Молодой человек покупал букетик у вас. По расспросам поняла, что вышло всё около 3000. Как бывший продавец цветов, спросила у него, сделали ли ему скидку за ненадлежащее качество, на что получила ответ «нет» и была в шоке, при условии, что за такую сумму мне он дарил огроменный свежий букет, а тут он уже как будто отстоял неделю, причем в ужасных условиях. Сказала, что нужно вернуть букет и разобраться с ценой, но мне мой молодой человек отказал, сказав, что главное «ты рада, деньги неважны», поэтому от себя решила написать такой отзыв. Букетик и правда милый, но сразу пришлось высунуть засохшие и вякшие цветочки, после чего он и стал в 2 раза меньше.
Show business's response
Владислв Шакуров
Level 5 Local Expert
October 18
Покупал букет бабушке на день рождения, букет очень понравился, цветов много, персонал добрый, все на высшем уровне!
Всем рекомендую. ( цены адекватные)
1
Show business's response
Екатерина Лебедева
Level 3 Local Expert
August 22
Очень грязный магазин, кругом не то что пыль, грязь комьями лежил на полу, в углах, на полках. Букеты, состоящие из 4 цветков, для этого магазина норма, будьте бдительны! Девочка флорист, хоть и жутко добрая, но жутко не компетентная, трясущимися руками пол часа пыталась обернуть цветы в бумагу, такую же грязную, как и полки. Приберитесь, пожалуйста, и научите сотрудников флористике хотя бы чуть-чуть.
1
Show business's response
Алексей Дулепин
Level 10 Local Expert
March 16
Сегодня я решил написать отзыв о вашем цветочном магазине. Несмотря на то, что я довольно давно являюсь вашим постоянным клиентом, мне необходимо выразить некоторые замечания.
Во-первых, хотелось бы обратить ваше внимание на проблему с кассой. На протяжении нескольких моих последних посещений магазина, я стоял на кассе около полутора часов из-за длительных задержек. Девушки, работающие с вашей программой, испытывают сложности с обслуживанием клиентов. В прошлый раз я даже был на грани ухода без покупки из-за этой проблемы. Надеюсь, вы примете меры для улучшения данной ситуации, чтобы не создавать неудобств вашим покупателям.
Касательно моего последнего визита, когда я пришел за ромашками, возникли некоторые неприятности. При расчете, я заметил, что сумма не соответствует указанной на ценнике. Девушка на кассе пояснила, что цены на ромашки изменились с 15 марта и теперь они стали дороже на 100 рублей. Именно из-за этого я решил купить розы вместо ромашек. Розы, безусловно, прекрасны, и я был доволен своим выбором. До этого момента, когда я увидел сумму к оплате в 1300 рублей, хотя заплатить должен был заплатить за три розы 1059 рублей исходя из информации на Вашем ценники, этто меня ошарашило. Я признаю, что это недоразумение было частично вызвано моим невниманием, но все же хотелось бы просить вас обратить на это внимание и быть более внимательными при изменении цен.
Несмотря на все вышеуказанные нюансы, я не могу не отметить ваше стремление к улучшению обслуживания и внимание к отзывам клиентов. Именно поэтому я оставляю вам 5 звезд и благодарю за ваше внимание к моему мнению. Я уверен, что благодаря вашему отзывчивому отношению, ваш магазин станет идеальным местом для покупок цветов. Я буду рад вернуться снова и порекомендовать ваш магазин своим друзьям.
PS: И последнее, что интересует всех мужчин в нашем городе - куда пропали розы на 8 марта за 100 рублей? Надеюсь, вы обрадуете нас такими предложениями в будущем! 😄
С уважением, ваш постоянный клиент Алексей.
Show business's response
Ирина К.
Level 5 Local Expert
May 31
Приехали в данное место, хотели купить букет. Готовые букеты не понравились, попросили собрать букет, на что получили ответ: «Я обычно букеты не собираю». Даже не знаю, как реагировать на флориста, который не собирает букеты…
1
Show business's response
Надежда Хапилова
Level 4 Local Expert
August 20
Хороший филиал! Цветы стоят долго, консультанты просто душки)) проконсультируют и помогут с выбором всегда!
Show business's response
Михаил Щербаков
Level 5 Local Expert
July 25
Купил жене цветы рано утром 24.07, они были не свежие судя по виду, но они к вечеру уже завяли, отвратительное качество по огромной цене. 2300 за 7 роз перевязанных ленточкой.
Show business's response
михаил п.
Level 4 Local Expert
May 10
Прекрасный сайт с заказом цветов, если хотите остаться и без цветов и без денег. Заказал цветы, оплатил по карте, звонит сотрудник говорит, а у нас нет таких цветов, давайте вам дадим те, которые мы хотим, нет?Не подходят, ну тогда ладно, заказ отменяем, ждите возврат денег 7 дней. Зачем вы принимаете заказ, еще и списываете деньги, если у вас нет данного товара в наличие?
Show business's response
Ксения Порошина
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
Посетила данное место , чтоба собрать букет на выписку подруге. Девушка флорист очень милая и трепетная , помогла подобрать цветы и упаковку . Большое помещение , в котором приятно находиться . Вернусь еще не раз .🫶
Show business's response
Меркулов Иван
Level 6 Local Expert
March 18
Огромный ассортимент и все очень быстро , за ранее заказал что заедешь, и заберёшь они делают и мимолетом чик чик забирает и все в порядке цветы всегда свежие
Show business's response
Ирина Лукьянова
Level 9 Local Expert
August 31, 2023
Скажу честно, я привередливый покупатель. Флористы терпеливо помогают подобрать композицию. На ул Народной д36б сотрудники большие молодцы. Ухожу из салона всегда довольная букетами🙂
Спасибо за ваш труд.
3
Show business's response
Денис С.
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Все понравилось. Отличное обслуживание, прекрасные цветы. Обязательно приду еще. Спасибо продавцу Екатерине, помогла оформить праздничный букет,всем рекомендую данный магазин!
Show business's response
Илья Бодунов
Level 6 Local Expert
November 7, 2023
В выходной день не нужен повод чтобы подарть любимым заботу и хорошее настроение:*Юлях&Алис💋😍💝
Хортший магазин, компетентнве сотрудники, выбор и цены соответсвуют репутации. Придем снова, до скорых встреч, друзья. Всем рекомендую данный магазин 200%.
Show business's response
Ксения Т.
Level 8 Local Expert
November 25, 2023
Очень вежливые и приятные девушки-флористы. Выбор цветов очень широкий. Много симпатичных розочек. Довольные уехали с букетом. Рекомендую!!
Show business's response
Елена Кукушкина
Level 6 Local Expert
February 13
Очень непонятно, пришла со своим букетом с просьбой красиво обернуть букет, за 5 отрезков бумаги флористической и ленточку, дай бог 10см 620р. В отделе будто одни стажёры, девушка которая оборачивала букет старалась конечно, за что ей звезду, но работу и товар на 620р За что просто? Тяп ляп
1
Show business's response
Антон
Level 10 Local Expert
February 28
Всегда берем цветы только здесь, асенда свежие и выбор большой, особенно роз, есть ураковка и шарики, в общем всё что нужно
Show business's response
Натали Ибадова
Level 10 Local Expert
October 16, 2022
Всегда свежие цветы , собирают профессионалы своего дела. Очень большой ассортимент, бывают акции. Подберут букет в любой ценовой категории. Персонал очень вежливый и знающий толк в своей работе. Цвету беру Толька здесь уже давно
Show business's response
Marvelstudios
Level 8 Local Expert
April 18, 2023
Вообщем пишу как есть!
Первый косяк их оплатил наличкой не работал терминал , обещали начислить бонусы , не зачислили! Приехал ещё раз за другим букетом ... спросил может зачислите за прошлую покупку ... отказали... думаю ну ладно ок проглотил!
Сегодня приехал купить букет , всё ок собрали попросил доставить к определённому времени .. сказали ок 600р я всё оплатил букет и доставку. Уехал по своим делам , через 15 минут звонок " нужно доплатить за доставку ещё 400р " я в шоке ... типа в смысле вы же посчитали ?? Ну да ,нужно доплатить! Говорю 1000р доставка до Ларина ? Да! Сказал спасибо сам сделаю! Итог всего пришлось вернуться но это было дело принципа!! Пока ехал к ним обратно вызвал курьера за 489 рублей , пока оформляли возврат ,курьер приехал, я отдал ему букет .Это был последний раз когда я покупал у этой организации букет и рекомендовать не буду!!! Могло быть иначе и этого отзыва тут бы не было!
3
Show business's response
Вадим Танцурин
Level 3 Local Expert
March 3
Отзывчивый и доброжелюбный обслуживающий персонал, хороший выбор цветов, удобный график для покупателя
1
Show business's response
Elena Koval
Level 4 Local Expert
August 13, 2022
Замечательный магазин! Прекрасные флористы с золотыми руками! Всегда свежие цветы, большой выбор букетов и всякой классной всячины! Глаза разбегаются от выбора. Покупала цветы во многих других магазинах, но остановила свой выбор именно на этом. Хожу теперь только сюда!
Show business's response
Alex Lu
Level 2 Local Expert
May 3, 2023
Покупал тут букетик. Все отлично, сделали быстро и учли все мои пожелания. Персонал приветливый и общительный. Если нужен красивый букет - это то самое место!)
Show business's response
Евгения З.
Level 3 Local Expert
May 28
Мне кажется, что флорист не должен допускать курьезной покупки. Мальчик 12 лет копил деньги на букет маме. И продавцы упаковали и перевязали атласной яркой лентой ему четыре цветка. Это не профессионально, как минимум.
1
Show business's response
Николай Майоров
Level 5 Local Expert
August 25, 2023
Вымогают отзыв за скидку в 5%, друзья, не ведитесь на количество и качество комментариев. С ценой услуг либо вводят в заблуждение, либо меняют на зоду. Гелий: один из шариков сдулся через 20 минут после нахождения дома, фольгированный скомканный, видимо, поврежден в процессе надувательства.
По цветам - жидко, качество такое себе. Всем добра✌️
2
Show business's response
Ксения А.
Level 2 Local Expert
November 5, 2023
Отличный магазин. Продавец знает свою работу. Помогла и рассказала о растениях. И помогла отределиться с выбором. РЕКОМЕНДУЮ
1
Show business's response
Нарек Месропян
Level 4 Local Expert
October 4, 2023
Прекрасный персонал, мне очень понравилось обслуживание , сотрудник помог собрать красивый букет ! Спасибо Диана русая 👌🏻😉
Show business's response
Ирина Егорова
Level 5 Local Expert
September 10, 2023
Отличный магазин! Вежливые продавцы, цветочки свежие, выбор огромный! Нам всё понравилось! Спасибо большое!
Show business's response
Екатерина Шелепова
Level 3 Local Expert
August 17
Спасибо за очень красивый и симпотичный букетик!!!
Show business's response
Тимофей Малой
Level 3 Local Expert
November 7
Ужасный персонал и ужасное обслуживание. Особенно трогает хамское поведение некоторых сотрудников. Стоило бы некоторым личностям научиться разговаривать с людьми, иначе не нужно работать в такой сфере.
Show business's response
Ирина У.
Level 3 Local Expert
June 16, 2023
Всегда свежие цветы. Очень внимательные девочки-флористы, всегда приветливы, помогут с выбором и оформлением букетов. Спасибо!
Show business's response
АЛЕКСАНДР ДУМЦЕВ
Level 9 Local Expert
December 16, 2023
Большой выбор цветов,консультанты помогут в выборе,подберут цветы,подскажут как ухаживать в вазе.
Show business's response
Ольга Болотова
Level 2 Local Expert
November 25, 2023
Отличная база 24.ру. Приятные продавцы. Огромный выбор цветов и шикарных букетов .
Show business's response
Павел Агрба
Level 20 Local Expert
May 30, 2023
Хороший магазин. Большой, просторный, большой холодильник, большой выбор. Из тех что я был в этой сети на мой взгляд лучший в плане цветов.
Show business's response
Жирнова О.
Level 2 Local Expert
August 19, 2023
Самый крутой магазин цветов в Нижнем Новгороде !! Всегда отличный выбор и самая низкая цена !!
Show business's response
Александр М.
Level 2 Local Expert
November 18
Быстро, качественно и красиво!
Оленька М.
Level 9 Local Expert
November 8, 2022
Покупала цветы несколько раз. Первый раз к 1-му сентября в 2021 году, мне отказали в том, чтобы я принимала участие в сборе букета. Я бы развернулась и ушла, но одна женщина позвала меня в холодильник и предложила свою помощь, букет был легкий и мне понравился. Но осадок остался.
Потом я еще несколько раз заходила, ощущение, что тебе, как покупателю не рады. Работают на отВЯЖись.
1
Show business's response
shafiga safarova
Level 2 Local Expert
May 31, 2023
Отвратительное обслуживание. Попросила собрать букет на одну сумму, в итоге меня проигнорировали и еще нахамили. Таким недоброжелательным людям не нужно работать в продажах, отвратительное поведение. Больше к вам не приедем!!!
Show business's response
Никита И.
Level 2 Local Expert
February 24
Покупаю не первый раз здесь! Очень радует качество цветов и отношение персонала!
Show business's response
Саргис С.
Level 3 Local Expert
October 15, 2023
Девушки собрали букеты очень красивые Мне очень понравилось спасибо большое сохранить
Show business's response
Елена
Level 16 Local Expert
February 3, 2023
Отличный магазин, вежливый персонал
Всегда есть готовые букеты и работают круглосуточно, удобно
1
Show business's response
Олеся Б.
Level 4 Local Expert
August 3, 2022
Только восторг! За небольшую цену привезли просто огромный красивый букет! Порекомендовала своим знакомым, так как за качество могу поручиться. Ребята, огромное вам спасибо за ваш труд
Show business's response
Кристина
Level 4 Local Expert
January 24, 2023
Отличный магазин, зашла сюда первый раз и сразу купила 2 цветка в горшочках. Очень вежливые девочки! Спасибо за советы и консультацию!
1
Show business's response
Андрей Гладышев
Level 11 Local Expert
February 25
Всегда большой выбор свежих цветов! Рекомендую.
Show business's response
сергей логинов
Level 14 Local Expert
August 7, 2023
Покупал букет для мамы, цветы начали сыпаться уже через пол часа, после покупки, собрали плохо, разваливается, не рекомендую данный салон цветов
Show business's response
Александр Р.
Level 3 Local Expert
February 17
Вежливый персонал, свежий ассортимент цветов
Show business's response
Ольга С.
Level 12 Local Expert
March 2, 2022
Коротко о цветах во всей сети магазинов. Это не просто слова, тк делали покупку не только в этом филиале. На фото свежие розы на следующий день. Они даже не раскрылись, просто засохли. Этот букет подарили дочке 26.02
Муж был 25.02. Хотел купить розы, ему изначально озвучили цену за штуку 125 рублей за розы из России , которые простоят недолго.После того как подошёл на кассу сказали, что розы уже по 200 рублей. Цены выросли тк 8 марта скоро. Цены на розы растут быстрее чем доллар )
Не рекомендую покупать в филиалах этой сети.
Show business's response
любовь подгузкова
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
Очень хороший магазин, девочки очень приветливые я очень довольна
Show business's response
Виктория Ф.
Level 3 Local Expert
March 4
цветы очень красивые и свежие, всем советую!
1
Show business's response
Даниил Чебан
Level 3 Local Expert
September 24, 2023
Хороший выбор, дображилательный и отзывчивый персонал
Show business's response
Ирина Якименко
Level 3 Local Expert
May 10
Муж подарил букет на День рождения ,на следующий день ,вот что с ним
Show business's response
Владимир
Level 7 Local Expert
April 19, 2023
По-моему зажрались окончательно, обычная роза с длинной стебля 70 см - 270р в обычный будний день 19.04.2023, в любых других магазинах дешевле значительно. Больше сюда ни ногой