Barcelona
586 reviews
March 10, 2024
В сентябре заселялись в этот отель на два дня все было шикарно. И когда приехали в Ульяновск снова, решили снова заселиться в этот отель. Но за пол года отель стал очень плохой. За ночь три раза срабатывала пожарная сигнализация. Но это еще не все, забронировали номер обязательно с ванной, но заселили без нее. Хотя это было обязательное условие. При заселение нас даже не спрашивали будем ли мы ходить в спа. Когда на следующий день решили сходить туда. Оказывается при заселение надо было уточнить самим будем мы ходить в спа или нет, и сразу за нее заплатить. Пришлось платить полностью стоимость. Ну а такой тренажёрный зал как в этом отеле я вообще не видела. В тренажерном зале идет ремон, но пыль и полы помыть уж можно. Раздевалка это одно название, там склад не нужных вещей. К сожалению только плохие отзывы.
4
1
November 6, 2023
Отель - один из лучших в городе. Понравилось ВСЁ - и номер (просторный, комфортный!), и завтрак (ммм, шампанское!), и спа -программа Эйфория для двоих. Спасибо, Барселона, за прекрасные выходные. Советую всем!
1
May 23, 2024
Непонятно, кто может рекомендовать данный отель и каким образом у него оценка 4,8*.
Бронировали двухместный номер категории "Стандарт" в данном отеле на период 14-16.05 в рамках командировки, учитывая мероприятия в г. Казань в этот же период, свободных отелей даже в Ульяновске осталось мало, одним из них оказался отель "Барселона". Как оказалось позже, это неслучайно.
Номер мне дали на 2 этаже: телефон не работал, как и телевизор, в номере было грязно, на ковролине чьи-то волосы, вместо душа - разрушенная ванна без какой либо перегородки/занавески (как там мыться - загадка), в самой ванне и на ней также чьи-то волосы, вся сантехника в непонятных разводах и в очень плохом состоянии. Также не работал свет в комнате, а торшера и прикроватных светильников не было вообще. ПО ФАКТУ НОМЕР ВООБЩЕ НЕ СООТВЕТСВУЕТ ФОТО НА САЙТЕ. После обращения на ресепшн с просьбой заменить номер в соответствии с фото услышал в ответ, что "отель не гарантирует полного соответствия номера описанию с сайта" и заменить они не могут (точнее просто не хотят). Управляющий, которого мы попросили позвать для разговора, ответил, что ему все равно и на ситуацию, и на недовольных гостей; он даже выйти не захотел.
Как итог, на фоне ужасных условий проживания, отвратительного отношения персонала и неготовности помочь в решении проблем с номером мы приняли решение покинуть данный отель, не пробыв там и двух часов. Благо, что оплата не была еще проведена.
Подумайте сто раз прежде, чем им отдавать деньги. В командировках нахожусь часто, но такое со мной в первый раз.
4
1
July 9, 2024
Лучшая гостиница в Ульяновске. Все очень понравилось, чисто, уютно, есть все необходимое. Рядом много заведений и музеев.
November 5, 2024
Очень вежливый персонал. Чистые номера. Очень уютно. Удобная охраняемая парковка. Встретили на высшем уровне, всегда персонал на месте . очень тихо и спокойно. Можно рекомендовать близким и друзьям.
October 12, 2024
Ужасный сервис ! Забронировали через Яндекс путешествия 3-х местное размещение . При заселении выяснялось ,что в номере только двухспальная кровать и 3-го места они предоставить не могут . Администратор вопрос решать отказалась ,сказав ,что ничем помочь нам не может и предложила забронировать ещё один номер . В итоге никаких вариантов кроме этого нам предложено не было и нам пришлось уехать !
4
1
July 18, 2024
Отель хороший, уютно тихо и спокойно!
Очень доброжелательный персонал!
Завтраки вкусные, разнообразная еда, а самое главное, что с 7.00, тем кто по работе идеально, а тем кто отдыхать можно и бокальчик игристого выпить.
Номер просторный и чистый.
Однозначно рекомендую к посещению!
3
March 25
Отличный отель, большие номера, есть спортзал (зал не работает по воскресеньям)
1
February 20
Отличная гостишка. Ночевал. Есть спа-не пробовал. Думаю если брать комплекс, то можно не кисло залипнуть на выходные с семьей
May 1, 2023
Остались положительные впечатления от номера Сьют-мансарда :) Но есть некоторые пожелания, что хотелось бы улучшить.
Сначала о хорошем.
Мне очень понравился дизайн спальной комнаты с окном, откуда вид только на небо) Сам номер также достойно выглядит, здесь уютно находиться. Также оценила, что здесь очень тихо и не слышно городской суеты.
Чего не хватало :
—При заезде отсутствовал гель для душа, пришлось мыться шампунем. (Понятное дело, что можно позвонить и попросить принести его, но стоя в душе мокрым - это уже не удобно)
— В джакузи и в душе еле тёплая вода)) Просто сидишь и хочешь согреться, но было только прохладно и зябко :( Горячей воды было не ощутить, она была просто немного тёплой. (Мы повернули кран на максимум в сторону горячей воды)
Мне очень хочется вернуться в тот же самый номер заново!) Я очень надеюсь, что ваш отель прислушается к моему отзыву и улучшит эти моменты))
3
1
September 13, 2024
Мне понравилось. Да, не без костяков по мелочам. Например, мансардовый номер- окна без жалюзи, но я командировочный человек, я не спать приехала в г.Ульяновск. Кто то ругает завтрак: мне так норм: все необходимое есть. В следующий раз пойду в спа и тренажерный зал. Есть парковка и это центр -5 баллов
February 28
Несерьезное место. Который раз останавливаюсь, за стеной происходит оргия и днём и ночью! На замечания не реагируют, ресепшн бездействует. Всё им хихихаха дурдом какой-то!
September 18, 2024
Очень красивая и приятная обстановка, весь персонал очень вежливый, готовят очень вкусно и быстро
1
April 14, 2024
Неплохой отель, ежедневно убирались, номер чистый и довольно просторный, завтрак не пробовали, в этом же здании есть ресторан Гауди где можно перекусить если лень куда то идти
January 23
Отличная шикарная гостиница. Ресторан рядом.
Есть трансфер.
February 8, 2024
Отличное место, уютные номера, есть все необходимое. Очень впечатляет СПА. Супер хамам и соляная пещера, особенно звёздное небо и фиточай!
1
1
July 12, 2023
Проживала в апартаментах,все устроило,но есть над чем работать. Мало посуды,маленькая кастрюлька и средних размеров сковорода,сильно не разгонишься. Мало столовых приборов,нет даже ножа,только столовые. В общем,если полноценно проживать,то сильно не разгонишься. Из плюсов, отличная огромная ванная комната с биде. Апартаменты большие 60 кв.м. Что касается самого отеля,завтрак очень посредственный,правда с утра подают шампанское,на территории гостиницы есть спа зона,очень хорошая,для постояльцев 800 р. час. В спа зону входит хамам,сауна,бассейн метров 15,различные гидромассажи,твердая 5.
В итоге,отель рекомендую,находится в центре города,будет возможность остановимся ещё раз,спасибо владельцу за гостеприимство!
2
1
November 2, 2024
Небольшой, уютный отель в центре города. К сожалению все впечатление портит управляющая отелем, которая совсем не умеет общаться с гостями. И что совсем испортило впечатление об отеле - плесень в душевой кабинке.
December 10, 2024
В целом неплохо. Немного бы не помешало обновить номера. Ассортимент не очень большой на завтрак. Удобное месторасположение. Есть парковка.
November 22, 2023
Отличный отель и ресторан. Очень понравилось все. Номера уютные чистые. Все есть. Самое то для отдыха. Есть спа. В ресторане приемлемые цены
Персонал бомба))))
1
2
January 29, 2023
Небольшая, но довольно уютная гостиница. Номера большие, мебель хоть и не люкс-класса, но удобная и не убитая. Постельное белье чистое, но вот к чистоте номеров есть претензии - хлопья пыли под кроватью вряд ли повысят настроение постояльцев. Обслуживание ненавязчивое, персонал приветливый и внимательный. Завтраки в прилегающем ресторане Гауди - шведский стол. Не изобильно, но все основные блюда в наличии. Есть возможность посетить СПА с сауной, хаммамом и бассейном. Общее впечатление - отель соответствует своим 4 звёздам
4
1
April 17
Комфортно , уютно . Меню ресторана Гауди великолепно!
1
July 18, 2024
Обслуживание, номера,персонал все на твердую 4, на завтраке, есть игристое, сырники,и круасаны, атмосфера, вкусная еда в ресторане.
April 7, 2024
Отличный отель, нужно было остановится на один вечер в городе, выбрали Барселону, чисто, уютно, возможно в следующий раз попробуем и СПА зону
July 1, 2024
Взяли номер для молодоженов. Нас не предупредили что под номерном располагается ресторан с караоке. В итоге в первую ночь песни и громкая музыка была до часу ночи. Переселить нас в другой спокойный номер даже с понижением номера в цене руководство отказалось. Администраторы не приветливые и видно что их клиенты не интересуют вовсе. Шведский стол на завтрак в одно утро превратился в завтрак по меню, неожиданно.
2
October 25, 2024
В номере было грязно. Пятна на ковре и плитке. Одеяло для ребенка не положили. Кинули на второй день после жалобы в поддержку.
Простыни и одеяла с дырками. На рецпшн сказали лучше нужно рассматривать фотографии у них отель старый.
Длина спального места для ребенка 1,4метра))
Так что не ведитесь на 4 звезды. И хорошие отзывы))
May 10, 2024
Проживала три дня. К концу завтрака, оплаченного отдельно, еды почти нет. Даже нет сливок в коробочках (которые не портятся). Так что я бы на вашем месте по приходила пораньше. Хотя я всегда была за час до окончания завтрака, который стоит 1000 рублей и хотя бы сливки в коробочке могли бы быть…
Была в апреле 24 года. Раньше гостиница таким жлобством не страдала… Персонал поменялся…
Жаль Рэдиссон не входит в мои лимиты…
February 23, 2024
Были 4 раза,с каждым разом цена дороже а опции все меньше,на ресепшене глаза большие по существу ответить не могут, оплатили аква зону,посетить не успели( ваши проблеммы) деньги уже освоили, при бронировании на сайте написано комплимент от отеля фруктовая корзина,решил улыбнуться и забыть про аква зону,спрашиваю а где корзина ? Тадам а корзина при бронировании до 10 часов утра и опять глаза большие большие как в шреке!
2
1
December 9, 2023
Тепло. Комфортно. Уютно. ВКУСНО))) Отличный вариант для командировки. Парковка, надёжный интернет. Лучшее придумали и воплотили - это Барселона 😊
1
November 13, 2023
Шикарный отель, всё так сделано с умом, вежливый персонал всегда готов прийти на помощь, чистая постель, удобное расположение, цены демократичные, а условия на высшем уровне.
1
September 30, 2023
Неплохой отель, спа комплекс радует. Немного напрягало 2 раза размагничивание ключа двери. Возможно для четверки чуть более приветливый и клиентоориентированность персонал, с покер фейсом и улыбкой. В целом наверное больше плюсов чем минусов.
2
January 22
Классная гостиница! Грамотный и приветливый персонал!
July 1, 2024
Странная гостиница. Есть Спа, но нужно найти сотрудников. Много пустых номеров ( так как на завтраке никого не было) но заселили гас в номер под крышей без окон. Завтрак нормальный , но качество ужина или обеда в ресторане при гостинице не совпадает ценником. Поставил бы отелю три звезды и тогда бы всё совпало.
May 15, 2024
Отличная гостиница. Прям уровень. Мне понравилось. Если вдруг поедем в Казань буду здесь останавливаться. Общий вид, персонал - все отлично!
December 19, 2024
Уставший персонал, уставшие белье, уставшая мебель. Это не то место, куда стоит приезжать для отдыха.
1
October 20, 2024
Номера уставшие. Предыдущий жилец курил в номере, с подоконника не был убран пепел! Подушки и одеяла очень уставшие. Только завтрак на 5. Ощущение, что ресторан и отель - из разных миров.
May 20, 2023
Отель в центре, и в тоже время чуть в стороне от шумных улиц, поэтому тихо. Номер чистый, все что нужно для проживания - есть. Вайфай шустрый. Завтрак сытный. Уборка ежедневная. Ресторан Гауди при отеле не дешевый, но еда своих денег стоит. Вкусно. Рекомендую. Спа не посещал, оценивать не могу.
1
1
May 5
Отель явно не 4*! Максимум 3*. В следующий раз буду читать отзывы! Думаю они честные по отношению к тому что происходит в этом отделе.
June 14, 2024
Местоположение неплохое, ну по моему мнению 4 звезд тут нет. Завтраки хорошие, персонал отзывчивый. Останавливаться можно, в СПА не был.
November 2, 2024
Довольно неплохой отель, мансардные номера с окнами на потолке конечно забавляют, но уж как есть. Скромные завтраки и пустые кулеры ( в частности на 4 этаже) можно бы улучшить. Бесплатный спортзал для проживающих это+, но то, что в описании написано что функционируют 2 зала, а по факту только один можно было бы и указать в описании
April 16, 2024
С Барселоной у меня в Ульяновске не сложилось. Во-первых, номер на 4 этаже не имеет привычных окон, только 2 узких на потолке и ощущение склепа, во-вторых, в номерах нет шампуня, это странно, предлагается возить с собой? В-третьих, была накладка на тему завтрака, очень не понравилось отношение персонала с моей проблеме, мне предложили её самой решать. Короче, мне не понравилось
1
April 21, 2024
Не могу промолчать и на фоне хороших отзывов оставлю плохой. Забронировала номер на мансардном этаже в пределах 5 тыс за ночь. При заезде сразу бросилось в глаза неприветливость молодого человека, который оформлял и выдавал ключ от номера. Ни слова про завтрак, где проходит, во сколько начинается, пароль от вайфая и ид. Молча выдал ключ и типа идите. Но это ладно, пережить можно . Но то, что в номере плохо убираются с этим смириться уже не могу. В тумбочке лежали мужские труселя, в ящике стола грязные целлофановые пакеты , ковролин не пылесосили, грязный.
Единственный и самый жирный плюс отеля это потрясающие завтраки и очень удобное расположение.
6
1
February 25, 2024
Достойное обслуживание, вкусная еда, особенно понравилась пицца. Небольшая но уютная парковка. Цены в ресторане доступные.
1
April 25, 2024
Заезжал переночевать, отличное расположение в центре города, отдельная парковка зп шлагбаумом, чистый номер . мне понравилось
1
December 7, 2024
Очень уютная гостиница . Своя охраняемая парковка 👍
March 1, 2024
Нормальная гостиница, в номере тапочки, халат, гель, шампунь, но нет зубных щёток, есть чайник, чашки, чай/кофе, вода. Отличные завтраки в ресторане на 1 этаже
September 30, 2023
Были с подругой в spa Барселона. Начнем с того, что по приходу сразу нас оповестили: чай не завезли, чая не будет, а он входит в стоимость спа программы. Не работает гидролежак с морской водой. При этом с нас берут полную стоимость.
Из плюсов бассейн большой с работающими бульками, душ с дополнительными струями по бокам. Ведро с холодной водой. Хамам и баня. Лежаки 3 штуки. Плюсы закончились, перейдем к минусам.
Отсутствие компромисса со стороны персонала( хотя потом нам всё таки предложили пакетированный чай и на этом спасибо) в хамаме неприятный запах сырости с плесенью. В бассейне из воздуховодов пахнет каналюгой, мало мест для отдыха, благо мы были вдвоем. Есть там место, где с одной стороны ты ходишь по камням в горячей воде, а с другой стороны в холодной. Так вот, видно, что камни и воду там давно не чистили, т.к. плавают ошметки водорослей. Или пыли. После перейдя в комнату массажа, легла на стол, меня укрыли полотенцем после того, как я попросила, а я вообще то после термозоны. Полотенца плохо простираны, пахнут и масляные. Лежа на столе наблюдала в дырку для головы, какие грязные и пыльные полы. Ну и на массажном столе хочется расслабиться, а ты лежишь замерзшая, слушая радио европа плюс, вместо расслабояющей музыки, ещё и массаж на бытовом уровне. В целом я отдохнула, конечно, но из за таких мелочей складывается картина не очень приятная. Однозначно, данное заведение больше посещать не буду.
5
2
June 28, 2024
Мы заселились с мужем в один из самых дорогих номеров - для молодожёнов. А под номером оказывается ресторан с дискотекой до ночи. Об этом никто не предупредил и на сайте такой информации нет. Слышимость великолепная, слышим каждый чих. А уж музыка бьёт по ушам. Переселить нас в другой номер они отказываются. Просто ужас....
3
September 4, 2024
Номер за 6 тысяч выглядит вот так. Пыльная штора, которую невозможно сдвинуть. Туалетные наборы, которые должны быть в 4* отсутствуют, туалетная бумага-не новые рулоны, а что осталось от предыдущих жильцов. В общем номер на 2* максимум. Цена за такое сильно завышена.
1
May 19, 2024
Снимали номер для новобрачные !за 6500за сутки !сказали в подарок фруктовая нарезка (()но фрукту принесли просто в тарелке не нарезанные !к тому же в номере нельзя Свечки разжигать и листья роз тоже нельзя !штраф 6тыс бред должно было быть все для этого предусмотрено это номер для новобрачных !полы грязные !максимум на 3тыс
2
2