Добрый день! Отзыв о магазине Basconi в ТЦ Экватор. Часто бываю в этом магазине, обувь хорошая, много покупала, скидки, интересные модели, персонал достаточно внимателен. Но... в октябре 2018 года мне были подарены сертификаты (приобретены в ТЦ Экватор 02.10.2018, действуют год) В марте хотела воспользоваться им, в этом же магазине... Оказыается с 16 октября 2018 в этом магазине произошло что-то, что не позволяет мне расплатиться этим сертификатом!!!??? Как так??? Почему при продаже не предупредили??? что успейте за 10 дней потратить!!! Теперь я должна ехать в другие ТЦ (которые мне совсем не удобны), чтобы не пропал сертификат... Что за обман такой??? Не дорожите репутацией??? Очень не профессионально!!!
3
Светлана
Level 10 Local Expert
January 1, 2020
Обувь не плохая, выбор правда не большой. Цены явно завышены, изготовлено в Китае. Есть и плюс, на скидках можно купить приличные модели и по сходной цене.
Anonymous review
June 3, 2018
Отвратительная работа интернет-магазина. Можете не тратить время, заказ не доставят. Магазин не работает. Доставку ждала 4 дня после назначенной даты доставки, звонков от курьера так и не поступило. Девочки - операторы, еле связывающие 2 слова, вопрос решить не могут, более того, совершенно в этом не заинтересованы. По итогу сообщили, что курьер не смог дозвониться в течение 3 дней! (прелестно!!! Обрыла весь телефон, так и не смогла найти эти загадочные пропущенные вызовы), заказ отменен, ничего сделать не может. Никаких вариантов урегулирования вопросов не предложено....Жесть, а не сервис. При запросе телефона транспортный службы для решения вопроса, сообщили не существующий телефон, девочка- оператор представляться отказалась(звонок в воскресенье 3 июня в 13.00). Оставить жалобу-только на сайте, где нет возможности оставить обратную связь)))) Если вы не заинтересованы в бизнесе и прибыли, то зачем его создавать??? Заказ на десятки тысяч рублей, который не в состоянии отработать. ПТУ-шники, одним словом. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Обувь хорошая, реализация и построение бизнеса - отстой.