Baza Cvetov 24.ru
Business hours
24 hours
Directions
Gorkovskaya
3.9 km
Советская площадь
51 m
213 reviews
July 27
Это самый отличный цветочный магазин. Цветы всегда свежие, композиции оригинальные, флористы очень вежливые, понимают что нужно и всегжа компетентные, рекомендую, лучшие ребята, огонь💥💥💥💔
1
October 15
Сильно пожалел что купил цветы именно здесь из за персонала, обслуживание- никакое; представим, я уже зашёл в прохладное помещение смотреть цветы, и только тогда, одна из 3 не занятых девушек зашла со мной; не консультирует и не предлагает; далее: не предупреждают что закладывают в стоимость так скажем чаевые- 10%, просто набивают на терминале сумму- оплачивай, на вопрос почему столько денег пробиваете- считают что я должен быть ознакомлен со всеми правилами, прийдя первый раз в данный магазин; нужно было прочесть эти отзывы прежде чем заходить и покупать цветы
Прийду ли я ещё сюда- нет
Поменяется решение только в случае отсутствия в других магазинах цветов
По цветам- 2 цветка завяли и повисли через 2-3 дня
Остальные постояли подольше, при замене воды и подрезке 1 раз в день
October 22
Решил устроить сюрприз девушке. Частью этого сюрприза была доставка цветов к ней на работу. Доставку заказывал в этом магазине. Договорились с продавцом, что доставка будет осуществлена в интервале с 14:00 до 16:00. Продавец записала моё имя, мой номер телефона, имя и номер получателя цветов. Отдельно уточнила кому в первую очередь звонить, если что-то пойдёт не так. Я ответил, что в первую очередь нужно звонить мне.
Дальше начинается интересное...
Курьер без предварительного согласования приехал в 13:20, то есть сильно раньше назначенного времени, в результате чего я не успел подготовить остальную часть сюрприза, которую планировал. В кабинет он зашёл со словами "кому?", хотя в заявке русским языком было написано - кому... Поскольку ни получатель цветов, ни её коллеги ни о чем не знали, ему сказали, что он ошибся, он ушел и... начал звонить получателю. Хотя я чётко сказал, что в первую очередь нужно звонить мне. Цветы он вручил всё же. Не вовремя и со второй попытки.
В итоге сюрприз испорчен, деньги (не только на цветы) потрачены напрасно, мне предстоит разгребать последствия этой ситуации. И всего этого можно было избежать просто позвонив мне и согласовав изменения договорённостей...
Очень не доволен. Подвели.
Из плюсов - удобное расположение магазина, вежливое общение.
Из минусов - всё остальное.