Отвратительное агентство! Кинули с бронированием за 10 минут до заселения. Приехала с двумя детьми и на пороге сказали, что бронь отменена. Предложенная альтернатива - Отвратительная. Записывайте адреса квартир, которые они "предлагают" Независимости 13 Ленинградская, 5 Карла Маркса 36 Бульвар Мулявина 10- убитая квартира, грязная, плесень в ванной и на шторке, жирная грязная плита, диваны проженные и с дырками. В довершении не выдали белье и полотенца

Dima

Level 13 Local Expert

Возникла необходимость поездки в Минск на длительное время (2 недели), было решено на этот период снимать квартиру не далеко от нужного места. Квартира была найдена в нужном месте, все было отлично. В канун отъезда в Минск созвонился с менеджером компании у которой арендовал квартиру, что бы подтвердить всю информацию и точно ли будет заселение в ту квартиру - которую бронировал, менеджер подтвердил и сказал что по приезду в Минск нужно будет позвонить и мне дадут инструкции по засилению. Компания у которой арендовалась квартира называется ООО "БАТТОНАПАРТ" сайт batton.by. По приезду в Минск, я позвонил менеджеру и менеджер ответил мне что меня не могут засилить в ту квартиру которую я бронировали, якобы её продлили прежние жильцы и меня заселили в другую квартиру, дальше чем я предполагал - на проспекте Независимости, недалеко от Октябрьской площади. Честно говоря квартира просто ужасная, такое впечатление что в ней не жили несколько лет после того как в ней устроили оргию. Зайдя в квартиру сразу в глаза бросается отсутствие прихожей и невозможность куда-либо повесить верхню одежду, отсутствие двери в комнату, а также невзрачный и покосившийся комод(или это такая тумбочка) с покосившейся дверцей. Запах которым встречает квартира - это запах старины и пыли, который постоянно стоит в квартире. Одно из окон выходит на проспект Независимости - в квартире постоянно стоит шум и гул с дороги при закрытом окне. Осмотрев квартиру чуть подробнее - понял что в квартире нет ни одного целого элемента, все с каким-то дефектом. В комнате есть большая кровать которая сломана во всех местах, сломана треть всех ламелей, сломана рама и видна неудачная попытка её починить, в местах где она сломана подложен и подставлены различные подпорки. Матрас также в очень плохом состоянии - пятна, дырки и выпирающие пружины. Диван также весь пропитан пылью и в пятнах, перила ходят ходуном и когда на него садишься - чувствуются пружины. Прикроватные тумбочки стоят не устойчиво, в пятнах, сколах

Ирина Куприянова

Level 15 Local Expert

We have booked an apartment in Minsk. In advance in November. Then circumstances changed due to very sad events, my grandmother died. I informed in advance, at the end of December, that we would not be able to come, and provided a death certificate. The manager wrote that the prepayment will not be refunded ($ 60). Next, she asked for a death certificate, I provided it, now the January holidays are coming to an end, the manager did not even respond. Nothing is indicated in the correspondence and on the website that the prepayment is not refundable, I have met with this 1 time. Disgusting approach to the client. Then they bill for the reservation for 3 days, then they couldn't get the money for 3 days, now they can't issue a refund, and they keep silent. I ask the owner to take action. The money for the reservation was returned after the pre-trial claim was sent. But for nerves, spoiled mood, my assessment will not change. I do not recommend booking apartments with this company.

See original · Русский

Баттон

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

31 review