Заказывал балкон под ключ на последнем этаже. Хватило на 2 зимы потом крыша потекла. Позвонил, сначала сказали гарантия 1 год, но потом все же приехали сказали надо герметиком промазать, насколько понял между стеной и самой крышей балкона, когда потеплеет и за отдельную плату. На вопрос почему сразу не загерметезировали главный сказал что по договору он всего лишь продал мне окна и дальше не его проблемы. Думайте, уточняйте все на берегу.