11, 2023
Магазин хороший, огромный плюс хорошая вет.аптека. Из минусов- на некоторые позиции цены завышены, но наверно это обусловлено местом аренда помещения дорогая
1
Show business's response
Марина Бондарева
Level 11 Local Expert
August 12, 2022
Мне нравиться магазин, широкий ассортимент, есть корма для всех видов животных, хорошая ветаптка, а больше всего мне нравиться "хозяин магазина" прекрасный кот, который живёт в этом магазине уже много лет.
4
Show business's response
Екатерина Панченкова
Level 10 Local Expert
December 28, 2023
Большой выбор кормов, внимательный и компетентный персонал, жаль цены высоковаты
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
March 21
Очень хороший магазин и зооаптека. Всегда нахожу в нём то, что ищу. Существует уже давно и завоевал доверие.
Show business's response
Мария К
Level 10 Local Expert
January 23, 2023
Посещаем магазин много лет. Хороший отдел для аквариумистов. С собакой ходим в веткабинет стричь когти, очень там нежное обращение с моим трепетным пёселем)))
3
1
Виссарион
Level 6 Local Expert
January 19, 2023
При магазине есть ветеринарная аптека. Только в ней смог найти Байтрил.
Персонал вежливый, выбор товара для животных большой. Нареканий к магазину нет. Всем рекомендую.
4
Show business's response
Adzysa88
Level 13 Local Expert
April 30, 2023
Покупаем там корм для кошечки. Всё вроде супер, последнее приобретение мокрого корма Proplan с рыбой оказался просроченный, хотя на упаковке что все норм (хорошо взял три только штуки). Это говорит о том что не правильно хранят продукт. Обратите пожалуйста на это внимание!
татьяна Воронцова
Level 7 Local Expert
November 8, 2023
Отличный магазин, и еще более замечательный ветеринарный кабинет, где работает вет врач с золотыми руками!
1
Show business's response
Оксана Сафронова
Level 9 Local Expert
July 26, 2023
Большой выбор ассортимент а, вежливый и компетентный персонал, удобное расположение
Show business's response
Светлана
Level 15 Local Expert
May 14
Большой магазин, с отличным разнообразием товаров.
Show business's response
Ekaterina S
Level 15 Local Expert
August 17, 2023
Ассортимент большой. Так же есть корм для экзотических животный, таких как пауки и агамы. В продаже есть и сами животные. Есть рыбки, котята ( жалко их безумно).
Артем Ок
Level 6 Local Expert
May 11, 2022
Большой магазин. Персонал приветственный, не ленивый. Все что нужно подсказали помогли. Достаточно много лиц персонала, долгое ожидание не предполагается. Выбор по аквариумистики достаточно большой. Для заведения аквариума все что нужно имеется.