Недавно посетил оружейный магазин "Барс" и остался очень доволен. Продавец Андрей проявил высокий профессионализм: подробно ответил на все мои вопросы, помог выбрать именно то, что нужно.
Ассортимент магазина разнообразный, есть много интересных моделей. Кроме того, приятно удивили цены и качество обслуживания.
Обязательно вернусь за покупками и рекомендую всем, кто ищет надежное место для покупки оружия!
Спасибо, Андрей, за вашу помощь!
Show business's response
Union Trading
Level 7 Local Expert
December 10, 2024
Сегодня, под самое закрытие магазина , успели приобрести заветную мечту.
В магазине большой выбор оружия и бк к нему. Персонал приветлив и отзывчив.
Все рассказали и объяснили.
Благодарим сотрудников данного магазина и их руководство!
Show business's response
Князева М.
Level 3 Local Expert
November 1, 2024
Очень хороший магазин! Выбирала в подарок нож и средства для заточки: компетентный и вежливый продавец проконсультировал с выбором и дал рекомендации по уходу
Show business's response
Стас К.
Level 4 Local Expert
October 30, 2024
Классный магазин. Отзывчивый персонал. Покупал отцу нож, сотрудник магазина все объяснил, показал. В итоге нож я купил. Отец был очень доволен! Большое спасибо!
Show business's response
Diana I.
Level 3 Local Expert
December 6, 2024
Позвонила сегодня в 18 часов и была не очень довольна разговором с администратором. Во-первых тон был очень недовольный с самой первой секунды разговора, во-вторых на мой вопрос «есть ли у вас аэрозольно струйный баллончик» мне ответили таким же пассивно агрессивным тоном, что такого вообще не бывает. Я говорю, как не бывает, продают же в других магазинах, на что получаю уверенный и раздраженный ответ что это абсолютно две разные вещи, и пересекаться они вообще никак не могут (с таким тоном, что любой себя полным идиотом почувствует)… Зайдите в интернет, посмотрите - дофига таких продают, и они очень крутые;) Если не получается подтянуть квалификацию ваших сотрудников, то хотя бы клиентоориентированности научите их. Все на свете конечно знать невозможно, а вот быть просто вежливым сотрудником - да.
2
Show business's response
Алексей Г.
Level 4 Local Expert
October 21, 2024
Заказал патроны на сайте, приехал забирать, оказалось что интернет заказы хранятся всего сутки, о чем конечно же нигде на сайте не указанно! Заказывал в пятницу, приехал за заказом в понедельник. От моего заказа осталась всего одна коробка патронов. При этом по статусу заказа никак не изменился. Живу за городом, до магазина ехать 2.5 часа. За одной коробкой патронов. С таким отношением к покупателям, вряд ли буду пользоваться услугами данного магазина. Не рекомендую никому. Жуткая безответственность работников фирмы, продающей оружие
2
1
Show business's response
Николай Моргацкий
Level 2 Local Expert
October 31, 2024
Давно знаю этот замечательный магазин! Исключительно грамотные продавцы, всегда с удовольствием ответят на вопросы и помогут определиться с выбором!!!
Show business's response
Вероника Зверева
Level 9 Local Expert
September 21, 2024
Отвратительный магазин.
21.09.2024 приехала из другого города купить ОООП. Продавец испортил мне лицензию, написал неправильно мои паспортные данные, неверно написал название органа выдавшего паспорт, неверно написал серийный номер оружия! Ошибки исправлять отказался, начеркал мне в лицензии, где попало написал каких-то ещё цифр и слов, я не знаю что мне теперь делать и как с такими документами идти в Росгвардию ставить на учёт пистолет.
Я думаю продавец был либо пьян, либо что похуже.
2
2
Show business's response
Владимир Сорока
Level 7 Local Expert
November 9, 2024
Царьки на местах, никому не рекомендую покупать здесь что-либо, а руководству советую научить персонал нормально общаться и для начала хотя бы здороваться. Выглядит так, как будто отбоя от клиентов нет, хотя по факту всегда пустой зал.
Upd: посмотрев ответ организации можно еще раз убедиться в некомпетентности сотрудников данного магазина, с другой стороны что еще можно ожидать от хамов
4
1
Show business's response
Игорь С.
Level 2 Local Expert
February 9
В прошлое воскресенье купил барсике мр 27 м, прошла неделя, обнаружил шляпу в прорези запорной планки! Позвонил в магазин, связь ужасная стала почему то после того, что сказал о браке, свой номер не хотят давать, чтобы фото скинуть, хотя когда оформляли покупку мой номер записали зачем-то! Сказали привозить в магазин оформить акт о браке с последующей тягомотиной! Мне в одну сторону ехать 100 км! В общем такая картина! Не рекомендую.!!!!!!!!!
Show business's response
Алексей Сенькин
Level 14 Local Expert
September 14, 2023
Лучший и старейший в магазин в городе. Выбор отличный, а самое главное наличие по сайту всегда соответствует действительности. Цены на некоторые позиции реально ниже чем по городу в этой отрасли. Продавцы максимально возможные профессионалы, полностью отвечают на все вопросы и порой даже предотвращают ненужные покупки, в пользу более качественных, но не всегда дорогих вещей! Еще из плюсов несомненных - с внедрением платных парковок проблема с парковкой решена полностью )
5
3
Show business's response
Сигарный Лаунж ЭПИКУР
Level 3 Local Expert
February 10
В магазин не пошел, решил сначала позвонить и уточнить свой вопрос по общему номеру: связь трещит, ничего не разобрать. В ответ на вопрос пробубнили очевидную информацию, что "ничего не слышно, смотрите на сайте". С-сервис!
Show business's response
ЦЕНЗОР РУ
Level 10 Local Expert
October 18, 2024
Хороший выбор товара. Но обслуживание вообще не понравилось - присутствует некая чванливость в общении. Создалось впечатление, что продавец не заинтересован в продаже товара.
Show business's response
Александр А.
Level 3 Local Expert
October 30, 2024
Душевный Магазин.Богатый выбор.Профисиональные .вежливые продавцы.....с Удовольствием его посещяю ..
Show business's response
Md
Level 3 Local Expert
February 10
Хотели купить сертификат, на сайте указана почта, куда можно обратиться за его приобретением, там в хамоватой форме сказали, чтоб приезжали в магазин.
Больше не обратимся в этот магазин.
Show business's response
Илья Сорокин
Level 2 Local Expert
February 25
Магазин отличный, и цены и ассортимент и количество.
Но с парковкой беда. Полнейшая.
Иванов Георгий
Level 30 Local Expert
June 5, 2024
Отличный магазин охотничьих ружей и всего сопутствующего , брал в 2017 себе там двустволочку , продавец помог выбрать из нескольких.все отлично.
Show business's response
Просто Михаил
Level 7 Local Expert
December 7, 2024
Цены более менее, но с заказами работают как минимум странно. Заказал ночью патроны, днем приехал забирать, а их оказывается нет - кто то утром забрал последние.
Show business's response
Людмила
Level 15 Local Expert
November 8, 2024
Выбирала мужу подарок в охотничьей тематике. Продавец Андрей помог с выбором, отлично проконсультировал. Муж остался доволен.
Зашел с ребенком в магазин 19.08.24 чтобы купить патроны для охоты, продавец громко матом разговаривал по телефону, при этом видя что в зале находиться маленький ребенок. Пришлось срочно покинуть магазин
2
1
Show business's response
Александр Боровков
Level 14 Local Expert
June 9, 2024
Обычный магазин, вроде всё есть, лютая беда с парковкой. Некоторые продавцы блаженны, так как пытаются смотреть свысока и разговаривать сквозь зубы без видимых причин, но есть и нормальные. Оценка выставлена по совокупности факторов на основании моего скромного мнения.
2
Show business's response
Voyager
Level 6 Local Expert
June 12, 2024
12.06 , время 18:07 двери закрыты хотя среда. Незнаю может из за праздника сокращённый день, но наверное это надо указывать чтобы клиенты знали что на приезжать пораньше. Или вы закрыты,но это тоже надо указывать. - 2 клиента, спасибо больше возможностей посетить вас не будет
2
Show business's response
Думыкин Андрей
Level 22 Local Expert
July 23, 2022
Хороший магазин, большой выбор товаров, вежливый и подкованный персонал, обслужили быстро и без проволочек. Не раз брали там все для охоты и спорт стрельбы. Ценник на что то средний по городу, а на некоторые позиции даже низкий, что оч радует
4
1
Андрей
Level 13 Local Expert
September 26, 2023
Магазин конечно суровый на вид, как пишут в предыдущих отзывах, да и продавцы тоже)) но зато все чётко и по делу. Приехал, оформили купил, кое что подсказали, да и цена на нужное мне оружие оказалась самой дешёвой в городе.
1
Show business's response
SERGEY S
Level 12 Local Expert
December 3, 2023
Продали бракованный аэрозольный балончик для самообороны, не работал лазерный прицел. Сразу показалось подозрительным, что он был без упаковки, но приезжать, менять, ругаться не стал, балончик стоит 700₽ , а такси до магазина 1500₽. Проверяйте товар, хотя проверять в магазине прицел аэрозольного балона, тоже опасно. Информация для руководства магазина : заказ 2341 от 30.11.23
1
Яков Краков
Level 11 Local Expert
September 6, 2021
Магазин состоит из двух помещений. Одно, довольно компактный зал, целиком специализируется на оружии отечественного производства - с довольно приятными, общительными продавцами. И второе помещение, с отдельным входом метрах в двадцати по улице - как бы основное. Просторное, состоящее из двух отделов (оружейного и сувенирно-самооборонного), более похожее на мрачный, плохо освещенный музей (с богатой экспозицией), а не на магазин. Сходства с музеем добавляют суровые смотрители/мрачные продавцы)))), нормально пообщаться с которыми за все разы посещения магазина так и не удалось - было неудобно отвлекать таких занятых людей)). И все три ствола, имеющиеся на руках и к которым присматривался именно в Барсе, в итоге, так вышло, купил в других местах)). Периодически покупаю здесь патроны - когда бываю на Петроградке и случается пройти мимо. Цены нормальные.
17
Андрей Шаров
Level 13 Local Expert
March 31, 2023
Очень редко в магазинах удается встретить настоящих профессионалов (сотрудников прекрасно разбирающихся в том, что они продают). В данном магазине специалисты всегда могут подсказать верное решение с учётом опыта эксплуатации оружия. Спасибо!
Show business's response
Dima M.
Level 3 Local Expert
January 29, 2022
Магазин из двух помещений. Выбор оружия и патронов довольно стандартный. Цены средние: есть ниже, но есть и выше. Можно найти достойные позиции как по оружию, так и по аксессуарам. Не был здесь раньше, но продавцы не ориентированы на клиента вообще. Такое ощущение, что набрали новых по объявлению, т.к. даже не знают свой ассортимент (продавец путал названия и не понимал почему на сайте указаны одни позиции а по факту другие). Говорят раньше здесь было получше.
9
Алексей Мочалин
Level 2 Local Expert
September 23, 2023
Приехал на ремонт ружья, на кануне звонил узнавал будет ли мастер в субботу с открытия меня заверили что да, приезжайте. Приехал, а в ответ оставляйте может после обеда он будет. Ладно говорю бумагу мне выпишите что приняли , нет! как так я что игрушку привëз? Оставить оружие не пойми кому,так себе затея.
7
Роман Андреев
Level 5 Local Expert
April 18, 2022
Лучший магазин и его сеть в городе!(Беркут, Снасть и Страсть, Оруж.Двор)
Чаще всего есть то за чем пришел.
Приветливые продавцы, все по регламенту и в пределах закона, подскажут обязательно.
(Патрики брал помню Uno 12го порекомендовали за не имением в наличии на тот момент подколиберных, брал с опаской , но не пожалел - очень остался доволен. За рекомендацию +)
6
5
Show business's response
юрий абросимов
Level 8 Local Expert
July 7, 2022
Заказывал все что необходимо для прогулки на стрельбище в Скк ,, Русское оружие ‘ Виллозово . , порекомендовали нужную
Дробь. , правильную
Картечь и Пулю для Практической тренировочной Стрельбы! Цена по скидке акционной убедила в более чем правильном выборе пришлось брать с запасом . Рекомендую , здесь можно и поговорить !
3
Александр Нежинский
Level 5 Local Expert
July 4, 2022
Хороший магазин с большим ассортиментом. Много чирикать в наличии (даже ЗИП для ремонта) из минусов - дороговато + нет нормальной парковки, 10 кругов нарежешь пока найдёшь место + потом ствол или сейф до машины тащить то ещё удовольствие…
2
Колядин Андрей
Level 8 Local Expert
September 19, 2022
Там два отдела и разные входы. Продавцы в право очень толковые и знающие ( ну ещё бы один из низ коллекционер) доброжелательно относятся к покупателем. А в том отделе у которого вход по центру судя по всему не очень заинтересованы в покупателях. Покупал Вепрь-Супер кл.223 в этом отделе , так они мне комплектный кронштейн Пикатини впарили за 7000₽ и не доложили второй магазин. Вот так читайте паспорт к оружию.
4
Дмитрий Одынец
Level 9 Local Expert
February 25, 2023
Все хорошо, отличный магазин, кроме того, что нет информации о работе магазина в праздники. Написано открыто, часы работы везде старые, приезжаешь а тут оказывается до 17:45 работает. Как то это не правильно. В остальном всё как обычно супер.
1
1
Show business's response
Александр В
Level 11 Local Expert
September 2, 2021
Хорошиц магазин с большим арсеналом разного оружия, амуниции и всего, что нужно охотнику профессионалу и любителю. Шкафы оружейные в наличии. Различные приспособления для оружия. Также есть средства самообороны, вообщем всё, что нужно. Достойное место.
3
Элеонора С
Level 10 Local Expert
July 30, 2022
Очень двойственное впечатление.... С одной стороны хорошо, что подготовили, что просила по телефону, так как приехала за 3 минуты до закрытия. С другой - очень плохо, когда по телефону товар есть, ты уже в пути, звонишь - опять есть, просишь отложить и тут - ой! закончился.... Пакетов для товара нет. Ровно в 19.00 закрываются, ты в магазине, но продавать не будут, все, все, уходим. Не понравилось. Но цены бывают хорошие. Только уточняйте про реальное наличие товара.
Excess
Level 9 Local Expert
July 26, 2022
Отличный магазин, но странные люди. В двух соседних помещениях неплохой выбор оружия и всего, что с ним связано. Но продавцы странные, особенно в большом (старом) помещении. Такое ощущение, что ты им должен, как только переступил порог.
8
1
Михаил Немцов
Level 10 Local Expert
December 1, 2021
Был недавно, приобрёл гладкоствольное оружее. Консультант Дмитрий любезно и профессионально всё показал и объяснил по выбранному мной экземпляру. Выбор в магазине очень приличный, цены не завышены. Рекомендую для покупки оружия, патронов и других сопутствуюших товаров.
2
1
Show business's response
игорь ш.
Level 4 Local Expert
September 27, 2022
Большое спасибо сотрудникам магазина за честность и оперативность в отправке товара. Был приятно удивлен когда утром оплатил, а в обед товар был отправлен. Большое спасибо. Рекомендую всем.
А.В.
Level 5 Local Expert
August 5, 2022
Хороший магазин,но поставил три звезды из за отмены дисконтной программы.у меня за много лет ,покупок было там не на одну сотню тысяч,постоянных покупателей надо беречь .люди голосуют рублем.последние покупки в размере 300 тыс я уже делал в других магазинах.вот и сейчас хочу новый карабин,помониторил цены и куплю у конкурентов ,а так бы в Барсе взял.жаль ,что руководство пошло на такой шаг и повелось на "барыжный тренд".
4
Шахмельян Артём
Level 22 Local Expert
April 26, 2022
Магазин может и хороший, но ставлю такую оценку из-за дедушки, который сидит на стуле при входе! Ему только ружья не хватает, он бы стрелял на поражение во всех кто входит! Поздоровался, культурно спросил с кем можно проконсультироваться, в ответ в грубой форме: На счёт чего? Я ответил, а мне также грубо : " Ща подойдёт!!! Пока ждал ловил недовольные взгляды на себе, честно хотелось развернуться и уйти, но тут появился продавец. Администрация- Он кто? Я, конечно ,приобрёл нужный мне товар, но больше сюда ни ногой и знакомым скажу, чтобы не ходили к вам!
7
2
Антон Журавлев
Level 8 Local Expert
November 13, 2021
Как правило, хороший выбор патронов и комплектующих. Пару раз попадал на действительно выгодные акции.
Некоторое время назад имела место быть проблема с персоналом, к сожалению. Есть как действительно грамотные сотрудники, понимающие предмет торговли, так и абсолютно некомпетентные, своим видом показывающие, что делают большое одолжение, отпуская товар и не разбираясь в нем.
2
Show business's response
Александр Гаран
Level 17 Local Expert
April 17, 2022
Хороший магазин.
Большой выбор товара.
Приемлемые цены и, хороший графический интерфейс интернет-сайта.
Немного культуры общения продавцам и всё будет супер!
3
Show business's response
sokrates
Level 3 Local Expert
January 10
продавец был пьян и настроен недружелюбно. в ходе разговора о товаре он резко перешел на «ты», после чего я, особо не раздумывая, ушел
1
Show business's response
Вадим Говоров
Level 18 Local Expert
December 18, 2022
Сделал заказ 13.12, номер заказа 669, прислали письмо что товар зарезервирован, 14.12 прислали что готов к выдаче. Позвонил в магазин, сказали что стоимость изменилась и по старой цене не продадут. Пришлось отказаться. А после этого получил письмо, что мой товар выдан и оплачен - чудеса какие то, или может кому то старой цене все таки продали?
6
Алексей Краснов
Level 4 Local Expert
April 18, 2022
Шикарный магазин, отличный ассортимент, опытные продавцы! 👍
Очень радует наличие «оптовых» цен на патроны при существенных объемах. Работают в выходные.
1
Show business's response
Антон Готовяхин
Level 6 Local Expert
April 27, 2022
Старейший оружейный магазин в городе. Грамотные продавцом, неплохой выбор оружия в основном отечественного производства. Озаботиться о стоянке следует заранее.
4
Show business's response
Александр Магеро
Level 19 Local Expert
January 25, 2022
На удивление хороший магазин совсем не занимающийся собственной рекламой, не очень клиентоориентированным персоналом но большим выбором всякого. Можно однозначно рекомендовать к посещению, ввиду того, что сайт убогий
1
1
Maksim
Level 11 Local Expert
January 28, 2022
Магазин испортился. Интернет магазин вообще не имеет отношения к ассортименту в наличии. По всем позициям надо звонить.
Продавцы неприветливы, ведут себя, будто ты пришёл к ним в гости, а они тебя не ждали и стараются быстрее от тебя отвязаться, чтобы заняться чем-то более интересным. Причём крен в эту сторону начался уже давно, лет пять назад. До этого был любимым оружейным магазином в Питере. И вот лет пять я не приезжал, тут по случаю вновь заехал. Что сказать? Ещё до покупки патронов мне захотелось уйти. Но я уже потратил своё время и поэтому всё же купил, хотя и всего 10% от тех объемов что хотел. Потому что решил так: возьму у вас только необходимое прямо сейчас, а затариваться поеду уже в другой магазин. Не хочу тратить у вас деньги. Вы к этому не располагаете.
А ведь был отличный магазин! Ездил в него очень часто и с удовольствием, покупал много. Зачем меняться в такую сторону? Где нормальные бывшие продавцы? Почему не вкладываетесь в ИТ-инфраструктуру, не приводите в порядок интернет магазин?
Четыре звезды только за цены, как магазин вы и на удовлетворительно не работаете.
Теперь буду заходить к вам только если по случаю буду на Попова и ничего дорогого у вас конечно не куплю. Ожидаю изменений, возвращения нормального Барса и развития интернет магазина.
Почитал другие комментарии и меня осенила догадка: похоже, что адекватные продавцы работают в том отделе, который специализируется на российском оружии. Я туда не заходил, так что, ребята, не принимайте на свой счёт, про вас я ничего сказать не могу. Если вы из старых продавцов, то вы крутые. Можно было приехать за чем-то одним, а уехать с полным рюкзаком всячины, оставив в несколько раз больше денег, чем хотел. Умели общаться. Спросишь что-то одно - тебе кучу рекомендаций. Я ни разу не пожалел денег, потраченных на вот этот стафф, который был куплен в те годы сверх запланированного. А сколько со мной промучился самый офигенный продавец лет 10-11 назад, когда выбирал жене ружьё! Он мне их выносил, а я всё находил какие-то косяки. Он уносил, приносил новое. Потом принёс сразу все оставшиевся из интересующих. Я перебрал штук 6-7, но всё же выбрал без нареканий. И никакого неудовольствия, всё с приколами, вместе ржали. Отлично было! Вот если он перешёл в это второе помещение, тогда клиентам повезло. Крутой мэн, без пафоса и очень знающий.
Да, ещё должен упомянуть, что не имею никаких претензий к работе и общению продавца из отдела с пневматикой, ножами, баллонами и вот этим всем. Это который из основного входа прямо.
Странный подход к продажам в огнестрельном отделе налево с главного входа. Особенный бука там как раз тот, котрого тут хвалят, спортивный. Я сам имею непосредственное отношение к тяжелой атлетике и могу сказать, что большие парни даже на пике тестостерона не станут так себя вести. Это как бы немного понижает значимость человека. Реально большие парни или приветливые или вообще не общаются, но если склад характера второй, то зачем работать продавцом? Ну и надевать обтягивающую кофту, идя в преимущественно мужское общество... это как бы... хотя я человек толерантный, это дело личное, конечно.