Кофе вкусный, десерты хорошие, но парень, который тут работает…. Просто ужас, каждые пол часа закрывает кафе на якобы перерыв на 15 минут, хотя в то время бежит на вторую работу в бари которое находится на выходи из парка. Это невыносима, каждый день гуляя в парке вижу людей, которые стоят возле этого кафе, и ждут, когда закончится очередной перерыв, заказывала у этого парня кофе, обслуживание ужасное, грубит, не слышит просьбы клиента. Нагрубил взрослому человеку, да еще и поругался с ним. После этого случая, не хожу в данную кофейню
1
3
Show business's response
Анна А.
Level 3 Local Expert
June 11, 2024
11 июня в 9:15 подошла заказать кофе, было закрыто, присела подождать на лавке рядом, так как заявлено, что работают с 08:00. Чуть позже подошли и другие люди, стали тоже ждать.
Через 10-15 минут пришли парень и девушка, начали раскладывать десерты, подставки, что-то мыть/натирать, не обращая на нас внимания. Мы стоим (в метре от окна) ждем, когда они закончат свои дела и приготовления и будут работать. Через 10 минут ожидания я подошла к окну и уточнила, через какое время они начнут принимать заказы. Девушка ответила, что они уже давно готовы это сделать, при этом я спросила почему нам об этом не было сказано, ведь видят же, что мы ждем, на что парень в грубой форме ответил: «а мы что, вас зазывать должны?».
Очень интересное отношение к клиентам.
Научите, пожалуйста, ваших сотрудников общаться с людьми.
К слову, после длительного ожидания я ушла и кофе заказывать не стала.
4
5
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
November 5, 2024
часто захожу взять кофе для прогулки по парку, приятное место, девушка, которая там работает тоже очень милая и приветливая, всегда готова помочь и подсказать если возникнут сомнения
1
Show business's response
Екатерина Шинкарева
Level 13 Local Expert
August 1, 2024
Обожаю здесь Тульский кофе и миндальный круассан! Детям нравятся макарон, орешки со сгущенкой, печенье. Мужу нравится экспрессо, американо или капучино.
1
Show business's response
Алиса Пиццина
Level 2 Local Expert
September 4, 2024
Покупала тут капучино 3.09.24 персонал не приветливый, на простой вопрос по поводу ассортимента продавец парень отвечал грубо и неохотно. Плюс санитарные нормы явно не соблюдаются, так как выпив капучино, у которого вкус, к слову, был никакущий. Через несколько часов появились признаки пищевого отравления. (Ни на что другое нет подозрений)
Это ужасно, никому не советую данное заведение.
1
Show business's response
Елена Орлова
Level 6 Local Expert
June 12, 2023
Моя любимая кафейня! Утро начинается здесь! Ассортимент отличный, на любой вкус. Выпечка всегда свежайшая. Персонал внимательный, расторопный и улыбчивый. Большое спасибо за прекрасную работу!
3
Show business's response
Роман Кк
Level 2 Local Expert
September 23, 2024
В данном заведении нет оплаты Qr-коду
Говорят что такие терминалы
Разве это не обязательно в точках тор говли????
1
Show business's response
Николай Морозов
Level 7 Local Expert
September 22, 2024
22 сентября 2024 простояли 45 мин с 17:30 до 18:15. Зачем ставит такие таблички не понятно. Проведите дисциплинарный разговор со своим бариста. Либо сделайте другую табличку соответствующую реальности! Очень жаль потраченного времени!
1
Show business's response
Анастасия Файзулина
Level 9 Local Expert
July 16, 2024
16 июня ты купила холодный капучино, но жалею об одном ,что попробовала слишком поздно отойди от кофейни. (Чтобы переделать) .Так как он был очень горький и его было неприятно пить.
И это уже не в первый раз.
Если вы любите горький кофе, то вам сюда
2
Show business's response
Н. Большакова
Level 11 Local Expert
August 3, 2023
Приехали погулять по парку и решили зайти сюда за кофе. Перед нами стояли ещё 3-е клиентов. По истечении 10 минут пришёл молодой человек, принял заказы у двоих, сказал «ожидание минут 15» и закрылся. После нас уже тоже собралось немало народа. Не понятно просто, можно было что-то типо сказать, мол «пока заказы не принимаются». А не закрывать окошко перед носом клиента. 15 минут? На 2 стакана? Проблема даже не в этом. Почему у данного киоска не предусмотрена табличка с информацией о перерыве, если сам перерыв есть?
Пришлось прогуляться в Бари на Первомайской 26-а. Там, не смотря на большой наплыв, нам приготовили кофе за 7 минут.
3
Show business's response
Аня
Level 3 Local Expert
November 4, 2023
С 8 до 9 постоянно закрыта. Мы специально к этому времени туда идем, после прогулки кофе попить. То перерыв на 15 минут, то по техническим причинам. Зачем вводить посетителей в заблуждение и заявлять время открытия 8 утра? Укажите время 9, может хоть к этому времени продавцы все дела свои переделают. Кофе хороший, потому что другого в это время там нет.
1
1
Show business's response
Карина К.
Level 5 Local Expert
June 14, 2024
Более тошнотного капучино я не пила. Сегодня приобрела большой кофе. Вкус ужасный. Горький. Молоко не понятной жирности, от когорого блевать тянет. Ужас…. Больше ни ногой в это место
1
1
Show business's response
Wnyse
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Хорошая кофейня . Работают честно до 22:00
2
Show business's response
Sergey Brutal Toys
Level 26 Local Expert
July 24, 2023
ОЧЕНЬ ХОРОШАЯ КОФЕЙНЯ!!!
Жена была довольна :))
Спасибо большое!
Быстро и вкусно :)))
Show business's response
Наталья Латышева
Level 6 Local Expert
November 9, 2022
Нормальный кофе, вкусные десерты, отличная бонусная программа.
Всегда приветливые бариста. Маленькому сыну всегда наливают теплой водички попить.
3
Show business's response
Александр А.
Level 5 Local Expert
September 28, 2024
Ужасный персонал. Научите работать.
2
Show business's response
wawnes
Level 5 Local Expert
July 19, 2023
Приехала из Питера, случайно нашла эту кофейню по близости от дома. Персонал прекрасный, очень внимательный, а кофе пока что самый лучший из тех, что я пробовала в Туле🤍
1
Show business's response
André Sacré
Level 12 Local Expert
August 7, 2024
Ужасно. Не вкусно, ужасно долгое обслуживание, ни приветливости, ни сервиса.
1
Show business's response
СЕРГЕЙ КРЫНИН
Level 19 Local Expert
October 5, 2023
Девушка-бариста молодец!!
Зерно слабой обж арки, кофе кислит сильно! Другого нет.
Кто любит покрепче и без кислоты, не рекомендую ☝️
Show business's response
Антон И.
Level 3 Local Expert
May 28, 2023
макаронсы балдеж просто
и профитроли попали в самое сердечко
да и кофе неплохой
однозначный рекомендасьен
2
Show business's response
София Пешко
Level 27 Local Expert
July 7, 2023
Можно взять хороший кофе или смузи перед прогулкой по парку и вкусные десерты.
1
Show business's response
Евгения Горбаченко
Level 5 Local Expert
October 5, 2023
Ужасно долгое ожидание! Сегодняшняя смена очень медлительная! Обычное кофе ждали 20 минут. Продавщица объясняла плюсы их карты следующему клиенту…
1
Show business's response
Анастасия
Level 10 Local Expert
April 10, 2023
пловины позиций в меню никогда нет, сладости ч ерствые. Изредка беру капучино просто потому что в нашем парке нет альтернативного нормалбного кофе на вынос
3
Show business's response
Yana
Level 14 Local Expert
April 13, 2023
Кофе вкусный,десерты вкусные!!! Иногда бывают огромные очереди,что подтверждает мои слова 🙌🏻
1
Show business's response
Алексей
Level 13 Local Expert
September 21, 2024
Бари лучшее кофе в Туле.
1
Show business's response
Дмитрий Ш.
Level 9 Local Expert
January 16
Написано перерыв с 16:45 до 17:00 при том что время 16:44😁 Ужасное место
1
4
Show business's response
елизавета карасева
Level 7 Local Expert
April 13, 2023
Все отлично. Изменились к лучшему. Появились вкусняшки.
2
Show business's response
Polina Voloshina
Level 8 Local Expert
September 30, 2023
Вкусный кофе, приятное обслуживание
Show business's response
Мария
Level 11 Local Expert
March 25, 2023
Круто,что кафе дружелюбно к собакам и их владельцам!) Это очень ценно
3
Show business's response
Наталья С.
Level 16 Local Expert
February 10, 2022
Брала карамельный латте на соевом молоке - это один из самых вкусных кофейных напитков, что я пробовала!
Жаль, что живу не в Туле( Иначе покупала бы кофе здесь очень часто
2
Show business's response
Виктор Юрьевич
Level 13 Local Expert
September 17, 2023
Научите пожалуйста своих продавцов закрывать крышки на стаканах .
Show business's response
Игорь Л.
Level 4 Local Expert
October 2, 2024
Лучший кофе в городе
1
Show business's response
Елена Кравцова
Level 6 Local Expert
May 24, 2023
Очень вкусный кофе и макаронами бомба
2
Show business's response
Татьяна М.
Level 9 Local Expert
July 26, 2021
Подошла сегодня за какао в эту кофейню . Без 2 мин 22-00 . Передо мной стоял муж с женой (забирали заказ ) . Б армен не стал сразу брать у меня заказ как я только подошла ! Дождался пока время будет 22-01 . И с ухмылкой такой время 22-01 . Мы уже не работаем и нам за это не кто платить не будет ( обидно и не приятно такое отношение !
2
2
Show business's response
Ирина Господынько
Level 5 Local Expert
June 22, 2023
Вкусный кофе и прекрасные десерты!
3
Show business's response
Helen
Level 3 Local Expert
March 20, 2022
Отстояв очередь, молча передо мной закрыли окошко и ушли оба сотрудника. Очень не приятный и не красивый поступок.. Больше к вам и близко нет желания подходить
Любимый кофе в Туле. Если пить американо или фильтр, то только там.
1
Show business's response
Максим Дьяконенко
Level 15 Local Expert
March 31, 2020
Милая уютная крохотная кофейня неплохой Тульской сети. Кофе хороший, баристы дружелюбные. Во время карантина 2020 можно купить кофе на вынос через окошко.
1
Show business's response
Антон П.
Level 4 Local Expert
November 10, 2022
Недовольный парень который делает кофе отбивает всякое желание приходить
2
Show business's response
Дима Мирон
Level 7 Local Expert
September 17, 2022
Кофейня для парка неплохая,но постоянно нет половины меню
Show business's response
Сергей Шадский
Level 5 Local Expert
May 26, 2024
Персонал 5+
Show business's response
Алексей
Level 10 Local Expert
September 24, 2020
Дело вкуса, но по мне насыщенности нехватает напиткам, либо на качественном сырье экономят, либо на количестве на стакан - водянистый вкус. Поставил бы и три, четверка за маркетинг - удачное место, работа на потоке и отсутствие в этом месте альтернативных кофеен.
1
Show business's response
Анна Ботылева
Level 3 Local Expert
October 31, 2021
Ждали два чая и кофе 30 минут. Если персонал не справляется с потоком клиентов -смените персонал!!!
1
Татьяна Д.
Level 6 Local Expert
October 23, 2022
Любимое кафе, любимый кофе)
2
Show business's response
Павел Т
Level 20 Local Expert
November 20, 2021
Отличный кофе. Очень приятный перс онал.
1
Show business's response
Екатерина Костромина
Level 11 Local Expert
January 29, 2020
Любимый парк, любимый кофе, любимая овсяная печенька. Что еще желать👍Кстати, кроме Бари кофейку в парке нигде нормального не попить.
2
1
Show business's response
Качество-и-Аудит
Level 27 Local Expert
May 2, 2021
Не понравилось. Кофе дорогой, вкус ненасыщенный. Только стаканчики и симпатичные. А надеялись, что сетевая кофейня и будет хороший кофе.