Barocco
28 reviews
June 23
Имел глупость и неосторожность заказать комод в компании "Барокко". После посещения их магазина на улице Тургенева, который тогда еще существовал, менеджер Екатерина звонила мне по 3-5 раз в день, уговаривая внести предоплату 70%, чтобы запустить заказ в производство. Я специально приехал из другого города, внес предоплату и получил обещание и договор, что мой заказ будет готов через два месяца. Я подождал три месяца, но никакой обратной связи не поступило.
Когда я начал звонить сам, менеджер Екатерина, которая раньше настойчиво просила внести оплату, вдруг стала говорить: "Что вы от меня хотите, я всего лишь наемный сотрудник." Я нашел номер директора через знакомых, созвонился с ним, и он клятвенно пообещал, что взял мой вопрос под личный контроль и заказ будет готов максимум через две недели. Прошло еще три месяца, и опять никакой обратной связи не было.
Я подал в суд. После первого заседания компания "Барокко" подала апелляцию, ссылаясь на то, что я не заплатил 70% - мне якобы не хватило 800 рублей до этой суммы. Потом я понял, что это у них такая схема: менеджер специально считала на немного меньше, чтобы в суде доказать, что я не выполнил условия. Второй суд я выиграл.
Хозяин компании "Барокко" Антон на тот момент назначил директором своего производства свою родную сестру, Жанну Шамрай. Я понял, что не один подавал на них в суд и выигрывал. После суда его сестра уволилась, аннулировала все свои банковские карты и живет припеваючи вместе с братом на деньги, которые они обманным путем получили от клиентов. По отзывам видно, что люди покупали у них мебель, стулья, столики, но я уверен, что они продавали уже готовые заказы других клиентов, чтобы покрыть свои долги.
Таким образом, эта семейка брата и сестры обманывает людей. Надеюсь, что справедливая рука правосудия все-таки их настигнет и сурово накажет.
1
February 12
На производстве работает полтора человека, во главе с Антоном, который представляется директором и отвечает по всем контактным телефонам, но работником организации, по факту, не является. Директор - его отец, который принципиально с заказчиками не общается. Сроки изготовления не соблюдает от слова "совсем". Ближе к дате сдачи заказа перестаёт выходить на связь и теряется. Так что, если хотите поиграть в КВЕСТ "забери заказ у Барокко" - вам именно сюда! На документальные отношения им так же плевать с высокой колокольни! Пени по просрочке только обещают выплатить, причём клянутся всем, чем можно. Но за свои слова не отвечают.
4
September 13, 2023
Приобрела полукресло"Нуар" на заказ. Была приятно удивлена качеством. У меня в интерьере вся мебель в классическом стиле из массива. Сделала для себя вывод, что эта мебель достойный конкурент Румынской и Итальянской продукции. Картинка на сайте не передает качества и красоты предмета. Полукресло великолепно. Спасибо производству. Рекомендую к покупке!
1
January 27, 2023
Здравствуйте, получила свое полукресло, спасибо большое за идеальное исполнение и эту красотку, качество, как всегда на высоте, благодарю за то, что помогаете воплощать в жизнь мои идеи, делаете это профессионально, качественно и ответственно💚 мебелью вашего производства хочется использовать с удовольствием, любоваться и наслаждаться ее эстетикой и практичностью, я обязательно вернусь для новых заказов, успехов и процветания вашему производству!
1
2
February 2, 2023
Отзыв благодарности!
Ребята молодцы, помогли с выбором изделия, ткани, цвета. Надежно всё упаковали и отправили. Идеальное качество.
Я в восторге от своей покупки. Куплю себе квартиру побольше и закажу еще несколько стульев и стол в Барокко! Ретята, спасибо 😘 фото своих красавцев прилагаю
1
2
January 25, 2023
Я нахожусь в неописуемом восторге от мебели, изготовленной на заказ фабрикой "Барокко" ! Нет ни одного вопроса к качеству исполения!!! Работает команда СУПЕРПРОФЕССИОНАЛОВ! Моя обеденная зона лучше, чем в моих самых смелых мечтах! Я ОЧЕНЬ рада, что выбрала эту компанию! И я ОЧЕНЬ благодарна всем, кто принимал участие в создании мебели моей мечты! Спасибо!
2
1
November 16, 2022
Хочу выразить благодарность фабрике Барокко за качественную мебель и за терпеливых сотрудников 😊
Заказывала стулья и стол домой. Всем осталась очень довольна! Доставка тоже на уровне, стол и стулья были отлично упакованы - и в пленку и в картон, все чистенько и аккуратненько! ) Спасибо
2
2
June 23, 2023
Не ведитесь на положительные отзывы. Сплошной обман и выманивание денег. Требуют 70 процентную оплату, по факту ничего нет. Ни денег, ни стульев. Полгода назад сделала заказ, до сих пор нет ничего. По телефону кормят завтраками. Но завтра ничего не происходит. Будем писать обращение в прокуратуру и финансовую инспекцию
5
November 22, 2022
Любуюсь своими стульями …. Это именно то , что я хотела )) Стулья достойного качества, они идеальные и упакованы были очень качественно. Спасибо 🌺
Одну звезду сняла за ожидание, стулья я ждала 5 месяцев, в какой то момент думала даже , что не дождусь. Не смотря на сроки, осталась довольна ))
2
1
July 5
Хотела заказать кресло , но уже 4 день 0 ответа ! Трубку не берут, на вотсап не отвечают!
Представляю , что будет с заказом с таким подходом 🤦🏻♀️видимо клиенты им не нужны !
1
June 23, 2023
***! Требует оплату заказа 70 процентов! В результате вот уже полгода нет ни стульев, ни денег! Не ведитесь на положительные отзывы, не обращайтесь в эту контору"рога и копыта"! Придется через правоохранительные органы и налоговые структуры выбивать свои деньги!
5
November 19, 2022
Я очень довольна,качество просто отличное.Дерево на выбор,ткань в большом ассортименте и на любой вкус.Беру не первый раз и очень довольна результатом.Я очень хочу что бы вы процветали,было как можно больше заказчиков и никакие беды нас и вас не коснулись.Еще раз большое спасибо и процветание.
2
2
December 20, 2022
Всем, кто ищет премиум мебель по самой выгодной цене, это только сюда, в компанию Барокко! Они вне конкуренции!!! За три дня было доставлено шикарное кресло в Московскую область, супер упакованное, пришло в идеальном состоянии!
2
1
January 20, 2022
Добрый вечер всем сотрудникам Борокко Краснодар. Наконец-то после долгого ожидание пришол наш заказ. Хочу выразится что долгожданное ожидание оно того стоит!!! Очень и очень качественный товар + очень качественно упаковано ребята привезли до подъезда помогли подымать спасибо отромное. Спасибо руководителя всегда когда звонил дал надежду не беспокоится. Спасибо Борокко)))
2
1
October 30, 2022
Добрый день!!! Сколько можно ждать заказ !!! Не отвечают на телефон, что с моим заказом не понятно, 16 стульев, свяжитесь уже со мной, почему должны клиенты за вами бегать!!! Не заказывайте и не обращайтесь к этой организации, если не хотите проблем
7
June 13, 2022
Нервы потрепали нам в этом магазине хорошо . Пока не нашла юриста чтобы подать на них в суд , никто там не шевелился с нашим заказом . На телефон тупо не отвечали , не перезванивали . Это было нечто . В итоге привезли пуфик с трещиной на ножке и опозданием в 3 месяца . И это при том , что заказ был не маленький и предоплата 70%. Не советую И сами туда больше не нагой .
4
March 10, 2022
Мебель конечно хорошая, но работа менеджеров оставляет желать лучшего, до оплаты в стадии заказа, ответы на смс и звонки практически ежесекундно, но после того как заказ принят и оплачен, звоните и пишите сколько хотите, когда просто начали звонить подряд 5 раз, в трубке услышали « ЧТО СЛУЧИЛОСЬ?» класс конечно 👍 отвратительное отношение 🙈 мда… подтяните этот минус, портит всё. А мебель ваша 👍.
3
October 5, 2022
Не заказывайте в Барокко ничего!!! На сроки им всё равно! Берут деньги, а потом тишина. Сейчас там крах бизнеса. Все хорошие мастера от них ушли, потому что руководство не платит деньги!!!
6
September 29, 2021
Хочу выразить огромную благодарность всем, кто работал над моим проектом 🙂 долго конечно я к нему шла, боялась по цене спросить🙈а вот когда рискнула, была удивлена 😅Менеджеры из салона нарисовали эскизы будущей мебели, подготовили проект, посчитали всё и понеслось) Безумно довольна работой и качеством, сейчас это редкость, к сожалению. Все отнеслись с пониманием и всё чётко, не навязывая ничего лишнего. Проект в реале у нас в квартире радует всех👍очень рада, что рискнула и обратилась именно к ним🤗
3
1
August 19, 2022
Браво мастерам! Исполнение превзошло все ожидания! Отдельное спасибо за качественную упаковку, все пришло в целости и сохранности.(доставка осуществлялась через транспортную компанию)
Желаем развития и процветания Вашей компании.
1
2
December 10, 2023
Не пользуйтесь их услугами !!!! Берут деньги товар не отдают .
2
September 19, 2022
Организация занимается обманом! Оплатили мебель на большую сумму, кормили завтраками долгое время, в итоге ни мебели, ни денег!
7
July 12, 2021
Добрый день руководство Бороко! Первый заказ был доволен второго заказа как получили деньги всю сумму 100% забыли про нас! Что очень сожалею. Я вам написал на сайте смотрю вам серовно предупреждаю ещё раз если 15. 07. 2021 не будет товар у вас будут проблемы к сожалению и у меня прошу вас давайте решите чтобы у нас не было проблем. Спасибо.
7
1
October 11, 2021
Мебелью довольны, учли все наши пожелания и изготовили нашу мебельную мечту 😊 Не жалеем, что обратились к вам и обязательно ещё вернёмся!
1
1
December 5, 2020
Покупали в Барокко шкафы, кресла, диван - все в одном стиле. Продавец-консультант помогал определиться с выбором, ориентируясь на наш бюджет . В целом мы всем остались довольны.
2
3
June 14, 2022
Обман по срокам и качество не то, что должно быть
5
December 20, 2019
Отличная мебель из массива !
4
3
June 27, 2018
Мебель высший класс
4
4