Башэлектросбыт
22 reviews
October 15
Уважаемые энергетики, пишет вам житель Авдона ,ул, Садовая 7/2 Идрисова. Я оплачиваю онлайн, уже 2 месяца как в квитанции ра оплату по сбербанку вы не ставите показания счетчика, оплачиваю по среднему , счетчики на столбах ,на высоте 3-х метров,мне 75 лет, каждый месяц не могу лазать по столбам,раньше вы сами давали сумму на оплату,а теперь что случилось? с 10 октября к вам звоню, не дозвониться.
February 9
Хочу выразить огромную благодарность начальнику Западного клиентского офиса.
г. Уфа,ул. Правды 29
Обращалась к нему ни один раз по различным вопросам. Всегда тактичен, вежлив, компетентен, поможет , подскажет и все объяснит.( К сожалению не запомнила как зовут🙈если я не ошибаюсь, то Сергей Алексеевич)
Огромное Вам спасибо 👍👍👍
Все бы были такие начальники в Уфе. А то в какую другую организацию не зайдешь, то начальство очень занято или вообще на месте нет🙂
1
5
August 6
Недоконтора, ни какого клиентского сервиса, постоянно теряют платежи, отключают свет, что бы подключить нужно пройти целый квест. Не дозвониться вообще.
Необходимо сменить руководство видимо, раз у рядовых сотрудников такие установки, и отношение к простым гражданам. Как в современном мире можно так работать?
4
June 6
Правды 29 ,за 3 окном сидит женщина которая договор в марте месяце оформила вообще не правильно. И почему я должна 2 месяца ходит и исправлять все ?мне посчитали все по нормативам а квитанции мне вообще из за неё не приходили. Будем жаловаться дальше,раз ни как не реагируете...
1
August 21
Почему поменяли номера,да еще не отвечаете.Раньше хоть по голосовому помощнику по номеру можно было передать показания,сейчас не дозвониться.Что вы творите,каждый раз меняете всё.
1
April 4
Что вообще за бред происходит, в доме никому не приходят квитанции, уже 4 месяца, зато звонить они могут и напоминать что долг, а как оплатить то если нет данных, как оплатить если мобильное приложение не работает, телефоны не берут не перезванивают. Жильцы дома должны переживать? Не достучаться аууууууу выйдете на связь предоставьте квитанции!!!!!!!!!!!!
Ужас тихий, при дальнейшем игноре будет разбирательство в суде с жалобой и петицией от всего дома.
3
October 4
Кто придумал этот ад? Невозможно попасть на прием без записи! Чтобы записаться надо позвонить по номеру, который НИКОГДА не отвечает. Чтобы записаться надо приехать и в терминале выбрать дату и время для посещения и это будет не раньше недели! Неужели нельзя просто принять людей за один приход? К чему такие круги ада??? Два сотрудника полуживых. При всем ожидании своей даты и своего времени не попасть своевременно к специалисту. Придешь раньше - терминал талон не дает, пишет ваше время еще не подошло. Опоздаешь - всё... Зачем такие трудности? Руководство, решите уже проблемы! Спросить не у кого, позвонить некуда. Просто ужас!
1
August 1
Просто ужас, не дозвониться от слова совсем, звонила два дня подряд и не могла передать показания, потом виноваты мы, потому что вовремя не передаем показания.
2
December 13, 2023
Отключили электричество, без уведомления. Пришла домой с работы. Всё оплатила, так же оплатила и за подключение. Скинула все платёжки на электронную почту, а в ответ услышала, что подключат в течении 2 дней. А как приготовить еду при электрической плите? Беспредел.
5
July 11, 2023
Обратилась в офис по ул. Правды 29 для заключения договора электроснабжения жилого помещения в связи со сменой собственника. Обслуживают быстро, качественно, без очередей. Спасибо!
1
5
July 7, 2023
Творят что хотят,с этими онлайн счётчиками вообще насчитывают сколько хотят беспредел, как можно в дачном домике в месяц на 11тысяч электричество сжигать, счёт получила чуть не упала
5
February 17
Для данного участка и одной звезды много. Обслуживают очень долго, постоянные очереди, ничего толком не объясняют.
1
December 8, 2022
Отключение энернергии производиться незаконно!! Без уведомлений, поздно вечером, когда люди уже спят. Так было и с нами, за 6.5 тыс рублей отключили свет у многодетной семьи. Несмотря, на обращение в Прокуратуру, результата нет, в итоге месяц без света. Все коррупционно завязаны друг с другом!! Правды не найдёшь!!! Полный беспредел у этих монополистов!!
7
August 14
Не дозвониться вообще, дурдом полный
June 23, 2023
Не дозвонится вообще ни как.
Всегда в единую справочную попадаешь, они переводят на этот офис но за более чем 20 звонков ни разу трубку не взяли.
3
March 6, 2023
Никогда не признают своих просчетов.За свои услуги обдирают людей по двойному тарифу(заставляют платить дважды) и излишне оплаченную сумму прикарманивают.
8
January 23, 2023
Творят, что хотят, с этими счётчиками wi-fi , дозвониться не возможно !
За октябрь и ноябрь по 1400 платил , за декабрь 4000 насчитали.
7
October 5, 2023
Три окна и все на обеде, в зале очередь, просто ужас какой то, просидела целый час
May 16, 2022
Ужасная компания.никакого уведомления .оключают электричество в пятницу зная что в субботу и воскресение не работают .три дня без электричество с маленьким ребенком
9
March 12, 2022
Нам не понравился сотрудник Дамир говорит одно клиентам,а потом отказывается от своих слов.Очень наглый,лживый сотрудник.Бог ему судья
12
November 28, 2023
Не дозвониться
1
November 22, 2021
Отвратительный персонал, грубые. Незаконным методом выдалбливают долги из жителей. Очень сильно надеюсь, что когда-нибудь поплатяться за беспредел, который творят.
12