Очень плохо работают. Восемь сотрудников а работать никто не хочет. Пришёл в 10.45. Продлить вод. Счётчики. У них запись. Записался на 12.00 раньше записи нет. Просидел ровно час ни одного посетителя. Где то через час меня пригласили во 2 окно. Моя регистрация заняла ровно одну минуту. Сотрудники грубили угрожали охраной.очень грубый и безответственный персонал. Нет на них никакой управы. Звонил на горячую линию оператор очень занят перезвоните позже.
Елена Беляева
Level 3 Local Expert
December 9, 2022
Сломался счётчик, как ответстный пользователь обратилась к БЭС, надеясь на понимание и решение моего вопроса! Но не тут то было! Кроме хамства я больше ничего не услышала! Замена счётчика мне положена бесплатная, вот и сидите ждите через 6 месяцев сделаем! А пока платите по нормативу! Вот интересно, значит за свои услуги я должна ежемесячно вам оплачивать, а менять вы простите как посчитаете нужным! Рыба гниёт с головы, если ваши сотрудники позволяют себе так разговаривать с людьми которые платят, о чем может идти речь?! Безнаказанность и вседозволенность.
3
Анастасия Шайхутдинова
Level 4 Local Expert
October 31, 2022
Ахметова 225!самые безграмотные работники !я бывший собственник объекта на меня подали в суд ,и мне ни одного звонка даже не было… за неуплату электроэнергии ,хотя не платит нынешний собственник (не уточнили даже) у меня списали деньги с карт!обязательно на Вас подам в суд!!!буду добиваться чтобы Вас наказали!и вопрос почему не отключили им электричество?раз они не платят?это же надо движения какие то делать,шевелится!