Заказываю сюда доставку из Уссурийска как правило, иногда по России. Всё быстро, чётко, по расписанию! Девочки работают слаженно! За что всей команде большое спасибо
Show business's response
Барин
Level 17 Local Expert
September 13
По Приморскому краю отправлял лодочный мотор, в Дальнегорский район в заводской упаковке. Я пришёл в эту компанию впервые, по рекомендации друга. Принимают заказы только такие чтобы они влазили в багажное отделение междугороднего автобуса, на сайте данной компании можно ознакомиться с размерами или позвонить менеджеру, она разжует. Можно на сайте компании расчитать примерную стоимость услуг по тем же самым размерам. Я пришёл в офис народу было не много, самостоятельно взвесил посылку, размеры я уже знал, девушка за стойкой посмотрела по каталогу сумму отправки и сказала дату и время доставки до точки. Товар пришёл в целости и сохранности вовремя. Спасибо буду пользоваться услугами по мере надобности.
Show business's response
инна Иванова
Level 10 Local Expert
February 11
Много раз пользовалась услугами этой фирмы. Там все замечательно. Обслуживание на высоте. Быстро,работники вежливые, внимательные. Никаких претензий. С удовольствием посещают эту организацию. Благодарю тех,кто организовал так эту службу
1
Show business's response
Olga Makarenko
Level 7 Local Expert
August 28
Пользуюсь услугой доставки по краю уже не раз, всё доходило целое и вовремя. Цена приемлимая, если нужно срочно передать что-то в другой город. Девочки на приёмке всё расскажут и помогут оформить отправку.
1
Show business's response
Вячеслав
Level 8 Local Expert
February 3
Очень удобный сервис! Безопасно, быстро, недорого, организованно! Персонал профессиональный, порядочный! Отправлял фару для машины, доставили в целости и сохранности!
Show business's response
Владислав Жарков
Level 5 Local Expert
September 22
Чудовищное отношение персонала к отправлениям.
Либо потеряли, не нашли. В лучшем случае отвечают: — Может БЫТЬ завтра?!!
Операторы трубку не берут или бесцеремонно бросают. Это УССУРИСК! Пойти на встречу и помочь решить возникшую проблему отказываются.
Сегодня самолёт на Сахалин, а мне заявляют : — ЕСЛИ(!) документы найдём, то привезём их ЗАВТРА!
Люди адекватные?
1
Show business's response
Инкогнито 4471
Level 3 Local Expert
October 13
Медленно отправляют заказы, при этом ломается автобус, и приходится узнавать где автобус и ехать за посылкой самому, потому что она тебе очень сильно необходима, пассажиров они могут отправить попутными автобусами а посылки нет, когда за посылки берут больше чем транспортные компании. Типа энергии. Очень недоволен услугами бас курьера.
2
205189 Бальчиков
Level 3 Local Expert
July 14
12, 07, мне отправили пакет маленький в 9,41 пришло СМС что отправлено в г Арсеньев, что бы на получение СМС не пришло, ещо и сто рублей содрали за хранение, вопрос по чему? Я за ваш косяк должен платить? Просьба руководства разобраться, а не брать деньги с людей за свои косяки.
Юлия И
Level 12 Local Expert
July 25
Отличная организация. Все четко организовано. Быстрая приёмка. Оплата безналичным и наличным путем. Быстрая доставка
1
Show business's response
Anna Semikina
Level 9 Local Expert
May 17
Очень удобная служба доставки. Оперативно. Информирование при получении смс. Очередь небольшая. Оформить можно на сайте.
Сделали заявку до офиса, специально уточнила подробно про доставку, так как уезжаю из города, нужно было чтобы доставили прям в помещение, указали полный адрес, в итоге курьер звонит говорит, я ничего не понесу груз тяжелый большой, спускайтесь забирайте, я худенький маленький 🤦♀️ А то что на накладной указано «Доставка до двери»!
Руководство бас курьер, наймите пожалуйста курьеров которые смогут доставить до места, вы же сервис по ДОСТАВК и пусть ваши менеджеры уточняют все тонкости Доставки , пропишите инструкции для каждого случая!
2
3
Show business's response
info-mail
Level 6 Local Expert
February 29
Очень удобный сервис. Жаль только, что ни во все населённые пункты Приморского края. Периодически пользуюсь Баскурьером. И всем советую, если надо быстро куда-то что-то доставить.
3
Show business's response
Светла58
Level 15 Local Expert
April 6
Работа этой службы за гранью...1. Нет точного веса на квитанции 2. Не оповещать получателя .Единственное удобство ,это то ,что быстро ,но сейчас и это не всегда: 6.04 в 12 ч сдали в Уссурийске, доставка Владивосток 7.04 ?Раньше день отправки приходило .Хуже с каждым днем
1
Show business's response
Виктор Анти
Level 5 Local Expert
October 11
Все отлично! Часто пользуюсь, не разу не подводили, доставка в срок
1
Show business's response
Олег Карпусь
Level 7 Local Expert
August 5
Оперативно и за адекватные деньги доставляют любые посылки по Приморскому краю.
Show business's response
Larisabel
Level 7 Local Expert
March 27
Удобное расположение,есть парковка.Оператлры доброжелательные.Все быстро и не дорого.Посещала в воскресенье никаких очередей не было
Show business's response
С Ли
Level 10 Local Expert
February 18, 2023
Отличный вариант по Приморью и Хабаровск, в другие не пробовал точки отправлять, довольно быстро, если 8-8:30 то в тот же день, вполне доступно, в Находку до двери 700, можно курьера на дом заказать, отличный сервис
2
Show business's response
356058 Гаврилова
Level 7 Local Expert
August 12, 2023
Вежливый персонал, быстрое обслуживание.
Но не нравиться необходимость брать талон несмотря на отсутствие других посетителей. Это не моё удобство, а желание организации отслеживать работу персонала
3
2
Show business's response
Юлия К.
Level 3 Local Expert
April 29, 2023
Отправляем посылки с Владивостока в Находку, уже устали ругаться, то посылку потеряли, ищут неделю, а она на складе в Находке, то, как сейчас, в накладной пишут непонятно что : 7 мест 2 вложения?! Это как? Так сколько же отправили вложений? # заказа 1136612 от 29.04.23. Позвонила во Владивосток 29.04, откуда отправляются наши посылки, спрашиваю у девушки: сколько ящиков приняли и отправили? Ответ: ничего не знаю, это не я. Разъясните сотрудникам, как считать ящики и писать правильно. Уже не первый раз хрень пишут. То 9 мест 1 вложение. Это как вообще? Может, сотрудники не понимают терминологию? Вложение- это то, что входит в 1 место, это может быть несколько коробочек или пакетов. Чаще всего, 1 место у нас состоит из 2-3 вложений. Ну никак не может быть 9 мест и 1 вложение. Еще момент раньше был. При отправке из Находки ящиков, проблема с курьерами была, можно было ждать по несколько дней, пока уже руководству во Владивосток не начнешь звонить. Также были случаи, когда 1 место, состоящее из нескольких плоских коробочек разьединяли и брали, как за несколько мест. Подумываем о смене компании по перевозке.
6
2
Show business's response
Светлана Ковтун
Level 3 Local Expert
November 17, 2022
Не советую эту доставку, отдают заказы любому. Мою коробку отдали другому человеку, 3 дня я её сама лично искала по всему городу, договаривалась с магазинами и вокзалом чтоб просмотреть камеры, обзванивала тех кто получал (спосибо тому кто дал мне их номера, хотя менеджер мне в этом отказал и сами не позвонили) менеджеры мне сказали, что у них выходные дни ждите понедельника , в понедельник будем думать что делать. В этоги сама нашла, потратила время, деньги (покупала конфеты за камеры +бензин) компания даже извинения не принесла. Когда я попросила вернуть мне потраченные деньги мне понятно объяснили...
5
1
Show business's response
Рустам Хайрутдинов
Level 5 Local Expert
December 7, 2023
Быстро доставляют, на приёмке девчонки молодцы, но на доставке, водилы зачастую вываливают все кучей, бери что хочешь, даже доки не спрашивают.
2
Show business's response
&&&&
Level 5 Local Expert
July 12, 2023
Если бы можно было оставить без оценки- с удовольствием бы это сделала. Потому что даже одну звезду надо заслужить! Компания отвратительная. Сотрудники , мало того, что хамы, так еще и совершенно некомпетентны. Это касается, как рядовых операторов, так и старшего менеджера, то ли Марины, то ли Ирины. Урегулировать вопрос не получится никогда. Мадам старший менеджер направила меня к их юристам. Это единственное ркшение, предложенное ею. А ситуация в следующем: отправили груз, прислали сообщение, позвонили уведомить , и сказали все то же , что и написали в сообщении.и все бы ничего. Но ошиблись почти на час со временем. И ладно бы, если бы, как в предыдущий раз, написали на час раньше, но в этот раз они превзошли сами себя!- время было указано 16:50, а автобус прибыл в 16:00!!!!!! А, если учесть, что я прождала его еще полчаса, думая, что рейс, как всегда задерживается, то можно представить, какое удивление у меня было, когда я повторно позвонила оператору, с целью поинтересоваться, на сколько может опаздывать автобус. Дама оператор, с наглой и надменной интонацией в голосе спокойно сказала, что время в смс было указано не верно ( подумаешь, какая невидаль - почти цитирую ее), потребовала меня отчитаться если я не заберу свой груз, то на каком основании. А время уже 17:40. Автоколонна на другом конце города. Груз скоропортящийся. В квитанции это указано. И возможности ехать в автоколонну нет. Прошу соединить со старшим оператором. В ответ снова хамство! Вам надо- сами и ищите, мы не даем номера наших сотрудников. С горем пополам я связываюсь со старшим менеджером. И, о боги! Выслушиваю заунывную песнь ямщика. И сотрудники у них непутевые. И переживает она за каждого клиента, как за себя. В какой-то момент мне даже стало жалко ее- ей бы в монахини податься, а не в компании грузоперевозок работать. Мое требование было предельно ясным- я приехала в назначеное время по указанному адресу. Хочу получить то, перевозка чего была мною оплачена. Даже была согласна на компромисс - пусть вызывают такси в один конец до автоколонны, я сама все заберу, а назад доберусь за свой счет. На что получила порцию жалостливых историй, что девочка оператор просто ошиблась. А хамит она потому что новенькая. Так себе оправдание. Естественно ничего не было урегулировано. Менеджер марина (или ирина) , сказав, что никто не собирается мне оплачивать дорогу и уж тем более везти груз в тот самый пункт выдачи, послала меня к юристам компании и положила трубку. Забрала я свою посылочку в 20:00.
5
Dmitry Mernyy
Level 13 Local Expert
September 7, 2022
Быстро, качественно, удобно и за разумные деньги. Особый респект за сервис "Предварительное оформление". Пользуюсь регулярно услугами БасКурьера уже не первый год.
3
3
Show business's response
Светлана
Level 8 Local Expert
March 21, 2023
Очень нравится услуги этой компании. Все посылки только с ними. Быстро, ни каких очередей. Пользуюсь уже очень давно. Есть место для парковки. Взял талончик отправил заказ. Девочки персонал администрации вежливые.
2
Show business's response
Евгения К
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
Получали заказ из интернет магазина, все отлично, есть небольшая парковка
3
Show business's response
Alexander
Level 9 Local Expert
February 15, 2023
Откровенно говоря радуют. У персонала бесконечное терпение и они готовы раз за разом объяснять казалось бы очевидные вещи. Терминал очереди полностью уберает конфликты клиентов. Парковка - ну тут как попадёшь - бывает нет мест, а бывает паркуйся не хочу. Единственное что смущает - система страхования. Ограничение пррсто смешное. А от потери не страхуют вовсе. Странно.
3
Show business's response
Анастасия
Level 9 Local Expert
June 14, 2023
Быстро принимаю, обслуживание на все 100%, всегда подскажут , девочки приветливые .
☺️
2
Show business's response
ZETA
Level 11 Local Expert
February 14, 2023
Безобразное отношение к посылкам. О грузе никто ничего не знает. Посылка из Владивостока в Уссурийск была принята с нарушением оформления (менеджер во Владивостоке оформила телефон через 8, а надо было через +7). Из-за этого система не отправила смс о приходе груза. Звонок в филиал Уссурийска с вопросом о том, где посылка тоже не дал ясности (менеджер Уссурийска не знает где посылка по номеру отправления!!!). В результате долгих выяснений посылку нашли. Оба филиала и владивостокский и уссурийский работают не корректно! Стоимость доставки 800 рублей компания не отрабатывает!
4
1
Show business's response
Мозолинка
Level 15 Local Expert
August 8, 2023
В целом отличный способ доставки. Минус, что не всегда легко дозвониться и не во все города доставляют .
Show business's response
Денис
Level 14 Local Expert
August 7, 2023
Ни разу не отправлял этой службой, попросили отправить именно ей. Приехал сдал посылку, посылка маленькая, не объёмная грамм 200. Чётких сроков назвать не могут уедет сегодняшним рейсом или нет. Слава Богу уехало, заказчик получил свою посылку.
1
Show business's response
Александр Остапенко
Level 7 Local Expert
February 8, 2023
БАС это действительно КУРЬЕР! И габаритные грузы, и документы, и пакеты доставляют безукоризненно. Можно и от крыльца до крыльца, если нужно. Курьер прибудет на дом, всё оформит. Пользовались, знаем. Сообщения на СМС о готовности груза к выдаче. Цены перевозчика демократичны.Весьма. В общем нормально.
1
2
Show business's response
Раиса
Level 9 Local Expert
November 12, 2023
Есть разные сотрудники, как очень корректные, обслуживащие на достойном уровне, так и безразличны, с халатностью
3
Show business's response
Анастасия Щетинина
Level 5 Local Expert
July 9, 2023
Пользуюсь очень часто услугами компании. Всегда всё хорошо. Упаковка / доставка без проблем
3
2
Show business's response
Андрей
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
Ребята работают, развивают сервис услуг, свою работу знают, выполняют на отлично!
3
1
Show business's response
Светлана Сергеева
Level 10 Local Expert
September 5, 2023
Все устроило,быстрая работа персонала.Немного тесновато,когда собирается очередь.
3
Show business's response
алексей лапин
Level 6 Local Expert
April 11, 2023
Первый раз воспользовался службой доставки Боксберри, посылку советую не заклеивать тщательно, так как на приёмке её требуют открыть для досмотра. В остальном нареканий нет.
1
Show business's response
Денис
Level 10 Local Expert
January 10, 2023
Компания работает по всем населенным пунктам где есть автобусное сообщение.
Шире охват только у почты России
Но сроки доставки существенно ниже.
2
Show business's response
Катя Бородина
Level 8 Local Expert
April 24, 2023
Очень удобно! Операторы и на приемке и на получении в других городах - очень компетентны, если вдруг доставка задерживается- заранее предупредят
1
3
Show business's response
Николай Бейсенов
Level 5 Local Expert
July 8
Цены космос, время доставки норм
Артур Иванович
Level 10 Local Expert
December 26, 2023
Красивые девушки. Быстрая доставка. Есть личная парковка.
3
Show business's response
Вика Бутурлакина
Level 4 Local Expert
February 18, 2023
Всегда привозили все вовремя, но в крайний раз компания разочаровала. В назначенное время автобуса на станции не было, прождали час, через час пришло смс от компании, что посылка не будет доставлена. Пыталась дозвониться до них, тоже ни ответа, ни привета, спустя длительное время перезвонили сами и сообщили, что автобус сломался, когда будет доставлена посылка неизвестно, обещали прислать смс. На след день перезвонили (что очень удивительно) и сообщили, что этим же автобусом, именно с тем же гос номером посылка будет доставлена в определённое время, но номера рейса не было сказано.
Прождали на автостанции, ни на одном из автобусов посылки не было, никто ничего не передавал. Оператор уверяла у том, что водитель ей передал данную информацию 👌 благодаря водителю маршрутного автобуса, узнали, что нужный автобус ещё вчера разгрузился и пришлось забирать самим посылку на складе
Прекрасный сервис просто 👌👌👌
4
Show business's response
Алексей Гусев
Level 5 Local Expert
December 26, 2021
Цены с 01.12.21 стали выше на 50 руб. По некоторым отправлениям по краю стало дороже той же Энергии, с другой стороны доставка быстрее Энергии, кому нужно срочно нормальный вариант.
С тех пор как на прилегающей территории уменьшили парковку в два раза, думал перестану туда ездить, но сделали возможным по звонку заезд на территорию за шлагбаум, стало удобнее, приезжаешь ведь туда с коробками.
1
Show business's response
Олег Куделя
Level 7 Local Expert
September 6, 2022
Очередь как правило маленькая 2-3человека, персонал вежливый и готов подсказать, крайне удобный вариант для отправки небольших грузов по краю
1
1
Show business's response
коля третьяков
Level 3 Local Expert
August 15
Слишком медленно работают
11 11
Level 10 Local Expert
June 22, 2023
Нормальная ТК, в офисе на Русской всего одна оператор на выдачу отправлений. Расширяйте функционал остальных!
Irina Chayanova
Level 12 Local Expert
July 27, 2023
Отличная компания. Пприняли груз от которого отказался СДЭК. Быстрая доставка до Дальнегорска.
3
Show business's response
Ольга и.
Level 4 Local Expert
December 18, 2021
Отличное расположение. Не знала и думала парковки нет, страдала.
Но(!) надо пройти внутрь сказать девушкам или позвонить по телефону, указанному на шлагбауме, по моему, и будет вам свободная в любое время парковка.
Обслуживание быстрое, очередь по номерному талону- тоже прибавляет "звёздочек", так как давка внутри помещения гораздо уменьшилась ☺️
2
Show business's response
Инкогнито 4184
Level 2 Local Expert
August 16, 2022
Вместо отправки посылки, мне пришло СМС с уведомлением о том что посылка не будет отправлена без объяснения причин. Позвонил в компанию девушка диспетчер сказала что нет места для моей посылки, сказала форс мажор, хотя это совсем не форс мажор. Когда доставят не сказал