Недавно купила в магазине БАРРА машинку Бернетте b05 Academy. Замечательная! Мне очень понравилась! Видимо после пошива плотных портьер, что то произошло с иглой. И мне пришлось купить набор игл, но по незнанию, я приобрела не те). Написала девушкам в чате, что машина капризничает и не хочет шить). Они оперативно связали меня с сервисным центром. Со мной разговаривал Евгений. Он убедил меня приобрести специальные иглы и нитки для моей машинки, за что ему огромное спасибо!!! Девушки помогли мне подобрать иглы и нитки и оперативно прислали СДЭКом. Хочу выразить искреннюю благодарность и магазину БАРРА и сервисному центру, что не бросаете своих покупателей и всегда на связи!
С уважением, Надежда, г. Уфа.
Show business's response
Ангелина
Level 5 Local Expert
August 30
Отдавала оверлок на тех обслуживание. Всё в срок, аккуратно и качественно выполнили. Настоящие профессионалы. Ещё и дали несколько рекомендаций по уходу за машинами. Осталась очень довольна хорошим обслуживанием и приятной беседой. Рекомендую.
Show business's response
Евгения Селянина
Level 3 Local Expert
August 30
Лучший сервис! Привозила на срочный ремон свою вышивальную машину Bernette b70 deco. Всё сделали быстро,качественно и самые кратчайшие сроки. Ребята молодцы! Спасибо им за это!
Show business's response
Виктор Коваленко
Level 3 Local Expert
November 15
Дважды возили в Barra, замена верхнего петлителя обошлась 5,5т.р. Проработала 10мин. и опять заклинила. Второй раз привез говорит смазать нужно 2т.р. ,смазал. Оверлок не проработал и 5мин. заклинила, верхний петлитель упёрся в нижний.
Show business's response
Анастасия Т.
Level 4 Local Expert
September 1
Давно являюсь клиентом BARRA. Про сервис хочется сказать отдельно. Качественно, быстро и без разорения семейного бюджета.
Show business's response
Изидор Н.
Level 2 Local Expert
September 26
Я наконец то нашла ПРОФЕССИОНАЛИЗМ и ПОРЯДОЧНОСТЬ в одном флаконе! Ребята, спасибо огромное за возвращение меня к вышивальной жизни! Я снова дышу и летаю :)
1
Show business's response
Софья Мещерина
Level 5 Local Expert
August 23, 2023
Только самые надёжные и ответственные ребята работают в BARRA service. Отправляла свои машины bernina aurora 1405 и оверлок janome ребятам на ТО. Результатом довольна более чем. Все быстро наладили, смазали, проверили и вернули. Ребята постоянно на связи, оперативно отвечают и решают обнаруженные проблемы в технике, не навязываю лишних услуг. В Москве мне пришлось бы ждать очереди по То месяц, а здесь решили все в течение недели. Через неделю я уже работала на своих машинках.
2
Show business's response
Елена Пономарева
Level 2 Local Expert
October 9, 2023
Уже несколько лет общаюсь с сервисом магазина Барра, после покупки машины Бернина.Это один из лучших сервисов! А я общалась и с главным сервисом из Санкт Петербурга и местным из Симферополя! Разница огромная!
Всегда отвечают на возникающие вопросы, помогают, практически в любое время, даже онлайн, без оплаты. Настоящие профессионалы своего дела!
Show business's response
Сова
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Отправляла в этот сервис две машинки. И ещё две по моей рекомендации отправляли мои подруги. Ремонт с учётом пересылки СДЭКом из Московской области обошёлся намного дешевле наших расценок. За процессом ремонта наблюдала в сторис в Нельзяграме, запись потом присылают. Сервис уровня Бог! Можно обратиться за любой консультацией онлайн, ребята отвечали на все вопросы. Очень рекомендую, особенно тем, у кого в маленьких городах нет нормальных мастеров, но есть СДЭК. Спасибо, Барра, что вы такие есть!
1
Show business's response
ирина м.
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Я шью давно, и регулярно приношу свою технику к ребятам в сервис. У меня оверлок, распошивальная машина и швейная машина. Приятно, что делают скидку, если приношу всю технику сразу! Всегда быстро делают и качественно. Спасибо, за ваше отношение к клиентам и к любимой технике.
Show business's response
Светлана Баленко
Level 3 Local Expert
October 21, 2023
Обратилась в Barra service по причине поломки утюга с парогенератором Lelit. Ребята попросили отправить видео работы прибора и определили поломку. Был гарантийный период и мне все расходы на пересылку и ремонт утюга обошлись бесплатно. Ребята качественно и в кратчайшие сроки отремонтировали мой утюг, за что я им очень благодарна! Я очень рекомендую эту мастерскую по ремонту и обслуживанию швейной техники.
Ребята, вы лучшие! Благодарю!!!
Show business's response
Тамара К.
Level 3 Local Expert
September 2, 2023
В магазине Barra приобрела швейную, распошив и оверлок. Хочется отметить доброжелательность персонала, готовность помочь, объяснить, прислать видео с пояснением. Пару раз возникал гарантийный случай. Работы были выполнены максимально быстро и качественно. Однозначно, рекомендую магазин Barra для покупок и сервисного обслуживания
Show business's response
Майя Л.
Level 3 Local Expert
October 5, 2023
Отличный сервис и отношение к клиентам!
Привозила на ремонт свой оверлок. Приезжали из другого города. Barra заранее нам забронировали время. Ремонт был сложный, но сделали все за несколько часов, волновались, что нам еще в обратную дорогу.
Очень уютная мастерская, отзывчивость и качество работ на высоте! Рекомендую!
Show business's response
Лукум
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
Обращалась несколько раз. Проводили ТО и ремонт машинок. Качеством выполненных работ осталась довольна. Ребята в сервисе не только профессионально выполняют свою работу, но создают комфортную среду для пребывания техники и их владельцев.
1
Show business's response
Ирина Бысько
Level 2 Local Expert
August 23, 2023
Обратилась в сервис по совету подруги. Очень довольна. Машинку починили отлично и быстро, провели ТО, объяснили причину неисправности и дали профессиональные советы по эксплуатации машины. Постоянно были на связи. Спасибо!
Show business's response
Ананас Ананасыч
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
Сломалась машинка.. Первые в списке мастерские вежливо отказали в ремонте сославшись на отсутствие запчастей Машина Singer.. Уже слабо надеясь на удачу позвонил в эту компанию. Выслушали проблему.. Попросили скинуть видео поломки.. Сказали что отремонтируют. И представляете, отремонтировали.. Рекомендую эту компанию.. Ребята действительно ремонтируют а не тупо меняют старые узлы на новые..
1
Show business's response
Ирина Гречихо
Level 2 Local Expert
October 16, 2023
Команда Barra service это профессионалы с большой буквы.
Я не отдавала в ремонт свою машину, но регулярно смотрела сторис, видео о работе мастеров и видела с какой ответственностью они относятся к своей работе.
Жаль, что далеко, моей Бернине очень нужна профилактика!! (
1
Show business's response
Светлана Гордиенко
Level 5 Local Expert
August 17, 2023
Отдавала в сервис свою швейную машину и оверлок свекрови на ТО. Вернули быстро, машины чистые, смазанные и явно тише работают. Теперь не переживаю, если что-то сломается, приду еще) И кроме того, такого красивого интерьера, как в этом сервисе, я не видела даже и во многих магазинах, показываю друзьям)
1
Show business's response
Жажаженя
Level 5 Local Expert
August 16, 2023
Я вот недавно привозила свою швейную машину на ТО. Почистили, смазали и обновили до последней версии, у меня Бернина 770. Кстати, вышивальный блок тоже надо было чистить, не знала. Машинка как новая, смазали внутри, натерли до блеска снаружи. Оттерли даже корпус, он там окрасился тканью немного. Всё отлично!
Show business's response
екатерина бондаренко
Level 5 Local Expert
September 1
У мамы электромеханическая машина и в один из дней она просто отказать шить, не крутилось маховое колесо. Отнесли ребятам в сервис. Они посмотрели, почистили машиночку, смазали её и она снова просто шепчет👌
Show business's response
Татьяна Красноруцкая
Level 2 Local Expert
October 12, 2023
Неоднократно отдавала свои машинки в данный сервисный центр (тех.обслуживание, ремонт), все отлично! Работы были выполнены в срок и качественно!
Show business's response
Elena Ababko
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
Обращалась в сервисный центр, ремонт и ТО сделали качественно и быстро!
Благодарю, так же за приятное общение 🙏 благополучия Вам и стабильности!
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
August 22, 2023
Отдавала в ремонт свою старую машинку. Челночное устройство пострадало от детей)) - залили водой, покрылось ржавчиной. Думала, что уже невозможно починить. Ребята всё сделали, объяснили, как ухаживать. Машинка шьёт отлично. Очень довольна результатом!
Обязательно буду обращаться ещё.
Show business's response
Сергей Х.
Level 2 Local Expert
August 16, 2023
Хороший, современный сервисный центр. Спасибо ребятам, отремонтировали давно неработающий оверлок. Подобрали з/ч от другого оверлока, т.к. на мой давно не производят детали.
Show business's response
виктория в.
Level 3 Local Expert
August 22, 2023
Ни раз приносила свою Бернину к ребятам в сервисный центр. Я уже думала, придется покупать новую.
Но, о чудо, парни всегда помогали решать проблемы. Поэтому, теперь даже не переживаю
Show business's response
Елена Глущенко
Level 2 Local Expert
October 5, 2023
Обращалась в Barra service, всё сделали быстро и качественно. Привозила на ТО оверлок и швейную машину brother. Всё понравилось.
Show business's response
Елена Щ.
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
Покупала свою Bernina 770 в BARRA и обслуживаю только у них потому что доверяю и очень довольна сервисом. Удачи всему коллективу.
Show business's response
Варвара Ч.
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Все понравилась! Отличное место! Качественные работники! Спасибо за хорошо оказанные услуги!
Show business's response
Julia
Level 2 Local Expert
December 5, 2023
Лучший сервис, ребята чинят все машинки.) Если что - сразу к ним, и на ТО раз в год, и с какими-то поломками. Спасибо за Ваш труд.
Show business's response
Алексей Воротилин
Level 2 Local Expert
August 16, 2023
7 августа принёс чинить оверлок и швейную машинку Спасибо ребятам Молодцы всё всё сделали быстро и в срок.
Show business's response
Татьяна Татьяна
Level 5 Local Expert
October 5, 2023
Профессионалы своего дела.
Отправляла в разное время 3 разные машинки на ТО из Екатеринбурга (!).
Если сервис для машин, то только этот. Бережная упаковка, внимательный мастер. На все вопросы отвечают, что не понятно, поясняют. Моя техника любит этот сервис!
Show business's response
Михаил Гордиенко
Level 3 Local Expert
August 17, 2023
Сервис выглядит красиво и мастера выполняют работу качественно, быстро и в срок👍🏻
Show business's response
Мицзуки С.
Level 2 Local Expert
October 5, 2023
Сделали все быстро, недорого. Машинка работает спустя год. Спасибо!
Show business's response
Ирина Р.
Level 2 Local Expert
September 3, 2023
Ремонтировала свою машинку Бернете,все сделали отлично и быстро.Планирую нести оверлок на ТО.
Show business's response
Marie M.
Level 2 Local Expert
September 2, 2023
Быстро, качественно, надежно. Швейную технику только сюда приношу.
Show business's response
Инна Власова
Level 7 Local Expert
August 31, 2023
Вип сервис в городе. Отдал и уверен, что все будет супер и даже лучше.
Show business's response
Яна Ш.
Level 3 Local Expert
August 7, 2023
Принесла на ремонт коверлок с проблемой натяжения нити и ее обрывом. Не починили, за ремонт взяли 3000. Как рвал нити, так и рвёт.