Baykal Ekspress
69 reviews
September 15
Был хороший перевозчик. Потом наш менеджер китайский и байкал поругались и просто не отдают груз. При чем здесь я? Это низко. Будьте готовы потерять товар. Никто не хочет разбираться в сложившейся ситуации. Русских что то решающих в этой фирме нет видимо. Ребята из Байкала если вы читаете отдайте груз!
April 22
Работаю с менеджером Сергеем- впечатления самые положительные! Оперативно отвечает, помогает и полностью сопровождает. Дает низкую цену. Доставили груз очень быстро. Терминалы очень удобные. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
July 25
Спасибо огромное Анастасии с Тольятти, за проделанную работу, очень помогла со всем разобраться, всегда была на связи, очень рекомендую
1
May 13
Менеджер Андрей! Лучший в своем деле, 1000 из 10! Доставка на высшем уровне, отслеживание, поддержка 24/7, индивидуальные условия!!! Если хотите , чтобы все было качественно и красиво, то РЕКОМЕНДУЮ только их!!!!!
March 26
Контора сомнительная. Не рекомендую. 4 месяца возили детские вещи из Китая по 5 $ за кг, потом нам объявили, что тариф повышается до 5,5 $ . Естественно мы начали искать другую Карго компанию. По итогу наших поисков выяснилось, что в нашей же компании (байкал экспресс), люди возят ту же категорию товара, с той же плотностью, теми же объёмами за 4,1 $. После нескольких звонков разным менеджерам выяснилось, что этот тариф ( 4,1 $ ) у них очень давно. Но нам всё это время считали по 5$. В итоге последнюю доставку нам снисходительно пересчитали. На горячей линии нам ответили, что у них индивидуальные тарифы. Ещё и везут нам почти 2 месяца груз. Это была наша последняя доставка в этой компании. Только за последнюю доставку переплата составила бы более 600 $.
2
April 23
Уже больше года пользуюсь услугами данной компании. Очень доволен работой Байкал Экспресс, грузы приходят в целости, и вовремя. Ценник, для таких сроков доставки, прям радуют. С менеджером приятно общаться. Свои склады тоже в плюс. Очень рассчитываю на дальнейшее сотрудничество.
1
April 23
Обычно не пишу отзывы, но здесь делаю исключение. Мы комфортно работаем с данной компанией 5ю поставку. Заказ делали впервые, нам во всем помогли. Менеджер Ирина -очень доброжелательная, отзывчивая. Вообще , думаю, человеческий фактор многое решил.
May 8
Большое спасибо менеджеру Юрию, очень качественные услуги, все быстро, по цене очень адекватно. Никаких задержек, последнюю поставку привезли даже раньше. Рекомендую!
May 13
Через эту компанию делали первую доставку. Всё понравилось. Отвечают и решают возникшие вопросы быстро. Цена доставки за 1кг тоже хорошая в рынке. Понравилось отдельное приложение и уведомления о статусе доставки груза. Будем и дальше с ними работать!
June 21, 2023
Компания хорошая, оперативно консультируют. Создаётся отдельный чат с китайским менеджером, всё прозрачно и понятно. Огромный плюс, что есть трекинг отслеживание. Также есть услуга оплаты китайским поставщикам по выгодному курсу юаня, Сроки и цены отличные. Желаю процветания Байкалу и чтобы и дальше продолжали нас радовать! Отдельное спасибо менеджеру Светлане из Пятигорска)
2
April 26
Работаю с менеджером Ириной-очень нравится коммуникация! Все вопросы решались оперативно. Груз доставили довольно быстро. Все понравилось
April 23
Знаком с этой транспортной компанией уже более 3 лет. Вожу оборудование из Гуанчжоу в Россию. До этого пользовался услугами многих транспортных компаний но это было дороже и дольше. Также хотелось бы отметить, что компания Байкал занимается не только доставкой но и выкупом товара, а также доставкой автомобилей. В прошлом году я приобрел новый автомобиль с доставкой из Китая значительно дешевле чем аналогичный авто но у Российских дилеров. В этом году компания обновила мобильное приложение для отслеживания грузов. За приложение твердая пятерка. Так же хочу выразить благодарность менеджеру Сергею!!!!! Он действительно любит свою работу и полностью ее увлечен, всегда на связи, всегда поможет найти оптимальный маршрут доставки, сроки доставки, а так же оптимальную цену.!!!! ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО! Компании Байкал Экспресс ставлю Вам 5 с плюсом, компанию рекомендую. Желаю компании Байкал развития и процветания!!! Всем СПАСИБО!
April 22
Работа выстроена четко, все понятно, по тарифам, доставка укладывается в сроки. Стоимость доставки одна из лучших на рынке. Высылают сообщения на почту, из которых понятно, где товар находится. Минусов пока не обнаружили.
June 1, 2023
Работаю с Байкалом уже 3 года , были моменты в пандемию , по срокам задержки, но тогда это у всех было, а так считаю Байкал наверное лучшей на данный момент компанией перевозчиком , сейчас грузы идут четко в срок , есть чат с менеджерами , обратная связь быстрая. До Байкала работал с четырьмя конторами , минусы , ты не знаешь где твой груз , а менеджер, если он русскоязычный , то может тебя завтраками кормить месяц, а то и больше , а часто бывает что там вообще нет русскоговорящих и тогда совсем ты ничего знать не будешь. Надо выбирать компанию где есть отслеживание груза в пути и что бы офис был в России и было с кем поговорить на родном языке ) в Байкале все это есть.
2
June 22, 2023
Отличная компания! Отзывчивые и компетентные менеджеры. Быстрая доставка, удобные методы оплаты. Превосходная логистика и сохранность товара. В общем рекомендую.
Зы: являюсь клиентом более полугода.
1
June 14, 2023
Всем доброе время суток) Особенно тем кто только начинает свой путь и поиск логических компаний! Работаю с компанией Байкал Экспресс и менеджером Светланой из Пятигорска уже несколько месяцев, за это время компания привезла мне уже несколько поставок к тому же по времени - очень быстро. Ключевые преимущества работы со Светланой это помощь в оплате поставщику без комиссий. У Байкала есть вся детализация заказов в личном кабинете и конечно же трекинг товара в пути. Рекомендую 👍
1
1
April 23
Все отлично, работаю уже около 2-ух лет, по соотношению цена и срок доставки отлично, главное безопасно 👍
April 23
Работаю с менеджером Юрий. Всё устраивает. Всегда на связи, всё объяснит. Тарифы низкие. Есть доставка по Москве. От Китая движение заказа отслеживается в приложении
1
June 2, 2023
Отличная компания. Товар поставляется в очень хорошие сроки и качество перевозки на уровне, есть с чем сравнивать. Особая благодарность менеджерам Юлии и Полине, очень оперативная работа!!! Рекомендую.
1
November 9, 2023
Привязали меня к менеджеру который работать видимо не хочет, вообще не отвечает, связывались с другим менеджером, сказали передадут информацию и с вами свяжутся, но конечно же никто не связался. Писала после главному менеджеру чтобы дали мне другого менеджера, но она лишь написала позже отвечу и тоже пропала. Все очень занятые чтоб работать с клиентами. Не советую эту организацию.
2
1
August 11, 2023
Пишет не бот, настоящий человек, отзыв для тех, кто хочет сотрудничать с компанией.
Познакомился с комание после звонка менеджера Риты. Очень понравились условия выкупа, доставки и сроки. По началу даже казалось, что попахивает разводом, но все оказлось правдой. Груз доставили в срок, был очень хорошо упакован. Благодарю отдельно менеджера Риту, очень быстро и понятно отвечает на все вопросы, приятно работать с профессионалом в своем деле)
1
1
June 19, 2023
Отличный перевозчик,работаю с Байкалом примерно пол года,все отлично,ценник более чем приемлимый!отдельно хотелось бы отметить менеджера Дарью и Цюаньминь,за оперативное решение возникающих вопросов и приятное и теплое общение!Девочки,вы молодцы,надеюсь на дальнейшее плодотворное взаимодействие!!😉
1
May 31, 2023
Первый раз работала с данной компанией. Всё было отлично. Мне помогали на всех этапах. Я очень благодарна за хорошую работу менеджеру Юлии. В будущем обязательно буду работать только с данной компанией
1
December 24, 2023
Очень посредственная транспортная компания, отношение к клиенту нулевое, забрать груз с осмотром проблематично, нужен свой инструмент, упаковку только можно с собой забрать, нет контейнеров. Заявленные сроки доставки не выдерживают. Ну одну ступень выше Южных ворот.
1
June 1, 2023
Сотрудничаем достаточно долгий период времени. Хороший компетентный персонал, дружественный, доброжелательный. Доставляют все вовремя, на взаимовыгодных условиях. Желаем успехов в развитии!
1
June 14, 2023
Лучшая из всех компаний карго перевозчиков с которыми работал. Самые адекватные цены, прозрачность и отслеживание.
Отдельно можно поблагодарить менеджера Светлану за почти 24/7 поддержку по всем вопросам и грамотные консультации. Рекомендую.
1
July 20, 2023
Отличная компания!Работают четко и быстро. Всегда на связи, отвечают на все вопросы, доставка быстрая, минимальная комиссия баера (ниже чем у низ ценник не нашла). Удобные методы оплаты. Отдельное спасибо менеджеру Саржане. Рекомендую
1
June 14, 2023
Серьезная фирма, многозадачность их сотрудников не пугает. Оперативны в решении поставленных задач и по закупке и по быстрой комплектации груза. Сроки доставки - на 5-7 дней быстрее остальных. Информативная система оповещения о мониторинге груза.
Рекомендую, фирма справляется с задачами от которых некоторые отказываются или просто не тянут и как итог пропадают.
1
1
June 12, 2023
Почитал отзывы и удивился что есть негатив. На момент написания июнь 2023 года компания работает как часы. Привез более 10 посылок, всем доволен, особенно тарифами и сроками. Менеджер на связи постоянно. Один минус товар едет мимо (Самарская область) в МСК - нет возможности забора с машины. Дополнительные расходы по транспорту. Остальное в норме. Работал с более чем 5 перевозчиками, Байкал - лучшие. Рекомендую.
1
May 31, 2023
Сотрудничаю с компанией не первый раз, все отлично, быстро, цены ниже чем у других, сотрудники профессионалы знают свое дело, буду заказывать и дальше через них!
1
June 13, 2023
Работаю с данной компанией уже более года. Только положительные впечатления - есть с чем сравнить, до этого поменял несколько транспортных компаний. Самый удобный трекинг из всех, что я видел. Цены - самые лучшие на рынке. Со скоростью доставки из Китая - лучше предыдущих компаний. Однозначно рекомендую.
1
November 20, 2023
Отличная компания, грамотные менеджеры. Очень приемлемые цены по доставке) смело обращайтесь в данную компанию.
June 21, 2023
Хорошо, компания, работаю с Алиной и ее командой, сотрудничаю больше года, проблем не было. Отдельно хочу отметить высокий уровень сервиса приятные ставки.
Спасибо!
1
June 15, 2023
Обратился в компанию , по доставке товаров из Китая к менеджеру Феопентова Анастасия город Тольятти, за один день решила все вопросы , и мой товар уже выехал из Китая , обращался в 10 аналогичных компаний , такого качества ,цен и сроков не получил ни в одной !!! Спасибо !
1
1
June 1, 2023
Больше года работаю с этой транспортной компанией как ИП. Помогают с оплатой и доставкой товара из Китая. Работают слажено, всё в срок. Мой менеджер Саржана и её коллеги очень ответственно относятся к работе. Надеюсь, будем ещё долго продолжать сотрудничество
1
May 31, 2023
Компания отличная, качсетвенная работа менеджеров, быстрые сроки и самое круто индивидуальный подход💪🏼Лучшие в своем деле
1
June 14, 2023
Работаем со Светланой с Пятигорска, очень ответственный человек и всегда на связи. Все грузы приходят точно в срок. Цены лучшие. Общение приятное и всё по делу. Всем советую))
1
June 15, 2023
Все отлично, пользовались уже несколько раз услугами, довольны. Все вопросы решаются оперативно и профессионально
1
May 31, 2023
Хорошая компания. Все договорённости и сроки исполняются. Я работаю с Анастасией Феопентовой г. Тольятти. Она всегда на связи, помогает, объясняет, решает вопросы. Буду работать дальше с этой компанией. Рекомендую.
1
June 19, 2023
Работаем с Байкалом с 2022года. Нравится клиентоориентированность, подход к ценообразованию. Достаточны открыты в построении стоимости за доставку. Примечательно, что китайское представительство может вести с тобой переписку на русском языке. Сами контактируют с нашими поставщиками, направляют оплаты.
1
June 1, 2023
Работаем около года, груз приходит в срок, цены адекватные, хорошая и грамотная поддержка решает все вопросы быстро и четко. Рекомендую 👍
1
April 22
Все отлично . Возим рулонку уже год. Вопросов нет. Рекомендую
June 2, 2023
Очень вежливая и вовлеченная менеджер Анастасия, г Краснодар. На все вопросы ответила, проконсультировала, надеюсь, что доставка пройдёт также гладко.
1
June 30, 2023
Услугой очень доволен.Все отслеживаеться,сотрудники на высоте😊Все объясняют. Товар получил в целом ввиде.Однозначно 5 звёзд. Всем рекомендую )
1
June 21, 2023
Работаю с Алиной Батовой и Вероникой (Гуанчжоу). Очень довольна моими девчонками. Работают слаженно.
1
June 15, 2023
Отличный сервис! Всегда вовремя. Отзывчивые менеджеры, помогают решать нестандартные сложности!
1
June 14, 2023
Отлично, быстро, в срок. Безопасно. Менеджер Светлана с Пятигорска - всегда на связи.
1
June 19, 2023
С Байкалом полгода . Сервис на уровне.
Самый большой + это крытые склады. Товар приходи и в целости и сохранности.
1
June 19, 2023
Пользуемся сервисом , очень удобно , главное недорого и во время всегда !
1
June 15, 2023
Быстро ,качественно,не дорого .Уже 7 доставков сделал из Китая ,все супер ,реклмендую
1