Плюсов нет. Компания занимается самоуправством. Заменили счетчик без уведомления собственника квартиры. Выставили счёт без объяснений. На вопрос откуда такая цифра, ответили: Вы не правильно передавали показания. У вас неисправный счётчик, мы его заменили. Все голословные ответы: нет ни фотографий, ни акта в присутствии свидетелей, только слова руководителя отделения, никаких подтверждений. Хамское отношение руководителя к клиентам, не отвечает на поставленные вопросы. У неё один ответ: Мы не должны вас оповещать о замене электросчетчика. Мы приписываем киловатт столько, сколько считаем нужным. На сайте компании на вопросы так же не отвечают. Воровство в регионах процветает. P.S. Позвонила руководителю в 16.50 по местному времени, она ответила ,что рабочий день заканчивается и сейчас она не будет со мной разбираться. Я извинилась, сказав ,что живу в другом регионе и у нас еще 14.50. Договорились созвониться на следующий день. Женщина оказалась ответственной позвонила 6.30 утра, выпалила все выше сказанное и бросила трубку. На звонки больше не отвечает.

Anna S.

Level 2 Local Expert

Вообще отвратительное отношение к потребителям электросети, когда им вздумается отключают электроэнергию без предупреждения,хотя работы у них плановые. Чтоб дозвониться минут 17 на горячей линии висишь,затем диктуют городской номер там опять такое же количество времени проходит пока поднимут трубку, и говорят спрашивайте у них. Для чего сделали горячую линию непонятно

Татьяна

Level 7 Local Expert

Ждем квитанцию на электроэнергию уже 6 месяцев. Сказали, что будет в декабре, так и не дождались. По указанному телефону дозвониться невозможно вообще

Show business's response