Bashautocom

4.6

613 ratings

Rate this place

Данила Мамонтов

Level 2 Local Expert

Нравится быстрота ремонта в сервисе, наличие запчастей необходимых. Ранее обращался за заменой форсунок двигателя. Мастера справились с работой за один день. Также приезжаю на плановые замены масла и другие работы. Сервис выбрал по рекомендациям, так как машина ранее там обслуживалась

Show business's response

Людмила С.

Level 2 Local Expert

Хотелось бы выразить огромную благодарность автосалону Лада . Отношение к клиентам просто замечательное. Персонал очень вежливый, внимальный. Во время обращения в салон меня записали на то сразу,, проблему мою выявили очень быстро, не пришлось долго ждать. Вобщем я осталась очень давольно салоном. Остались только положительные впечатления, рекомендую данный автосалон.

Show business's response

Кузьма Валерьевич

Level 3 Local Expert

Четвертый год проходим ТО, обслуживаем свой Рено Аркана после покупки в Башавтоком. Филюз спасибо тебе от всей души, очень рады и благодарны за отличное тех обсуживание, за своевременный ремонт автомобиля, за предоставленную консультацию. Автомобиль стал увереннее держать дорогу. Чувствуем себя в безопасности. Всех благ вам!

Show business's response

Фанагат Юлмухаметов

Level 4 Local Expert

Доброго времени суток! Мы в этом автосалоне купили Ладу гранту седан в максимальной комплектации, отличный автосалон, очень много всяких выгодных для простого народа программ и условий! С нами от начала до конца работал менеджер Гайнуллин Динар И., ему огромное человеческое спасибо 100/100 , отличный специалист и професионал своего дела 👍👍👍👍👍 И конечно же огромное спасибо директору автосалона!!!..

Show business's response

Евгения Мурка

Level 9 Local Expert

Искала и думала долго машину какую взять. Наткнулась на сайт официального дилера Лады Башавтоком. Оставила заявку, мне перезвонил Маркелов Владислав - вежливый, отзывчивый продавец, всегда улабается, от таких людей передаётся настроение и позитив. Советую салон, уехала на хороших эмоциях и зарядом энергией на весь день с новым автомобилем👍. Авто бомба🥰 я в восторге

Show business's response

Рафаэль Ситдиков

Level 10 Local Expert

Отличный дилерский центр! Хочется отметить менеджера по продажам Евгения Николаевича Зигарь. Человек грамотный, пунктуальный, очень вежливый, опрятно одетый, клиентов не торопит и сам терпеливый, одним словом - супер! Дилерскому центру ООО "Башавтоком-В" с таким работником очень повезло. Все показывает и рассказывает, а также подробно отвечает на вопросы клиентов. Дополнительные допы предлагает в пределах разумного. После его консультации не возможно не купить. Итог - мы стали счастливыми обладателями новенькой LADA Гранты Лифбек. Это у меня уже второй Лифбек, машина огонь. Машина должна служить средством передвижения, а не средством роскоши. И эту функцию эта машина выполняет с полна. Быстро оформили документы. Так, что рекомендую данный дилерский центр и данного сотрудника. Они Вас точно не подведут!

Show business's response

денис топоркин

Level 6 Local Expert

Раньше нормальное обслуживание было когда механы были сергей и артем а теперь как в заброшенном гараже поменяли на т.о. тормозные диски и колодки через пару дней появился скрип а через неделю как на тракторе ездил думал новые диски и колодки не притерлись через 1500 записался повторно проверить записали без проблем . Приехал дополнительно попросил проверить кондер . Наряд закрыли ,, дефектовка кондиционера ,, в устной форме сказали что колодки проверили ничего не скрипит все норм проехал через город опять появился скрип снял колодки сам сравнил со старыми . Старые оказались толще в два раза хотя я на них проездил 30000. Взнбп84666 от04.05.2023 тел. 8104

Show business's response

Гузел Яцент

Level 5 Local Expert

Удобное расположение, большая парковка Быстро и качественно сделали ТО, внимательно и профессионально учли все пожелания Очень понравилось отношение сотрудников к клиентам

Show business's response

Альбина Халкаева

Level 3 Local Expert

Заезжала на сервисное обслуживание, сделали быстро и качественно, все обьясняют. И по цене приемлимо по сравнению с другими сервисами. Рекомендую!

Show business's response

Самат Бикташев

Level 7 Local Expert

Недавно посещал салон,засвистел один ролик,хотел чтобы разобрались по гарантии.По телефону обещали через 1,5-2 часа осмотра внести заключение в чем проблема. После осмотра ничего не свистело,я поблагодарил ребят,и поехал домой в Мелеуз. Не доехав километров 5 до дома,порвался ремень генератора,помпу перекосило,антифриз вытек. Решил к ним больше не обращаться,мастер что делал помпу в другом сервисе сказал,что не подкрылок,не колесо,ничего они не снимали,как было,так и отдали.Т/О проходил по регламенту,мог бы вернуть на гарантийный ремонт,может за месяц сделали бы,машина нужна была через два дня,не стал связываться.По итогу это был последний, пятый купленный у них автомобиль Рено Дастер,за такое тех/обслуживание,больше туда ни ногой.Про дилеров ребят,ничего плохого сказать не могу

Show business's response

лия х.

Level 3 Local Expert

Всем здравствуйте! Вчера (23.02.22) в автосалоне официального дилера Рено - Башавтоком (Уфимский ракт, 42) купили Рено Аркана ls Pulse. Большое спасибо салону и огромное-огромное спасибо сотрудникам Волковой Эльвире и Альхамову Роману. Ребята с нами прошли огонь, воду и медные трубы😅. Это был тернистый путь. Роман нам показал все интересующие нас авто, все подробно, доступно рассказал и помог нам определиться с выбором. Спасибо тебе большое!!! Затем пошло оформление кредита, раз за разом приходили отрицательные решения от банков, еще и мы приехали поздно и в праздничный день🤦‍♀️, но ребята держали нас на позитиве и очень старались, приговаривая: «Раз надо- значит сделаем» 😁 Ребята отчаянные, задержались после закрытия и после окончания своего рабочего дня с нами, продолжая оформлять машину. Спасибо кассиру Залие, что ждала нас ещё полчаса после закрытия салона, пока мы набирали оставшуюся сумму😅(банк, откуда пришло положительно решение, требовал чуть большую сумму первоначального взноса, на которую мы рассчитывали) Эльвира работала с нами не покладая рук. И спасибо, что КАСКО подобрала подешевле🌹. Романа мы мучали дольше всех😅, он был с нами до последнего, до 22 часов(салон работает до 19:00). Это наверняка была его рекордно долгая сделка. Машину поставят на учёт прямо в салоне и номера через пару дней тоже получим в салоне. ОСАГО тоже нам сделали на месте - это очень удобно! На такое мы даже не рассчитывали 🙏. Роман и Эльвира, вы лучшие❤️😘💪🏻👏 Легких вам сделок, ребята и благодарных клиентов. А выбор у вас и так хороший👍. Мы теперь только к вам👏👏👏. И будем вас всем рекомендовать👍

Show business's response

Айгуль Абдуллина

Level 2 Local Expert

Хороший автосалон, вежливые сотрудники предложили чай со сладостями. Быстро провели диагностику и все быстро заменили.

Show business's response

Эльвир Г.

Level 6 Local Expert

Чисто, просторно, предусмотрены игровые зоны и зоны ожидания, приветливый персонал. Единственно далеко от центра, если оставил машину надо добираться, но благо, остановки рядом, ходят маршрутки и троллейбусы.

Show business's response

Евгения Димура

Level 2 Local Expert

Проходила очередное ТО. Осталась очень довольна обслуживанием. Всё быстро, ребята работают чётко, качественно. Отдельная благодарность механику Евгению, мастеру Филюзу и Даниле. Спасибо, всё на высоте))

Show business's response

Anna A.

Level 2 Local Expert

Уютный дилерский центр, вежливый персонал! Наш менеджер по продажам Владислав Маркелов сразу понял суть дела. Подобрал удобный день к покупке авто, оформил все документы, проявил инициативу в нашу пользу и выбору авто! Очень рекомендую этот салон и Маркелова Владислава - светлый и общительный, знающий подход к делу!

Show business's response

Александр Григорьев

Level 3 Local Expert

Приехал в салон Башавтоком г. Стерлитамак по адресу Уфимский тракт 42 за покупкой лада Гранта седан менеджеры показали автомобиль все разъяснили, сделали персональное предложение по доп. оборудованию цена меня устроила. Работают только профессионалы. Обслуживание на высоком уровне.

Show business's response

артур н.

Level 2 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне. Особенно хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Эдуарду за вежливое отношение, подробное описание покупаемого автомобиля и оперативность оформления документов

Show business's response

Вера Илюшина

Level 4 Local Expert

31.01.2022 г в салоне Башавтоком Рено по уфимскому тракту 42, приобрели с супругом Логан степвей. Нам сделали скидку и хорошее предложение по кредиту. Оформились быстро без суеты и заморочек. Благодарим за отличную работу менеджера Камиля Фатхуллина и специалиста по кредитованию Алину Хасанову! Лучшего сервиса мы не видели! Ребята работают на все 100%! Спасибо вам огромное! Побольше таких позитивных и располагающих к себе людей!

Show business's response

Даутов Рустям

Level 8 Local Expert

Ребята, это - уже Лада! Остатки французов и ВАЗ. Менеджер хороший, правда был всего один и появился не сразу, но и я вечером приехал. Предложил то, что я просил, все объяснил - красавчик. Не поленился, вывел на стоянку, показал автомобили. Даже уточнил решение после посещения. От визита только позитив.

Show business's response

Азат Даминов

Level 12 Local Expert

Хороший автосалон, особенно понравилось обслуживание Менеджера Евгения, успехов ему и процветания, карьерного роста! Сделка по покупке состоялась, быстро оформили, сделал очень много подарков!

Show business's response

Светлана Белова

Level 11 Local Expert

Работают только профессионалы. Обслуживание на высоком уровне. В салоне всё чисто и комфортно для посетителей, на втором этаже уютные диваны, чистый туалет. Рекомендую

Show business's response

Алексей

Level 3 Local Expert

К самому салону больших вопросов нет. Специалисты вежливые, терпеливые, стараются (по крайней мере мне так показалось) и если бы не этот факт, оценка была бы ниже. Довольно низкая оценка обусловлена только тем, что они связаны с продукцией АвтоВаза, качество которой в последнее время не выдерживает никакой критики! С покупки Лады Весты NG в августе 2023 г уже 5 раз к официальным дилерам обращался (!) и до настоящего момента не все проблемы решены (запчасти под замену с АвтоВаза идут от одного месяца). Крайне разочарован отечественным автопромом за такие деньги. И для себя решил и совет дам своим друзьям и знакомым, чтобы не связывали свою жизнь с продукцией АвтоВаза, нервы будут целее.

Show business's response

Виктория Ц.

Level 2 Local Expert

Очень довольная работой сервисного центра - все быстро, качественно, без лишных нервом. Отдельное спасибо Тимуру за проффесиональную работу!

Show business's response

Артур Усманов

Level 9 Local Expert

Ни в одном сервисе города, не могли найти причину ошибок по двигателю, а тут мастер Костя быстро во всем разобрался и доступно объяснил

Show business's response

Хасанова Альбина

Level 8 Local Expert

Покупала у них машину, также прохожу ТО. Понравилось, что есть клубная карта и можно списать бонусы на ТО. ТО тоже проводят отлично, можно присутствовать или уехать на такси со скидкой. Кофе автомат не дорогой, а кофе хорошее.

Show business's response

Иван

Level 3 Local Expert

Приобрел новый логан степвей, автосалоном очень доволен обслуживание и сервис на уровне, отдельное спасибо менеджеру Евгению, автомобиль показал все рассказал забронировал авто без всяких переплат, предложил выгодное предложение чем конечно же воспользовался, в момент покупки всю сделку сопровождал так же помог поставить авто на учет не выходя из салона оценка отлично! P.s.мнений много пока сам не попробуешь не поймешь еще раз повторюсь все прошло замечательно, рекомендую и поздравляю всех с наступающим Новым Годом! Как говорится ни гвоздя не жезла, а сотрудникам салона хороших клиентов!

Show business's response

Роман И.

Level 3 Local Expert

Минусов вроде как нет, но с нехваткой персонала, это да... Клинтов много, и по гарантии и так ремонтироваться ... По больше бы мастеров по ремонту им взять... Отремонтировали машину, пока вроде все хорошо, время покажет

Show business's response

Имя Фамилия

Level 3 Local Expert

Преобрел авто рено дастер в данном автосалоне,в апреле 2021 года. В сентябре(6 месяцев спустя,на пробеге ~13000км) появился шум/вибрация с вентилятора печки,обратился в автосалон по гарантии,сказали не гарантийный случай,эксплуатационный фактор,попала пыль и т.д.(видимо я не должен был включать,пользоваться печкой и кондиционером)...И предложили за мой счет сделать диагностику(1500р) и ремонт,чистку вентилятора(3500р) на новом авто. Вот такая гарантия в салоне... Если не проходишь ТО у диллера снимают с гарантии,а если обращаешься по гарантии-это не гранатийный случай.

Show business's response

Альберт Ахтямович

Level 13 Local Expert

Признались, что не компетентны в ремонте машин, они только учаться. За 6 часов не смогли определить есть повреждения на пыльнике или нет. 3 раза приезжал, просил проверить шум. В итоге ничего не смогли сделать, даже велосипед нельзя 3х-колесный доверять. Обходите это место.

Show business's response

Константин Сатдаров

Level 15 Local Expert

Нет запчастей для гарантийного ремонта РЕНО Дастер. Написал официальную претензию, что жду запчасти более 50 дней 1.03.2024, и через 2 дня запчасти пришли.

Show business's response

Тимофеев Андрей

Level 13 Local Expert

Обслуживаю здесь уже вторую машину. Персонал молодцы. Лояльность к клиентам выше всяких похвал! Отдел технического обслуживания 👍 Но цены!!!! 🤦‍♂️ Это ужас!!! Заменить масло ( не ТО, а просто замена масла в двигателе) на сегодняшний день 11 тыр. Установить на лобовое стекло резинки для отбоя воды от боковых стёкол, цена которым на али 600 рублей, здесь будет стоить 4,5 тыр! Вот это маржа у ребят!!! Ценообразование - бомба!!!

Show business's response

Александр С.

Level 8 Local Expert

Очень хороший салон! Заезжал на ТО, мастер-консультант Альберт провёл профессиональную консультацию, достойный сервис, рекомендую!

Show business's response

Дилара И.

Level 2 Local Expert

Отличный дилерский центр, вежливый персонал, грамотные мастера-консультанты, отдельно хочу отметить Габидуллина Тимура, советую!!

Show business's response

Алёна Хабибуллина

Level 3 Local Expert

Очень хороший салон. Работа выполнена качественно, внимательные сотрудники. Огромное спасибо Тимуру. Рекомендую

Show business's response

Айгуль Сатыбалова

Level 2 Local Expert

В 2021 году приобрела авто Рено сандеро степвей, и нужно было пройти первое ТО. Были небольшие трудности пройти, но я прошла. Хочу поблагодарить и сказать большое спасибо специалисту своего дела Евгению👏👍 В начале августа прям сработал чётко, пригласил на прохождение ТО, на следующий день приехала и за 40 мин. всё было сделано. Побольше лояльных клиентов Вам Евгений🙏 С

Show business's response

Альфия Габдрахманова

Level 4 Local Expert

Сегодня мы стали счастливыми обладателями автомобиля LADA Granta Cross Quest в вашей компании! Хотим сказать огромное спасибо менеджеру Евгению за профессионализм и грамотный подход. Коллектив очень доброжелателен и компетентен во всех вопросах. Быстро оформили и даже положили подарок. Очень приятно! Обслуживание и клиентоориентированность на высшем уровне! Желаем Вам побольше продаж и хороших клиентов! С благодарностью Рамиль и Фаниса.

Show business's response

Ildar Minibaev

Level 15 Local Expert

Чисто, аккуратно, доброжелательно. Жаль только сервис перезванивает через 8 часов после заявки и кофе по выходным не наливают :-)

Show business's response

Айдар

Level 3 Local Expert

Приобрели автомобиль Лада гранта. Все сделано отлично. Менеджер по продажам Гайнуллин Динар помог максимально.

Show business's response

Григорий Кириллов

Level 5 Local Expert

Приобретал здесь новый Renault и сдвал свой ВАЗ 2017 года в трейд ин. Авто было под заказ, все манипуляции по срокам и стоимости - выдержаны, как нельзя лучше. С трейд ином тоже вопросов не возникло цена предложенная оказалась в рынке. Работой персонала несомненно доволен.

Залия Валеева

Level 3 Local Expert

Добрый день! В декабре приобрели автомобиль Аркана. Покупкой очень довольны. Менеджер Камиль помог при выборе авто грамотно и детально всё рассказал , сопровождал всю сделку. Оценка на отлично, рекомендую.

Show business's response

Фидан Губайдуллин

Level 14 Local Expert

Отличный салон, грамотный персонал, большой выбор автомобилей, есть Трейдин, сервис, кузовной ремонт и много другое.

Show business's response

308744 Леоньков

Level 4 Local Expert

Хороший салон,отличные вежливые сотрудники.Быстро и качественно отремонтировали автомобиль.

Show business's response

Альбина А.

Level 4 Local Expert

Добрый день! Выражаем благодарность менеджеру Камилю Фатхуллину за помощь при выборе автомобиля в вашем салоне. Камиль отвёз нас в салон в Уфу, т.к. в Стерлитамаке не оказалось автомобиля с выбранным нами цветом. После покупки грамотно и вежливо проконсультировал по эксплуатации авто. Мы остались довольны покупкой, а ещё больше от вежливого, тактичного и внимательного отношения менеджера Камиля к нам! Желаем успехов и процветания. С уважением, семья Асфиных.

Show business's response

Лиана Имангулова

Level 3 Local Expert

В Стерлитамаке в автосалоне Рено по Уфимскому тракту работает Волкова Эльвира Маратовна, которая втюхивает страхование жизни за 95174 рубля, якобы это обязательное условие для получения автокредита. Как выяснилось через год, данное условие не являлось обязательным. Не советую при покупке автомобиля слушать эту обманщицу, а сразу же звонить на телефон горячей линии. Больше не буду там покупать и вам не советую

Show business's response

Альфия Рахимова

Level 6 Local Expert

Посещение этого салона вот уже в третий раз оставляет только приятные впечатления. Атмосфера спокойная, доброжелательная, как и весь персонал. Побывала на ТО 21 сентября этого года, на радостях забыла там сервисную книжку. По приезду домой, позвонила в салон, меня успокоили, сказав, что ничего страшного, может забрать кто-нибудь другой (мне ехать с другого города). Приятно иметь дело с такими людьми, так держать, ребята!

STE S.

Level 2 Local Expert

Основная масса поломок в автомобиле не гарантийный случай. Высасывание денег из клиентов из пустого в порожнее - вот суть существования данного салона. При покупке авто и использовании первого года - все добрые и отзывчивые - все после это будьте самостоятельны, а если мы вам окажем услугу, то за бешеный ценник и не забывайте: 90% поломок - это не относится к поломкам по гарантии. Больше никогда не куплю автомобиль в данном салоне, если решу его поменять

Show business's response

Vladimir_DR

Level 12 Local Expert

Классный сервис, с ответственным подходом. Относятся как к людям а не миллионерам. Мне нравиься обслуживать свой автомобиль, у данного дилера.

Show business's response

Алексей кошелев

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Хотелось бы рассказать о работе салона.Отвратительное отношения к клиентам.В мае приобрёл рено дастер на ООО,при приёмке автомобиля выяснилось что сигнализация (установленная дилером и навязаная в качестве доп.оборудования)работает не корректно, пожав плечами и сославшись на отсутствие специалиста пригласили в салон 9 июня.18 июня поступает звонок от инженера по гарантии с просьбой забрать автомобиль без сигнализации т к сигнализации на этот автомобиль почему-то не подходят(это в 21 веке...притом боюсь представить в каком состоянии находитсяЭл.проводка авто после недельных "эксперементов"),компенсировать отсутствие сигнализации предлагается только выбором каких то аксессуаров.....Отдельная тема про работу горячей линии (клиентской службы),после общения с ней 18 июня(девушка на другом конце провода)с интузиазмом погрузилась в проблему,обещала ответить в течение 48 часов,но как в басне,воз и ныне там.Проходите мимо этого салона т.к мы и вы им нужны только при покупке автомобиля.

Show business's response

Алексей Ганин

Level 17 Local Expert

Преобрели там родителям супруги Reno kaptur,в кредит с первым взносом в треть стоимость машины, сделка прошла удовлетворительно и затянуто, но через некоторое время выяснилось что допам на крутили лишнее страхование и услуга помощь на дороге, сумма составляет порядка 450000р,теперь через юриста делаем возврат суммы, половину условий вообще не оговаривают! Приехал специалист по страхованию-за это включили в счёт 3700р(выяснилось после проверки документов юристом) покупайте машину со знающим человеком или обращайтесь к юристам! Якобы это всё условия банка(меняется процентная ставка +1-2%) и автосалона(подводные камни) Главное успеть все в течение 2х недель, успехов Вам в приобретении авто! Кстати недавно в тойоте покупали машину - и там не столь наглые и жадные-но все же нам впарили страхование жизни за150000(но с помощью юриста их вернули при сохранении %й ставки)

Show business's response

Артем Филиппов

Level 3 Local Expert

Отличный сервис! Ребята знают свое дело! Все качественно и быстро! Рекомендую!

Show business's response

Bashautocom

225 reviews