Magazin Baumarket

4.5

2085 ratings

Rate this place

Маргарита

Level 3 Local Expert

Покупала в баумаркете, комплект для ванной комнаты, который пришел в ужасное состояние в течение года, хотя мебель была заявлена , как мебель для влажных помещений. Писала магазину иск, на что пришел мужчина, пофоткал все на телефон и они сказали, что это и была экспертиза 😡😂. Ни кому не советую покупать в баумаркете что то , так как поставщики у них очень низкие по качеству. Хотя на мебель должна быть гарантия 2 года.

скебоб сускин

Пришли купить розетку с выводом для колонок, в итоге в магазине показаны такие но в наличии нет. Только под заказ.

Владимир С.

Level 10 Local Expert

Хороший магазин с хорошим выбором строительных и бытовых материалов, ассортимент товаров обновляется и своевременно пополняется, приветливый персонал, культурно со знанием дела объяснят и расскажут. Жаль, что перестали действовать акции и нет скидок на товары по карте и пенсионному удостоверению - желательно восстановить, ко орое было хорошее.

Show business's response

Наталья Тихонова

Level 3 Local Expert

Отличный магазин!!! Являюсь покупателем уже больше 10 лет, да на не которые товары цена может и выше, но за то всё и в одном месте, в поисках товаров дешевле - многие не учитывают время (а это пробки, светофоры, бензин) поэтому не тратьте своё время - если учесть всё выше перечисленное, то выходить и дешевле, и повторюсь Всё и в одном месте + шаговая доступность!!! Рекомендую!!!

Show business's response

Нина Михайловна

Level 6 Local Expert

Огромный выбор товара. Компетентные консультанты помогут вам сделать правильный выбор. Проектирование - это очень важный вопрос для покупателя. Есть возможность увидеть картину целиком. Спасибо за работу. Молодцы. Удачи и побольше покупателей.

Show business's response

Ира Б.

Level 5 Local Expert

Я редко оставляю негативные отзывы и стараюсь быть не предвзятой. Но эта ситуация настолько меня оскорбила, что я решилась рассказать о ней и предостеречь остальных покупателей. Сам магазин у меня вопросов не вызвал. Были там два дня подряд, консультанты адекватные, хороший выбор. Сделали заказ на 200+ тысяч. Вчера была доставка. Оговоренное время с часу до четырех. Водитель позвонил в 10:30 и сказал, что через 40 минут будет на месте. Я была откровенно в шоке и начала в торопях звонить своим мастерам, чтобы они успели встретить и разгрузить. Через 40 минут водитель подъехал, начал звонить мне и в грубой форме со мной общаться. При попытке объяснить, что доставку обещали с часу, водитель начал говорить мне "Вы меня пытаетесь виноватым сделать? Не надо меня делать виноватым". Представители организации могут прослушать мой звонок и посмотреть, как общаются ваши доставщики. С вчерашнего дня поганое ощущение на душе. Ремонт только начинается и еще столько всего нужно, но мнебольше не хочется обращаться в данный магазин, чтобы не получать хамство сутра по раньше. Уважаемые, владельцы, вы теряете деньги из за такого персонала. Ставлю 4 звезды только за свой товар, которыйдействительно мне очень нравится.

Иринка Норушева

Level 11 Local Expert

Хороший магазин и доставка есть, конечно платная, но есть, нормальный выбор обоев и всё для ремонта, скидки есть, не первый раз там покупаю материалы

Show business's response

Андрей Жуков

Level 13 Local Expert

Продавцы в отделе плитки очень внимательные и спокойные. В отделе сантехники мужчина знает что и кому продавать (спасибо за кран и раковину). В отделе ламината умеет рассказать плюсы и достоинства/недостатки ламината. В отделе клея и шпаклевки странная барышня работает, которая любит фотографировать своих клиентов без разрешения. Подумайте перед тем когда Вы заходите в этот отдел видимо она коллекционирует фото (очень странная). Больше всего выделяется в этом хорошем магазине это отдел доставки и самый "Важный" Директор это Тамара! Писать надо именно с Большой буквы и с большим "уважением" т.к. этот человек портит всё впечатление своим неуважением к клиентам. Может выгнать Вас из магазина когда Вы забираете свой товар и повысить при этом голос. Грузчики не помогают грузить товар в автомобиль, а доставка работает так что Вы ей воспользоваться не можете и не важно на сколько Вы купили товара 150-200 тысяч. Это для магазина не важно т. к. по мнению Тамары таких клиентов у них тысячи и Вы им особо не нужны. Так что подумайте, Уважаемые клиенты, кто Вас обслуживает в данном магазине и какое к Вам истенное отношение. Владелец обрати внимание,а то так всех клиентов потеряешь! Поставил две звезды отделу плитки и ламината т. к. вас больше всего жалко из-за таких коллег.

Валентина Нагорнова

Level 8 Local Expert

Покупали плинтуса, продавец консультант сказала, что если останутся лишние детали, то можно вернуть. Приехали возвращать, и женщина в отделе доставки настолько отвратительно общалась, сказала что очень занята, что нужно писать очень много бумаг. В итоге ничего не вернули. Если вернуть ничего нельзя, то и не вводите людей в заблуждение!

Евгений

Level 5 Local Expert

Только выбор плитки и дверей хороший, остальное очень дорого и китайские подделки, ключ для болгарки 800 р!!! Легче новую купить. Метизы можно не брать, ломаются сразу

mRGeaR

Level 6 Local Expert

Магазин ужас. Консультанты злые, когда подходишь недовольны от того, что оторвал их от болтовни между собой. Постоянно нет в наличии даже базовых вещей, типо растворителей или герметика. Про "охранников" на выходе вообще отдельная история... Запомните, требовать проверки чеков на выходе НЕЗАКОННО, вы можете смело их игнорировать, закон на вашей стороне. Давно пора закрывать все магазины этой сети.

Елена А.

Level 2 Local Expert

Безобразное отношение к клиентам, стоят , клиентов нет, а объяснить нормально как и где забрать товар не могут, гоняют то к одному выходу, то к другому, в предыдущий покупке чтобы получить товар, подошли на выдачу, послали на второй этаж за накладными, потом опять на выдачу, в век компьютера нужно ходить за бумагами от компьютера к компьютеру, это просто отсутствие современных идей, не советую использовать Баумаркет, за такое отношение к клиентам!!!!!

Show business's response

Елизавета 🌹

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание и информирование клиентов!- несколько раз спрашивали про цену тумбочки с витрине и по заказу- говорили - цена одна! Решили купить тут же- нам отказали, - ,, с витрины не продадим,- заказывайте! Но оформлять не стали- магазин закрывался! Приехали через 2 дня,- тумбочки нет - и на заказ предложили оформить ровно в 2 раза дороже!!!-вместо 26 тыс - за 52тыс! По несколько раз спросили про цену с витрины и на заказ - сотрудник говорил что одна цена!- а на самом деле - в 2 раза дороже… И так нагло и небрежно общаются другие сотрудники- когда их попросили помочь в этом вопросе! Я очень огорчена ,что в нашем городе такие люди и такое обслуживание! В этот магазин больше ни ногой!!!

Show business's response

Елена Стогний

Level 11 Local Expert

Заразительный магазин, приехала закупаться по работе и захотелось купить что- нибудь для дома. Купила коврик в прихожую))) Отзывчивый персонал, удобная парковка. Рекомендую.

Show business's response

Николай Чумаков

Level 12 Local Expert

Побольше бы ассортимента товаров. Персонал отзывчивый. Доставка не совсем удобная, приходится искать компромиссы. Есть удобная парковка.

Show business's response

Ирина К.

Level 6 Local Expert

Большой ассортимент строительных материалов, сантехники и инструмента Внимательные продавцы, всегда могут проконсультировать, рассчитать необходимое количество материалов. Подобрать плитку, обои, плинтусы к линолеуму, пластиковые панели и др. отделку в цвет. Есть услуга возврата остатков материалов в течение определенного срока. Или замена на другой товар с учетом цены за возвращенный материал

оксана гиззатуллина

Level 11 Local Expert

Раньше этот магазин был флагманом строительных материалов, сантехники и прочего в городе. Сейчас, конечно, поубавилось ассортимента. Но цены чаще даже ниже, чем в супермаркете с таким товаром. Поэтому, можно и заехать, вдруг получится сильно сэкономить

Show business's response

Алексей Почтаркин

Level 6 Local Expert

Самый ужасная строительная точка, консультантов толком нет или они гуляют там своей жизнью. А в новике персонал видимо заинтересован в продажах и по качеству консультации гораздо профессиональны.

Про С.

Level 4 Local Expert

В магазине нет кондиционеров, поэтому в жаркую погоду выбирать себе что-то довольно не комфортно. Консультанты разные, одни советуют и рассказывают, другие пытаются продать подороже. Более всего разочаровал отдел доставки (сам виноват, что не прочитал в условиях, а послушал сотрудника). Оказалось, что в условиях доставки покупатель сам выгружается товар из автомобиля, ранее не встречал такой подход. Так грузчики предложили выгрузить и поднять на лифте за 3000 рублей, на что получили отказ (общая масса товара около 35 кг)

Дарья Денисова

Level 11 Local Expert

все хорошо, приобретали в этом магазине ванну за прекрасную цену, а в филиале в арбузе приобрели тумбочку) пока не использовали покупки, ремонт начнем через неделю. грузчики шустрые

Show business's response

Сергей Карякин

Level 10 Local Expert

Хороший магазин! Свою первую вещь ( дрель), купил там 1996 году. До сих пор живая. Так и продолжаю посещать этот магазин. Краски, лаки, да и технику( эл. пилу, триммер) и многое другое покупаю только там.

Надежда Шубина

Level 7 Local Expert

К самому Баумаркету претензий нет. Большой магазин, большой выбор, качество товаров отличное. Оценка больше к отделу с обоями, ул. Советская 61. Приходили с целью купить обои. Выбрать и купить,а не посмотреть и подумать. Консультант был один. Были мы и пара ещё. Консультант выбрала пару для помощи,консультировала их. Мы в это время выбирали обои. Консультант освободилась,мы не успели её позвать,как она подошла к вновь пришедшим . В общем,ходили 40 минут мы, уже сами взяли рулон,чтобы подобрать к нему контраст. Долгожданный Консультант идёт к нам навстречу, я прошу помочь,она мимо идёт к другому покупателю. Я,конечно,понимаю,что она одна,но она подошла ко всем,кроме нас. Думаю,нужно или прибавить ещё одного Консультанта, или обучить технике продаж этого единственного)

Константин Артюхин

Level 13 Local Expert

Хороший магазин. Качественные товары, хороший ассортимент. Некоторые позиции можно получить под заказ от проверенных поставщиков (точно привезут оригинал, а не подделку) Всегда есть какие-то акции и небольшие скидки. В целом по городу на многие позиции цены самые низкие по городу

ИСКРА-ДЗЕН

Level 6 Local Expert

Покупала линолеум с доставкой. Доставили в срок. Качество отличное. Спасибо!

Show business's response

Станислав Котов

Level 21 Local Expert

Строительный магазин зачем пришел смог купить правда персонал незнает где что лежит а так для стройки и ремонта вроде все есть а также достаточная парковка

Show business's response

Михаил Светлов

Level 17 Local Expert

Много много всего! Цены не сравнивал, но вроде не дорого. 2 этажа. Всю квартиру можно построить. Не знаю как сейчас, но раньше постоянно шабашники затаривались

Show business's response

Сергей Сидоров

Level 13 Local Expert

Большой магазин с большим выбором материала и инструмента, ассортимент впечатляет, сотрудники активно помогают с выбором и на практике, и в теории (советом). На кассе обслуживание идёт оперативно, но используются не все возможности по оплате, например нет оплаты по СБП.

МСВ

Level 7 Local Expert

Расположение хорошее, есть где поставить автомобиль, да и для пешей доступности тоже удобно. Консультанты помогают если есть затруднение. Минусы сайт магазина на Мира 62 работает как каталог но даже с этими функциями не справляется. К примеру указан ассортимент бруса. а по факту только один вид. Указатели где что лежит в самом магазине отсутствуют. Цены где то подешевле а где то существенно дороже конкурентов.

Алексей

Level 5 Local Expert

Квалифицированный персонал, хороший выбор товаров, удобное расположение, вместительная парковка, отличные цены. Всем рекомендую

Show business's response

Светлана Новикова

Level 6 Local Expert

Хороший магазин, часто проводят всевозможные акции, вполне конкурентные цены, хороший ассортимент.

Show business's response

Дмитрий Иванов

Level 8 Local Expert

Нарушают правила торговли, после оплаты товара на кассе будте готовы предьявлять чек или вывернуть содержимое сумки причем это относится ко всем покупателям без исключений!!!! Магнитные рамки, не не слышали... больше туда ни ногой!!!

Helen Jahua

Level 4 Local Expert

Мне нравится, что здесь всегда можно найти качественный товар. Консультанты отзывчивые и хорошо консультируют по выбору товара. Женщины, которые проверяют чеки на выходе - очень приветливые и приятные)))

Show business's response

Теодор

Level 6 Local Expert

Большой выбор товара. Качество товара от русского, до китайского и наоборот. В целом неплохо. Удобное расположение, въезд с двух сторон. Персонал всегда покажет и расскажет о товаре. На выходе сидит контроллер, и проверяет товар который только что пробили на кассе. Это очень удобно. Строил дом, закупился там на 3 здоровых телеги. Проверяла 2 часа, очередь за мной образовалась по всему магазину. В целом очень хороший магазин

Антон Ранних

Level 7 Local Expert

Хороший магазин. Выбор товаров для ремонта приличный. Сантехника, плитка, краски, двери. Мебель в ванную. Хороший отдел с инструментом. Рекомендую.

Show business's response

Светлана Позднякова

Level 4 Local Expert

Хороший и очень нужный!всегда нахожу все,что именно и нужно!Отзывчивые и профессиональные консультанты!Очень всегда чисто,спокойно,прохладно.Нет какой-то строительной суеты и пыли.Комфортная всегда обстановка!

Роман Ананьев

Level 7 Local Expert

Что-то дорого, а что-то дешевле чем на маркетплейсе. Магазин пользуется большой популярностью. Плюс в том, что не заходя на сайт, можно просто позвонить и спросить о наличии товара. Там много менеджеров, поэтому информацию о наличии товара и его цене вам предоставят очень быстро.

kino-tak-kino

Level 5 Local Expert

Удобное расположение. Огромный выбор товара, приветливый персонал

Show business's response

Татьяна Паркина

Level 4 Local Expert

Отличный ассортимент. Внимательный персонал. Сделала снимки межкомнатных дверей, цены ниже и модели лучше , чем в Комсомольском районе. Понравились обои. Цены тоже доступные.

Lesia Z.

Level 10 Local Expert

Всегда качественный товар, цены то же радуют. Персонал готов помочь в выборе. Хороший магазин, рекомендую

Show business's response

Колесникова Елена

Level 10 Local Expert

Магазин большой, товара много,для ремонта закупили товара на довольно большую сумму, возникла проблема не по нашей вине, пришлось пообщаться с директором, впечетление о нем приятным не назовёшь, вопрос решить при обращении не удалось, нагрубил, вообщем повёл себя безтактно, поэтому посещать этот магазин, больше желания нет.

Алексей Николаевич

Level 8 Local Expert

Что касаемо ремонта, сантехники и инструмента это в Баумаркет! Объяснят, подскажут, скидку сделают. Расположение удобное, парковка огромная! И доставка и сервис, всё на уровне!

Михаил Анатольевич

Level 15 Local Expert

Хороший магазин в черте города! Для ремонта и отделки есть практически всё! По ценам выше среднего по городу! Но как говориться в шаговой доступности это большой плюс!

Татьяна Чупрова

Level 5 Local Expert

Очень хороший выбор напольных покрытий и плитки, часто бывают хорошие скидки. Особенно удобно для жителей Центрального района, не надо далеко ездить за товарами для ремонта.

Show business's response

Константин

Level 28 Local Expert

Приятный магазин, удобно расположен, большая парковка, внутри магазина хорошая ориентация по товарным группам. Консультанты шарят. Помогают . рекомендую к покупкам. Ценник приятный.

Злата Горячева

Level 11 Local Expert

Есть практически все для ремонта. Цены приемлимые. Периодически бывают скидки (и очень хорошие) на отдельные категории товаров, например сантехнику. Персонал грамотный, отзывчивый. Помогут рассчитать и количество плитки и количество необходимых смесей. Парковка удобная. Есть доставка. Магазин рекомендую

олег б.

Level 3 Local Expert

Ассортимент товара большой. Но почему то на складе выдаётся не тот. Керамическую плитку выдают с разными оттенками. Линолеум выбираешь один на складе дают другой компании , соответственно оттенок другой, который вроде не заметно, когда положили линолеум разницу сразу заметно!!!)

Андрей Чекрыгин

Level 7 Local Expert

Отличный магазин в удобном расположении центрального района! Хороший ассортимент качественных стройматериалов, частые акции и гибкая система скидок, карты постоянных клиентов, внимательный персонал! Хорошо что такой строительный магазин, на протяжении многих лет, есть в Центральном районе города Тольятти!

Вера П.

Level 3 Local Expert

Нужна консультация по товару купленному в баумаркете. Но, увы дозвониться не смогла. Я понимаю, что всё операторы заняты, но очередь можно включить, а не сбрасывать трубку. Я готова подождать свою очередь лишь-бы получить ответ на свой вопрос, но этого не получилось, трубку просто сбрасывается. Электронной почтой не пользуюсь, хотела заказать обратный звонок, тут тоже видимо не судьба, сайт предлагает только через эл.почту. в общем связи нет, поэтому оценка 1.

Maxim Kondrashov

Level 11 Local Expert

Выбор маленький, но то что рядом с домом очень удобно. Иногда бывает засохший герметик. Но думаю если придти, то поменяют. С таким проблем не было

Anatolij Migda

Level 13 Local Expert

Отличный магазин для тех кто строит или делает ремонт. Есть практически всё, начиная от кисточки и отвёртки и заканчивая дверьми и компрессорами

Magazin Baumarket

616 reviews