Что за магазин?Деньги в кассу положили,а товар не отдают! Если вы продаёте сертификаты то это те же деньги! Если нет подходящего товара- верните деньги! Что за бренд? Деньги возвращают только там - где был куплен сертификат! если вы сеть значит какая разница - где я его обменяю на товар? Сплошное раз-во!! Не один не сел как надо! Если нет - верните деньги? Но у них свои законы! И закон о защите прав потребителей утвержденный в РФ для них не действует! Будьте осторожны!