Позвонила с просьбой сделать перерасчет. Оператор специально тянул время и в итоге после 20 минут ожидания оператор повесил трубку. Буду писать жалобу. Ужасная клиентоориентированность

Татьяна Анищенко

Level 7 Local Expert

2 часа просидела в очереди, больше ждать не могла , жаль потерянного времени, 2 из 3 операторов принимали , 1 место пустовало . В других комнатах было полно сотрудниц, которые просто ходили друг за другом, разговаривая о своих делах, не стесняясь огромный очереди из клиентов, бардак, одним словом . Это ведь ненормально мариновать людей по несколько часов. Добавляйте сотрудников .

Резеда Шайбакова

Level 5 Local Expert

Хочу выразить огромное спасибо Валиахметовой Айгуль С из южного клиентского офиса за компетентность, вежливость и решение моего вопроса по электроэнергии.