Bars
512 reviews
September 15
Первый раз обратились в эту ветклинику, заболела собака, быстро поставили диагноз-пироплазмоз, собаку оставили на лечении в стационаре. Врачи очень грамотные, внимательные, в клинике есть рентген, узи, все чисто, аккуратно. Собачку, к сожалению, спасти не удалось, но это не вина врачей-они сделали все возможное- сказался возраст собаки и перенесенный ранее пироплазмоз. Спасибо Павлу Михайловичу, Елизавете(не знаю отчества), спасибо врачу(к сожалению, не знаю имени), которая провела процедуру эвтаназии, все корректно и аккуратно, и отдельное спасибо Анне Дмитриевне за чуткое и внимательное отношение к животным и их хозяевам. Профессионалы своего дела, рекомендую. Спустя два года хочу дополнить отзыв: обратились в клинику по поводу кастрации полуторагодовалого алабая, операция прошла успешно, весь персонал был очень внимателен к собачке, все две недели до снятия швов доктор был с нами на связи по вотсапу, давал рекомендации, контролировал состояние шва по фото, спасибо вам за вашу работу!
July 8
Сегодня грумер Маргарита вычесала и помыла котика Пушка. Замечательный, умелый, профессиональный и добрый специалист. Мастер своего дела. Хозяева и котик очень довольны. Спасибо огромное!
3
May 26
ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО ВСЕМУ КОЛЛЕКТИВУ КЛИНИКИ!!!! Вы спасли нашу любимицу.
Привезли 4хлетнего шпица с остро возникшей дыхательной недостаточность. Коллектив сработал очень оперативно, провели по экстренности все необходимые манипуляции. Специалисты экстра- класса!!!!!!!!
2
2
June 11
Хорошая клиника, приняли нас вечером, кошку спасли, взяли недорого. Сначало позвонила, всё рассказала, помогли. Спасибо вам огромное за вашу доброту, отзывчивость, просто за работу. Успехов вам
3
May 21
Хорошая ветклиника, удобное расположение, отличные и очень внимательные врачи и их замечательные помощники! Обращалась с кошкой и не один раз.Можно пройти полное обследование,сдать анализы.В клинике есть магазин и ветаптека!
3
July 6
Пафоса много, помощи нет. Обратилась с кошкой молодой, которая упала с высокого этажа. Приехали по экстренности. Ветеринар заверил, что у нее все нормально, только ушиб и шок, ввела обезболивающее. Правда сделали рентген на предмет исключения пневмоторакса. Я настаивала на УЗИ, чтобы посмотреть наличие внутреннего кровотечения, т к дыхание кошки было ненормальным. На что этот же ветеринар ответила, что внешних признаков внутреннего кровотечения нет и не стоит беспокоится вообще о ней. Хорошо, что нам подсказали обратиться к другому врачу, настоящему ветеринару. В итоге: разрыв селезёнки, внутри брюшная гематома, повышенное давление( в барсе не меняли ни его, ни сатурацию).Назначили полноценное лечение. Вроде солидная клиника, но хороша только красивой вывеской.
10
July 2
Вчера заезжали в эту ветклинику с собакой при смерти. Моя мама сходила узнать, могут ли принять нас оперативно сейчас или нет - администратор в грубой форме сказала, что нужно читать объявление на двери, так как у них в это время собрание врачей, и сказала, что ищите другую ветклинику сами. На просьбу, чтобы хоть какой-то врач посмотрел собаку, так как мы боялись не успеть довезти до другой клиники, получили отказ.
1. Прошу руководство клиники разобраться в ситуации!
2. Что у вас за администратор, который так общается с людьми? - у меня мама вышла со слезами после такой "консультации"!!!
3. У вас график работы указан с 9-22 БЕЗ ВЫХОДНЫХ, почему так получилось, что ни один врач не смог принять? что за собрание, которое всю клинику выводит из рабочего режима? Эти же "врачи" во время собрания сидели на лавочке у клиники в курилке
4. Объявление, о собрании нужно вешать на видимое место, а не около мусорки, крышка которой закрывает его (фото приложила) + во времени работы тогда прошу указать официально, что вы НЕ работаете в понедельник с 13 часов до 17, чтобы не дезинформировать людей.
Не рекомендую это место, может быть врачи и хорошие, ранее мы обращались в эту клинику, и было все хорошо, но в такой критической ситуации нам не помогли и еще нагрубили.
Кроме этого, от самой клиники везде на территории расклеены очень недружелюбные объявления, про то, что выгул собак запрещен и штраф 5000 - извините, конечно, но как вы предполагаете, что к вам будут обращаться люди с собаками, у которых, например, цистит, и собака просто не может не ходить в туалет?
11
September 22
Пришлось отказаться от посещения кабинета, по вине сотрудника регистратуры на Чайковского д. 23. 14.09.24г 9:50. Образовалась большая очередь, но на просьбу позвать второго оператора мужчина ответил: "Ни чего страшного" не предприняв ни чего. Время приёма по записи прошло, за время ожидания в очереди, хотя пришли заранее, как и просили при записи по телефону. И когда очередь наконец подошла, сотрудник принял человека без очереди, не пояснив ситуацию не коим образом, и не ответив. Чем спровоцировал конфликт между клиентами. Подобная "работа" сотрудников оставляет крайне неприятное впечатление о компании. Подобный уровень организации работы - неуважение клиентов (
Вернулась дополнить отзыв, после ознакомления с отзывами других клиентов и комментариев клиники. На лицо крайнее неуважение (( Вместо желания решить проблемы организации, хамские колкости в адрес клиентов и попытки обвинить в ответ 🤦♀️ Теперь мне кажется, я рада, что отказалась от бессмысленного ожидания приёма в этом месте. Не советую тратить время и нервы. Оставьте силы на заботу о питомцах 💕🍀
Дополнение 2, к комментарию организации:
Задержки и понимание клиентов, это конечно понятно. Но то, что администратор не может повлиять, не правда.
1) сотрудник регистратуры мог обратиться к клиентам с пояснением в ответ на просьбу позвать ещё одного сотрудника- тем самым решить ситуацию. Как и пояснить причину обращения клиента без очереди- что данный недочёт в организации имеет место быть, и клиентам приходится обращаться в одно окно в порядке очереди и без оной.
2) Администратор мог решить организационные вопросы исключив все вышеперечисленные недочёты.
Более подробно подсказать я предлагала в обращении на сайте организации 👍
4
July 13
Выражаю огромную благодарность Дроздовой Анне Владимировне за профессионализм и заботу о моем коте Кузе, во время операции по мочекаменной болезни. Ваше мастерство и внимание спасли жизнь моему любимцу, и я безмерно вам признателен.
Спасибо вам за ваше терпение и заботу о моем питомце. Вы являетесь истинным профессионалом своего дела, и ваш вклад в здоровье и благополучие животных неоценим.
С уважением и благодарностью,
Конышев Ярослав
4
August 10
Ужасная клиника. Котенка двух месяцев с тяжелой пневмонией сначала приняли, потом через неделю мы уехали делать КТ, вернулись и нас тут же вытурили, несмотря на тяжелое состояние, котенок задыхался. Именно вытурили, без лишних слов, перешагнув через рюкзак и покинув кабинет. По причине того, что я упомянула в разговоре, что у него по анализам выявили ринотрахеит. Хотя врачу по телефону об этом говорили, предлагали начать противовирусные, врачи сказали, что достаточно антибиотиков. А через неделю выяснилось, что они не имеют права брать животных с вирусной инфекцией. Почему же на входе тогда у всех не запрашивают анализы на вирусные инфекции??? Они говорят, что он был в тяжелом состоянии. Но он и сейчас в тяжелом. И сколько у них таких вирусных лежит, неизвестно. Очень запомнилась врач Белянина - немногословный, слегка раздражительный врач. По лечению лишнего не скажет, зато запомнилось очень странное высказывание про стоматолога и гинекологическое кресло. Лучше ищите другую клинику.
Когда нас выгнали, время было позднее, 8 вечера, а котенок задыхался. Я спросила врача: куда же нам сейчас, может Вы знаете другой стационар? Врач ответила, что ничего она не знает. Я какое-то время сидела ошарашенная, потом снова спросила про другие клиники. Оказалось, что она все-таки знает. Сказала с недовольным лицом название стационара куда нас и взяли. То есть она знала, но из нее пришлось вытягивать, ей было очень тяжело сказать пару слов («ну позвоните туда»). Видимо ей полностью наплевать, что станет с больными животными, которые у них неделю уже провели и которым они в итоге отказали в лечении. Врач Кашина - тоже абсолютно бессердечная врачиха. Это она подняла кипеш по поводу анализов. И в итоге заполучила их в лаборатории (не знаю, насколько законно предоставлять анализы третьим лицам). Небось радовалась, что нас выперли, типа победительница такая.
Пускай у них такие правила (противоречивые, тк на входе никого не проверяют на ринотрахеит и готовый анализ не требуют принести), но можно же по-человечески и с больными животными и с их хозяевами???
UPD: в новом стационаре выяснилось, что котенок набит каловыми массами, в Барсе ежедневно докладывали о прекрасной дефекации. Зла не хватает на вас.
4
March 15
Отличная клиника, только сюда возим кота и всегда помогают, и делом и добрым словом. Провели несколько лет назад уретростомию - операция сложная, все было сделано и до сих пор все отлично. Негативные отзывы видимо личный опыт после печального события, но не дайте себя этим отзывам обмануть. Многие люди и на ресепшене начинают скандалить и права качать без причины, неприятное зрелище, а специалисты Барса всегда отвечают вежливо. Считаю лучше доверять своих питомцев профессионалам, поэтому другие клиники со скепсисом рассматриваю. Спасибо за моего кота! Низкий поклон врачам и всему коллективу!
4
5
September 17
Хочу выразить благодарность врачам Анне Владимировне и Анне Сергеевне за заботу и внимательное отношение к моему питомцу, быстро взяли кровь, сделали назначение и вот мы уже на капельнице, бедный ребенок усатый не ела, не пила около 6 суток, кошечка Муся поправилась и отдельное спасибо медсестричкам за доброе внимание , заботу,
1
July 18
Сегодня были у Маргариты груминг вычесывали нашего кота Арчюшу,сама была удивлена как он сегодня был спокоен , Маргарита просто волшебница,они нашли общий язык,мы очень довольны результатом и общением. Спасибо вам большое,будем обращаться к вам ещё
2
February 13
Большое спасибо доктору Анне Владимировне за нашу Фани! Она спасла ей жизнь!!! Клиника отличная, работают чётко, быстро и результативно! Очень счастливы, что попали в Барс т. к в другом месте нам уже намекали, что всё бесполезно! Клинику и доктора Анну Владимировну рекомендую! Пять звёзд!!! Фани счастлива и мы тоже!
4
6
December 10, 2023
Хочется сказать огромное спасибо за ту помощь, которую оказали сотрудники клиники "Барс". Привезла кошку без записи и практически не ждала в очереди - 10/10 , очень чисто и уютно внутри
Врач - Юлия Валерьевна, которая осматривала Марыську очень трепетно относилась к ней , ну и конечно же сразу поняла в чем причина и сказала что делать в дальнейшем, сразу же назначила операцию и лечение
Очень милые девушки, которые помогали замотать попону кошке после операции спасибо большое!
Спасибо большое за ваш профессионализм!🥰 🥰🥰
4
11
May 6
Экстренно привезли нашего котика Семёна в «Барс» с ОЗМ. Приняли нас без очереди. Хочется сказать ОГРОМНОЕ спасибо за помощь, которую оказали сотрудники этой клиники. Спасли жизнь нашему котику. Делали капельницы, промывание,ставили мочеприемник. Все очень переживали и держали пальчики за него🙏. И вот через несколько дней, Семён уже сам смог самостоятельно сходить в туалет. Так же хочется выразить огромную благодарность Михайловской Елизавете Александровне, которая нашла подход к котику и подружилась с ним .Сейчас с котиком все хорошо, отдыхает дома, греется на солнышке 🌞
ИМЕННО ВЫ спасли жизнь нашему Семёну!! Спасибо Вам огромное, Вы специалисты с большой буквы!
3
3
August 22
Вчера мы обратились в ветклинику на ул.Чайковского ,наша девочка шпиц буквально умирала,задыхаясь,ветврач Кашина Анна Сергеевна буквально за секунды среагировала и спасла нашу Алису,огромное спасибо Анне Сергеевне и всему персоналу клиники,там было несколько человек,низкий вам всем поклон и моё огромное уважение
2
1
July 18, 2023
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам клинике Барс, за внимательность, понимание и колоссальный труд который делают ежедневно!
Огромное спасибо Анне Сергеевне, Юлии Валерьевне, Елизавете Александровне, спасли мою "старушку"☺каждый приём, как на праздник, всё лучше и лучше ей становилось)) ответят на всё вопросы подскажут, проконсультируют, спокойно с пониманием, особенно для таких паникеров как мы))
Спасибо Всем администраторам за терпение, тактичность и подход к каждому, уж им иногда достаётся от клиентов, не позавидуешь😌
5
9
January 19
Уже много лет наша семья пользуется услугами данной клинике. Все ветеринарные манипуляции и операции делаем именно здесь. Неделю назад стерилизовали одного из французских бульдогов и делали палатопластику, все прошу на ура! К вечеру уже отпустили домой. Прекрасно наложили швы, ничего не раскрылось. Прекрасные и приветливый персонал, младшая собака заходит туда виляя хвостом) хотим выразить огромную благодарность главному врачу Дроздовой Анне Владимировне за здоровье Фени, Фаины и Марфы. Всем рекомендую!
1
3
May 21
ПРОФЕССИОНАЛЫ с большой буквы. Выписали не правильное лечение, сегодня у нас умер кот! Браво, специалисты! Проблема была с мочеиспусканием - не предложили ни узи, ни катетор, ни стационар. Прописали таблетки и сказали стресс, которого в помине не было. Так как ночью никуда не обратиться, умер в руках с утра по дороге. Фото кота еще живого и в нормальном состоянии прилагаю.
8
April 15
Очень долго выбирали где стерилизовать кошечку. Выбор пал на данную клинику. Позвонили, нас записали, а также сказали об акции по другому адресу (было дешевле), за что огромный «плюс», но нам было удобнее добраться на Чайковского :) Кошечка у нас нелюдимая от слова совсем, испытывает огромнейший стресс от любых манипуляций и незнакомых людей, но тут спокойно разрешила себя, как минимум, взвесить😁 После проведения операции, нам позвонили (кошечка выша из наркоза и более менее оклемалась). Проконсультировали, на все вопросы ответили! Также можно всегда позвонить проконсультироваться или написать чере мессенджеры, что очень удобно! Спустя сутки позвонили и поинтересовались состоянием кошечки, очень приятно! В общем мы довольны, кошечка довольна, все прекрасно! Спасибо Вам большое, теперь только сюда!
3
2
January 10
Езжу из СПб в «Барс» ради здоровья своего любимейшего котика. Доверяю только этой клинике. Прямо под новый год (29.12) кастрировали малыша и делали ринопластику - плохо отреагировал на наркоз и пролежал все праздники в стационаре. Было тяжело, праздники без веселья, но мы были уверены, что только в этой клинике врачи переживают за всех животных, как за своих, поэтому плохого случиться не может. Лежал в кислородной камере несколько дней с отеком легких, 2 января «встал на ноги»! Ему поднимали давление, приводили в норму температуру, поили и кормили. Нам звонили дважды в день, рассказывали все подробности состояния, хотя клиника была забита.
Итог: мое новогоднее чудо, выжившее под чутким наблюдением талантов, горящих своим делом.
Спасибо Вам большое за Ваш профессионализм и светлые сердца, за множество спасенных малышей.
Счастливый Мажор передает привет, засыпая без храпа носиком. Отдельная благодарность главному врачу Дроздовой Анне Владимировне за неравнодушие и бессонные ночи из-за такого новогоднего сюрприза, за высокий профессионализм, бесценные усилия.
Развития и больше счастливых носиков Вашему прекрасному коллективу!
5
5
June 3
В клинику не удалось попасть, оператор разговаривал грубо.
Было отказано в экстренной помощи коту.
Клиника работает до 22.00, позвонили в 20:40, просили принять экстренно кота, до клиники ехать около часа, оператор ответил, Вас до 22.00 ждать ни кто не будет. Зачем тогда ставить график работы до 22.00,если до 22.00 ждать ни кто не будет.
8
1
April 21
Записались на консультацию к неврологу без животного,так как огромная собака нет возможности привезти. Сначала нам по телефону пытались отказать мотивируя тем что без животного консультация не возможна(хотя на сайте есть такой вариант записи), объяснила ситуацию запись подтвердили.приезжаем там очень маленький коридор в котором толпа народа с животными, окошко в регистратуре одно и на приём и на покупку товаров, так как у нас запись уже подходила,пришлось настоять на открытии второго окна, где нас оформляли очень долго. Попали наконец-то к врачу,который сидит в проходной кабинете за время приёма несколько раз заходили люди с животными, врач выслушали жалобы посмотрела видео приступа,назначила лечение (дорогого препарата) хотя есть от такого заболевания дешевле в 4 раза, вышла,опять очередь уже на оплату приёма, отстояли оплатили(возникло недопонимание со стоимостью приема) так как на сайте написано что консультация без животного 500 рублей,а консультация невролог как оказалась 1550 рублей независимо от того есть животное или нет. В общем я в барс точно больше не обращусь, в принципе не понравилась веткоиника в общем, и как пожелание относитесь к людям добрее что-ли, сделайте 2 окна одно на приём другое на продажу товаров, расширить помещение для ожидания или не пускайте столько народа сразу,невозможно же там находится.
7
October 3
Поток с питомцами нескончаемый. Анна Сергеевна очень опытный и хороший врач. Помогла неоднократно! Спасибо огромное
June 18
Очень помогли даже в 9 часов вечера! Прекрасный доктор и администратор сориентировали по лечению и подсказали нужные лекарства. Рекомендую!
4
August 18
Помощь оказали, спасибо им. Но цены.... (ого-го), назначение не полное. В итоге мы пошли в свой деревенский веткабинет, где врач нам уже назначил лечение и сказал, что у питомца случилось
1
1
May 21
Если бы можно было поставить минус звезду, то поставила бы!
Врачи ленивы, и не хотят проводить обследование! Нужно настаивать и просить сделать узи, капельницу и тд.!
«Благодаря» этой клинике мы потеряли своего питомца! Все виной неправильного назначения лечения!
7
November 5
Не приняли , хотя очень просил, собачке было очень плохо, в помощи отказали. Объяснив тем что конец рабочего дня и все вет врачи очень заняты и помогать после окончания рабочего времени не собираются.
1
March 20
Спасибо огромное Кашиной Анне Сергеевне 🌹 ветеринар от бога 🙏. Спасла жизнь моему Косяку, сделала очень сложную операцию. Кот идет на поправку. Спасибо огромное всем сотрудникам клиники Барс за терпение , за беспокойство, за поддержку связи, за все что они для нас сделали.
1
2
November 21, 2023
Одна из немногих клиник в городе, которая принимает животных без записи, особенно это касается экстренных случаев. Пару лет назад привозила кошку, которая застряла в оконной раме, у нее уже шла кровь из горла и отнимались задние лапы. Кошку экстренно приняли, и поставили на ноги. На данный момент она жива, здорова и прекрасно бегает. Не понимаю, почему пишут, что экстренников долго маринуют, мою кошку несмотря на полное фойе народу взяли сразу после подписания документов.
Так же приходила с котом, какал с кровью, выглядело очень жутко, но порекомендовали как наладить жкт и всё с ним хорошо. Кот злющий, кстати, на приеме вел себя как паинька, присмирел.
С этим же котом ранее сразу поняли, что он болеет калицивирозом и начали своевременно лечение, после которого он оклемался уже день на третий.
В этом году привезла другого кота с острой задержкой мочи. Ему опять таки пробили пробку, прокапали и отдали с назначением. К сожалению у кота рецидивировала эта ситуация несколько раз, пришлось делать операцию после которой он ушёл на радугу.
Во время последнего рецидива меня были готовы принять даже после закрытия, пошли навстречу и ждали пока я приеду с котом, чтобы уложить его в стационар (живу далеко). Если у меня, не дай конечно бог, что-то произойдет с другими животными приеду сюда. Звезду сняла, потому что всё-таки скорее всего решающим и определяющим роковым поступком стало то, что кота я увезла из стационара, я не понимала всю серьезность ситуации и нужно было всё-таки убедить этого не делать(они сказали, что состояние нестабильное, но так как кот выглядел хорошо, дома поел и даже поиграл, я отнеслась к этому несерьёзно)😢
Спасибо врачу Анне Владимировне, которая пыталась спасти моего мальчика. Жаль, что было уже поздно.
2
6
November 17, 2023
Замечательная клиника! Профессиональный подход. К животным отличное отношение! Помогли котику, спасибо огромное! Цены очень приемлемые. Конечно рекомендую эту клинику!
2
7
June 27
Отличная клиника. Хорошие специалисты, есть все оборудование, чисто.
4
January 29
Большое спасибо Юлии Валерьевне и Александре Васильевне за внимательное отношение и проффессиональный подход к лечению нашего любимого Перси. Очень вы нам нужны и Вам здоровья и поклон.
3
April 14
Отзыв не по поводу работы врачей, а по поводу организации, в частности информации на сайте. Актуализируйте информацию и удалите упоминания о том, что у вас есть круглосуточный приём. Потому что при поиске такой услуги Яндекс выдаёт вашу клинику в первой строке, и будучи в панике ночью за жизнь любимца, едешь не задумываясь. Также и в разделе Прайс есть по-прежнему цена на ночной приём специалиста.
9
1
February 14
Оценку ставлю за организацию работы. Администраторы медленные. Каждый день приезжаешь на инъекции, которые занимаю 10 сек максимум, при этом каждый день сидишь в очереди по 1-2 часа. Неужели нельзя распределить повторные приемы и заняться оптимизацией времени? В коридоре из-за такой слаженной работы ужасные столпотворения. Сначала стоишь в очереди, чтобы зарегистрироваться, потом очередь на прием, потом очередь на оплату. Я понимаю, что есть запись ко времени, но если назначает доктор приходить каждый день, а записи на этот день нет? В общем абсолютно не продумано и не рационально, менеджеры отдыхают.
8
2
January 22
Всех питомцев,а у нас их трое водим сюда.Все стерилизованы здесь.Из последнего:кошка упала неудачно с холодильника,стала хромать на лапу.Приехали в пятницу вечером,было очень много питомцев с неотложной помощью.Но нас приняли даже после окончания рабочего дня,провели осмотр,сделали рентген.Что скажу по ценам:цены не могут быть дешевыми,они сравнимы с медцентрами для людей.Но никаких денег не жалко ради здоровья и жизни своего любимца-члена семьи.Взяли животное-несите ответственность.
3
September 12, 2023
Отличная клиника. Чисто, всё хорошо организовано. Отдельно регистратора. Тут же можно сразу купить лекарства, назначенные. Даже у колеса предусмотрены тарелочки, чтобы питомца напоить. Хорошие врачи. Есть запись предварительная через сайт или телефон
2
10
January 19
Удобная запись,всегда есть парковка. Любят и заботятся о животных. Безболезненно проводят манипуляции,терпеливо объясняют по содержанию и после операционному переоду.
3
3
February 23
Грамотные специалисты, удобная зона ожидания приема, ветаптека. Просторная парковка. Барс, мы только к вам с лечением и профилактическими осмотрами наших питомцев!
2
3
April 10
Очень плохое отношение в этой клинике и к животным,и к людям.Приехали с больным котом в клинику Барс на пр-те Чайковского по договоренности по телефону перед закрытием,мало того,что по хамски разговаривал молодой человек в регистратуре,девушка доктор отказалась осматривать кота,сказав,что он агрессивный.Дали таблетку за 100 рублей и сказала приходите завтра. Даже не оказав элементарную помощь.Не советую клинику,хотя поехали по хорошему совету.
7
January 30
Экстренно привезли нашего котика Чипса в «Барс» с отеком легких. Нас приняли без очереди, врач Дроздова Анна Владимирова быстро среагировала и назначила нужное лечение. Наш котик сейчас жив и здоров, отдыхает дома. Выражаем также огромную благодарность Беляниной Александре Васильевне и девушкам ассистентам, которые постоянно следили за состоянием Чипса.
Именно Вы спасли жизнь нашему хвостику. Спасибо вам огромное, вы настоящие специалисты!
2
3
July 6, 2023
Конечно, очень дорогой осмотр, 900 р, врачи позитивные, говопят, что квалифицированные, у нас , слава богу, все было нормально, еть хирурги, есть обооудование, жаль, что нет дерматолога, придется ехать на Рябеевское шоссе, и убить пол дня, странно, что в одной сети профильный врач не может вести прием в оьеих клиниках, это неудобно, но все впечатление испортила администратор, я давно в платных заведениях не сталкивалась с такими неприятными личностями, с порога грубит, хамит, цедит сквозь зубы, вообщем делает одолжение, это очень неприятно меня поразило и удивило, наверное родственница кого то из врачей, потому что хамки обычно долго не задерживаются в таких заведениях. Очень покоробило такое отношение к людям, из денег которых ей платят зарплату.
5
7
May 11
Приехал сюда с котом из другой клиники.
Милая девушка-врач настолько высокопрофессионально поставила диагноз, назначила лечение, что коту стало легче уже на след.день.
Можно заранее записаться,сразу сдать анализы и пройти УЗИ. Очень удобно!
3
February 6
Как так? Такое грубое отношение!! Приехали поздно вечером с котиком в тяжёлом состоянии с анализами из независимой ветеринарной лаборатории с просьбой посмотреть анализы! В грубой форме отправили, сказав, что только принимают с их анализами!! Какое имеют право?!!! Независимая лаборатория делала!! И вообще что и врача нет и когда не известно будет! Попросила записать на другой день вечером - и опять- "куда я вас запишу?.. " Мы в шоке!!! Вот это обслуживание!!!! 06.02.2024 г
7
2
May 27, 2022
Много лет посещаю клинику вместе с котом. Радует круглосуточный режим работы, наличие стационара, хороший ассортимент ветаптеки. Персонал доброжелательный, оперативно оказывают неотложную помощь в любое время суток. В клинике современное оборудование, в т. Ч аппарат УЗИ . Результаты анализов можно получить на электронную почту. Лечащий врач всегда отвечает по телефону на вопросы. По количеству и качеству услуг наверное лучшая ветклиника в городе. Уровень цен немного выше среднего. Иногда бывают длинные очереди.
3
16
May 12
Обратилась с котом по поводу писать не мог, в итоги они сказали что это почечная недостаточность острая! Типо короче всё! Поехали в другую клинику сделали все отлично и котетор поставили и уколы! Не обращайтесь в эту клинику! Не мучайте своих животных!
7
October 24, 2023
Перестали работать круглосуточно! Не плохая клиника, но! Делали как то анализ собаке на остеопороз, пришел анализ с резюме "с наибольшей вероятностью"! Простите как это? Звонила в Москву в лабораторию ничего внятного не сказали, а заплатила за анализ 2.5 тыс.
Ответ владельцу, к сожалению по другому не могу написать: а вы когда получили анализ куда смотрели? Анализ брали вы и вы несёте за него ответственность, куда вы его направляете на проверку это не мое дело. Мало того ваш врач, к сожалению не помню его имени предложил отрезать собаке лапу потому что, с наибольшей вероятностью это остеопороз, это как? Это уже вопрос к вам, вы нанимаете врачей. Хорошо, что этого не сделали.
3
3
January 5
Супер-клиника для животных. Опытный, внимательный персонал, готовый придти на помощь. Безусловно, здесь работают люди по призванию. Оказываются услуги по экстренным обращениям и госпитализации. В клинике есть аптека. Всем, кто столкнулся с проблемами животных, рекомендую клинику Барс.
1
5
May 8
Разочарована, неправильно ставят диагноз. У кота онкология, а выписали антибиотики и таблетки от СПИДа, продали 2 пилюли по 500р каждая и сказали 1/16давать утром и вечером пожизненно. А у котика онкология оказалась. Берегите животных, Барс - сетевой бизнес по стране.
6
1