Хороший магазин с хорошим выбором строительных и бытовых материалов, ассортимент товаров обновляется и своевременно пополняется, приветливый персонал, культурно со знанием дела объяснят и расскажут. Жаль, что перестали действовать акции и нет скидок на товары по карте и пенсионному удостоверению - желательно восстановить, ко орое было хорошее.
Андрей Жуков
Level 12 Local Expert
December 15, 2024
Продавцы в отделе плитки очень внимательные и спокойные. В отделе сантехники мужчина знает что и кому продавать (спасибо за кран и раковину). В отделе ламината умеет рассказать плюсы и достоинства/недостатки ламината. В отделе клея и шпаклевки странная барышня работает, которая любит фотографировать своих клиентов без разрешения. Подумайте перед тем когда Вы заходите в этот отдел видимо она коллекционирует фото (очень странная). Больше всего выделяется в этом хорошем магазине это отдел доставки и самый "Важный" Директор это Тамара! Писать надо именно с Большой буквы и с большим "уважением" т.к. этот человек портит всё впечатление своим неуважением к клиентам. Может выгнать Вас из магазина когда Вы забираете свой товар и повысить при этом голос. Грузчики не помогают грузить товар в автомобиль, а доставка работает так что Вы ей воспользоваться не можете и не важно на сколько Вы купили товара 150-200 тысяч. Это для магазина не важно т. к. по мнению Тамары таких клиентов у них тысячи и Вы им особо не нужны. Так что подумайте, Уважаемые клиенты, кто Вас обслуживает в данном магазине и какое к Вам истенное отношение. Владелец обрати внимание,а то так всех клиентов потеряешь! Поставил две звезды отделу плитки и ламината т. к. вас больше всего жалко из-за таких коллег.
1
Helen Jahua
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Мне нравится, что здесь всегда можно найти качественный товар. Консультанты отзывчивые и хорошо консультируют по выбору товара. Женщины, которые проверяют чеки на выходе - очень приветливые и приятные)))
Show business's response
МСВ
Level 7 Local Expert
June 3, 2024
Расположение хорошее, есть где поставить автомобиль, да и для пешей доступности тоже удобно. Консультанты помогают если есть затруднение. Минусы сайт магазина на Мира 62 работает как каталог но даже с этими функциями не справляется. К примеру указан ассортимент бруса. а по факту только один вид. Указатели где что лежит в самом магазине отсутствуют. Цены где то подешевле а где то существенно дороже конкурентов.
2
Алексей Осяев
Level 5 Local Expert
November 5, 2024
Квалифицированный персонал, хороший выбор товаров, удобное расположение, вместительная парковка, отличные цены. Всем рекомендую
1
Show business's response
Инкогнито 7703
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
На входе в магазин стоит женщина , которая навязывает покупателям своё общение ввиде открытия двери, пытается оказывать помощь покупателям в собирании покупок в пакеты, чем оказывает медвежью услугу, так как вызывает отвращение всем своим внешним видом , женщина в грязных вещах,от нее неприятный запах. Может можно как-то оградить покупателей от такого навязчивого сомнительного общения???????
1
Про С.
Level 4 Local Expert
June 23, 2024
В магазине нет кондиционеров, поэтому в жаркую погоду выбирать себе что-то довольно не комфортно. Консультанты разные, одни советуют и рассказывают, другие пытаются продать подороже. Более всего разочаровал отдел доставки (сам виноват, что не прочитал в условиях, а послушал сотрудника). Оказалось, что в условиях доставки покупатель сам выгружается товар из автомобиля, ранее не встречал такой подход. Так грузчики предложили выгрузить и поднять на лифте за 3000 рублей, на что получили отказ (общая масса товара около 35 кг)
2
Елена А.
Level 2 Local Expert
January 2
Безобразное отношение к клиентам, стоят , клиентов нет, а объяснить нормально как и где забрать товар не могут, гоняют то к одному выходу, то к другому, в предыдущий покупке чтобы получить товар, подошли на выдачу, послали на второй этаж за накладными, потом опять на выдачу, в век компьютера нужно ходить за бумагами от компьютера к компьютеру, это просто отсутствие современных идей, не советую использовать Баумаркет, за такое отношение к клиентам!!!!!
1
1
Вера П.
Level 2 Local Expert
September 21, 2024
Нужна консультация по товару купленному в баумаркете. Но, увы дозвониться не смогла. Я понимаю, что всё операторы заняты, но очередь можно включить, а не сбрасывать трубку. Я готова подождать свою очередь лишь-бы получить ответ на свой вопрос, но этого не получилось, трубку просто сбрасывается. Электронной почтой не пользуюсь, хотела заказать обратный звонок, тут тоже видимо не судьба, сайт предлагает только через эл.почту. в общем связи нет, поэтому оценка 1.
2
mRGeaR
Level 5 Local Expert
December 15, 2024
Магазин ужас. Консультанты злые, когда подходишь недовольны от того, что оторвал их от болтовни между собой. Постоянно нет в наличии даже базовых вещей, типо растворителей или герметика. Про "охранников" на выходе вообще отдельная история... Запомните, требовать проверки чеков на выходе НЕЗАКОННО, вы можете смело их игнорировать, закон на вашей стороне.
Давно пора закрывать все магазины этой сети.
1
1
--------------- ----------
Level 15 Local Expert
September 24, 2023
Большой магазин с отличным ассортиментом. Продавцы быстро и доходчиво проводят консультацию,если нужно. Одно только испортило впечатление от посещения этого магазина 23 сентября 2023 года в 14/35.- это хамоватая пожилая охранница. Имя и фамилию она тщательно скрывала,не давая рассмотреть свой бейдж, развернув его другой стороной. Этот человек наверное работал в магазине ещё при СССР,так в то время продавцы могли так хамски вести себя с покупателем. Большая просьба руководству этого магазина, уберите эту женщину подальше от клиентов,а то она вам всех их просто разгонит
4
1
Lesia Z.
Level 10 Local Expert
December 24, 2024
Всегда качественный товар, цены то же радуют. Персонал готов помочь в выборе. Хороший магазин, рекомендую
Горячева Гульнара
Level 6 Local Expert
August 23, 2024
Я живу рядом, поэтому очень удобный магазин. Частые акции, цены демократичные. Что то дешевле, что то дороже. Но
Натали
Level 5 Local Expert
August 27, 2024
Всё прекрасно, огромный выбор товара, всё что нужно для красоты в вашем доме в данном магазине имеется
1
Evgeny Starozhuk
Level 5 Local Expert
January 13
Только выбор плитки и дверей хороший, остальное очень дорого и китайские подделки, ключ для болгарки 800 р!!! Легче новую купить. Метизы можно не брать, ломаются сразу
V
Level 14 Local Expert
March 24, 2024
Был первый раз в этом магазине, продавца-консультанты так себе специалисты. Но самое главное, на каком основании вахтёр магазина требует чек на выходе? Проверяет купленный товар... Довожу до сведения руководство данного магазина, что согласно правилам продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 и Законом Российской Федерации от 07.02. 1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» не предусмотрена обязанность потребителя на выходе из магазина предъявлять товар и чек. Прекращайте этот беспредел. В следующий раз будет написано заявление в полицию и проведена проверка. В самом деле, цирк не устраивайте...
10
2
Светлана Новикова
Level 6 Local Expert
December 21, 2024
Хороший магазин, часто проводят всевозможные акции, вполне конкурентные цены, хороший ассортимент.
1
Алексей Николаевич
Level 7 Local Expert
May 19, 2024
Что касаемо ремонта, сантехники и инструмента это в Баумаркет! Объяснят, подскажут, скидку сделают. Расположение удобное, парковка огромная! И доставка и сервис, всё на уровне!
1
Светлана Позднякова
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
Хороший и очень нужный!всегда нахожу все,что именно и нужно!Отзывчивые и профессиональные консультанты!Очень всегда чисто,спокойно,прохладно.Нет какой-то строительной суеты и пыли.Комфортная всегда обстановка!
3
Ирина К.
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
Большой ассортимент строительных материалов, сантехники и инструмента
Внимательные продавцы, всегда могут проконсультировать, рассчитать необходимое количество материалов.
Подобрать плитку, обои, плинтусы к линолеуму, пластиковые панели и др. отделку в цвет.
Есть услуга возврата остатков материалов в течение определенного срока. Или замена на другой товар с учетом цены за возвращенный материал
4
Алена Д.
Level 7 Local Expert
November 14, 2024
Отвратительная работа консультанта в отделе напольного покрытия. Хамское поведение, разговор сквозь зубы. Странно так сетя вести, работая в продажах. То что мне нужно, я нашла. Но покупка будет в Баумаркете на Коммунальной.
1
Людмила Котельникова
Level 12 Local Expert
December 4, 2023
Часто бываю. Постоянно что-то ремонтирую, и мне очень нравится этот магазин. Доброжелательные продавцы- консультанты. Всегда подскажут, помогут определиться. Особенно хороша девушка консультант в отделе красок. Такая молодец! Профессионал!!!
1
Ксения Куприкова
Level 2 Local Expert
November 26, 2024
Очень хороший магазин. Большой аыбор товаров, приятный персонал. Цены тоже порадовали
1
1
Show business's response
Надежда Шубина
Level 7 Local Expert
November 10, 2023
К самому Баумаркету претензий нет. Большой магазин, большой выбор, качество товаров отличное. Оценка больше к отделу с обоями, ул. Советская 61. Приходили с целью купить обои. Выбрать и купить,а не посмотреть и подумать. Консультант был один. Были мы и пара ещё. Консультант выбрала пару для помощи,консультировала их. Мы в это время выбирали обои. Консультант освободилась,мы не успели её позвать,как она подошла к вновь пришедшим . В общем,ходили 40 минут мы, уже сами взяли рулон,чтобы подобрать к нему контраст. Долгожданный Консультант идёт к нам навстречу, я прошу помочь,она мимо идёт к другому покупателю. Я,конечно,понимаю,что она одна,но она подошла ко всем,кроме нас. Думаю,нужно или прибавить ещё одного Консультанта, или обучить технике продаж этого единственного)
2
Дмитрий Б
Level 16 Local Expert
November 25, 2024
Оптимальные цены. Жена еле ушла. Было желание закупить обои. Ценник от 1100 начинался... Купил биты магнитные на шурик. Наконец-то реально магнитные...
Show business's response
Татьяна Паркина
Level 4 Local Expert
April 3, 2024
Отличный ассортимент. Внимательный персонал. Сделала снимки межкомнатных дверей, цены ниже и модели лучше , чем в Комсомольском районе. Понравились обои. Цены тоже доступные.
3
Maxim Kondrashov
Level 10 Local Expert
August 8, 2024
Выбор маленький, но то что рядом с домом очень удобно. Иногда бывает засохший герметик. Но думаю если придти, то поменяют. С таким проблем не было
3
Михаил Анатольевич
Level 14 Local Expert
March 12, 2024
Хороший магазин в черте города! Для ремонта и отделки есть практически всё! По ценам выше среднего по городу! Но как говориться в шаговой доступности это большой плюс!
Сергей Сидоров
Level 13 Local Expert
August 25, 2023
Большой магазин с большим выбором материала и инструмента, ассортимент впечатляет, сотрудники активно помогают с выбором и на практике, и в теории (советом). На кассе обслуживание идёт оперативно, но используются не все возможности по оплате, например нет оплаты по СБП.
3
Алиса Щербакова
Level 5 Local Expert
February 27, 2024
Выбор товаров очень хороший, персонал хорошо относится к покупателю и помогает,скидки есть всегда, расположение очень отличное, качество на высоте
1
Дмитрий Дмитриев
Level 6 Local Expert
May 8, 2024
Старый добрый Баумаркет. Покупаю здесь в основном расходники (краску, клей и пр.). Бывают цены и ниже, но возможность выбора, приобретение здесь и сейчас, дают фору перед онлайн покупками.
1
Колесникова Елена
Level 9 Local Expert
February 24, 2024
Магазин большой, товара много,для ремонта закупили товара на довольно большую сумму, возникла проблема не по нашей вине, пришлось пообщаться с директором, впечетление о нем приятным не назовёшь, вопрос решить при обращении не удалось, нагрубил, вообщем повёл себя безтактно, поэтому посещать этот магазин, больше желания нет.
4
2
Алена
Level 2 Local Expert
July 20, 2024
Я почему должна тратить время на выходе показывая все покупки??? Каждый шуруп посмотрят! На кассе это уже сделали ))) убирайте этих бабушек ( ничего личного) но раздражает очень.
3
1
Дмитоий Пушкин
Level 2 Local Expert
January 4, 2024
Добрый вечер был в Вашем магазине 4 01 2024г и очень разочаровался по поводу обоев консультант расписал очень очень бомбически как она выразилась в итоги поклеил обои цвет с них пропол просто белая стена без всякого рисунка начал клеить основные стены цвет не совпадает оттенок тем более окозалось обои разной партии это консультанта косяк у жены слезы но предъявить нечего. Сказали консультанту размер длину ширину высоту она посчитала 2 рулона лишних отвезли обратно И где-то неделю назад хотел купить линолиуму с подъёмом на этаж нужны были официальные документы но какой-то неруский определить цену 500р этаж поехал в леруа все официально 1500 до 7 этажа колхоз у вас там фото обоев не могу сфоткать короче вам большой минус там меня больше не будет
4
kratovk
Level 4 Local Expert
January 20, 2024
Есть все основное, причем из расходников, многое дороже, чем у мелких магазинчиков или вообще не строительных магазинов.... Зато персонал разбирается что к чему... Если что не глобальное делать и вообще по мелочи, то стоит воспользоватся магазином
Роман Ананьев
Level 7 Local Expert
May 31, 2024
Что-то дорого, а что-то дешевле чем на маркетплейсе. Магазин пользуется большой популярностью. Плюс в том, что не заходя на сайт, можно просто позвонить и спросить о наличии товара. Там много менеджеров, поэтому информацию о наличии товара и его цене вам предоставят очень быстро.
2
Татьяна Февралева
Level 9 Local Expert
March 24, 2024
Неплохой магазин, ассортимент, конечно, меньше, чем у большого другого магазина) но, баумаркет мне ближе, цены вполне себе. Акции бывают очень даже выгодные.
Теодор
Level 6 Local Expert
December 27, 2022
Большой выбор товара. Качество товара от русского, до китайского и наоборот. В целом неплохо. Удобное расположение, въезд с двух сторон. Персонал всегда покажет и расскажет о товаре. На выходе сидит контроллер, и проверяет товар который только что пробили на кассе. Это очень удобно. Строил дом, закупился там на 3 здоровых телеги. Проверяла 2 часа, очередь за мной образовалась по всему магазину. В целом очень хороший магазин
3
2
Константин
Level 24 Local Expert
June 28, 2023
Приятный магазин, удобно расположен, большая парковка, внутри магазина хорошая ориентация по товарным группам. Консультанты шарят. Помогают . рекомендую к покупкам. Ценник приятный.
1
Нина Мурысёва
Level 18 Local Expert
August 17, 2024
Широчайший выбор всего и много. Карты лояльности в магазине не предусмотрены.
Роман Глушков
Level 9 Local Expert
June 25, 2024
Выбирал дверь озвучил бюджет, консультант показала доступные варианты чуть дороже и дешевле не чего лишнего не навязывали. Всём доволен, дверь заказал.
3
Артём
Level 9 Local Expert
March 9, 2024
Есть парковка, консультанты хорошие. На некоторые товары цены ниже , чем допустим в Леруа Мерлен. Единственный минус , что при заказе доставки нет услуги грузчиков , что очень неудобно .
2
Инкогнито 1375
Level 8 Local Expert
July 17, 2024
Отличный магазин. Широкий ассортимент. Продавцы подскажут, покажут, посоветуют что лучше.
Замечание по обслуживанию. Впечатление, что персонал вообще не заинтересован в продажах. Очень тяжело кого то найти спросить
1
Инкогнито 1913
Level 2 Local Expert
November 22, 2023
Магазин работает до 20 00 часов, во дворе освещение отсутствует, а много продукции выдаётся со склада. Ни лестница на склад, ни дверь не освещается, месяц назад вечером делала покупку, и сильно упала, споткнувшись о металлический лист около ворот(вход на склад) до сих пор болит колено. Обратите внимание детальки 20 см за 9 руб всегда лежала в самом магазине, а мне пришлось идти за ней на склад, уж если решили продукцию выдавать со склада решите вопрос с освещением. Это важно для всех покупателей.
3
Сергей Зубрихин
Level 8 Local Expert
July 11, 2024
Не понравилось.начал засыпать за рулём. Решил остановиться, попить кофе. Попросил сделать Американо. А мне сделали какое-то латте. Возможно, ни латте, возможно, просто растворимый. Что путнику надо ещё с дороги, - сходить в туалет? Он платный.
1
Виталий
Level 11 Local Expert
December 22, 2023
Отличный местный магазин. Практически все материалы для всех моих ремонтов отсюда. Можно и по мелочи закупиться. И по крупному. Сервис, гарантия - всегда без вопросов.
1
ирина титова
Level 9 Local Expert
August 13, 2024
Хороший магазин. Приветливый консультант. Спасибо за помощь .
Милованов Олег
Level 10 Local Expert
January 9, 2024
Достойный выбор товаров.
Практически весь персонал квалифицированный и отзывчивый.
Сюда приятно заезжать и совершать покупки.