✨ Посетила этот цветочный магазин, и осталась в восторге! Персонал - просто профессионалы своего дела, помогли подобрать идеальный букет для моей любимой мамы. 💐 Качество цветов на высоте, а аромат просто сводит с ума! 🌸 Обязательно буду заходить сюда снова! 👍
Спасибо большое! 😸
Тойбике Х.
Level 4 Local Expert
February 1
Это был мой первый опыт покупки букета здесь. Большое спасибо флористу и курьеру за доставку красивого букета! Выбор очень большой, глаза разбегались, чтобы выбрать. Именинница была рада. Курьер привёз заказ в срок, терпеливо дождался, когда ему откроют дверь, вручил букет и по моей просьбе сделал фото и прислал мне. Большое всем спасибо. 👌
1
Show business's response
Изабелла Мунжи
Level 5 Local Expert
April 22
Получила шикарный букет, какой и заказывала, подруга в восторге😍
Флористы профессионалы своего дела!Невероятно вежливый и приветливый персонал! Благодарю всё было на высоте❤️🔥❤️🔥❤️🔥
1
Show business's response
Алена Смирнова
Level 4 Local Expert
February 16
Отличное место, всегда большой выбор свежих и красивых цветов! Всё подберут и помогут! Кристина, прекрасная и милая девушка, сделала всё прекрасно!!! ❤️ Советую этот магазин.
1
Show business's response
Елена И.
Level 2 Local Expert
April 9
Сегодня ко дню рождения коллеги купили сборный букет, замечу, что вид готовых букетов мягко говоря не соответствует заявленной стоимости. Купили пышный набор японских хризантем. Красочная упаковка была не нужна т.к. пункт вручения букета в трех остановках от цветочного магазина, попросили обычную упаковку, такую чтобы довезти букет без ущерба. За слюдяную обертку и ленту дополнительно пришлось заплатить дополнительно 180 руб, о чем продавец не предупредила заранее. Видимо флорист посчитала, что это и есть защитная упаковка. Эта защита не продержалась и 15 минут. Цветы начали активно осыпаться, по крайней мере два цветка из семи стали иметь неприглядный вид. Цветы по цене 450 руб. не продержались и минимального срока. Пришлось возвращаться в магазин, невзирая на опоздание к началу рабочего дня. Претензии и вопрос о решении проблемы были предъявлены нами буквально с порога , и встречены с небольшой агрессией со стороны персонала магазина. Конечно можно без конца талдычить о неправомерности обмена и возврата цветов (это единственное, что может ответить продавец специфического товара в данной ситуации) но ответ в подобном контексте не устраивает. Хоть и разговор был не очень позитивным, надо отдать честь девушкам-продавцам, что взяли на себя ответственность и решились, может быть в ущерб себе, дополнить букет более стойкими цветами. Для себя можем сделать вывод, что такой щепетильный товар несет риск не только для покупателей, но и для продавцов, и скандал в подобных случаях неизбежен, и за некачественный товар ответственность ложится на плечи девочек-продавцов . Тем не менее букет был куплен, хоть и с боем . Хотим заметить, что цены не отличаются доступностью и хочется приобретать соответствующий товар, а не такой, который выбиваешь со скандалом и боем. Надеемся на взаимопонимание.
Show business's response
рома Балашов
Level 3 Local Expert
April 26
недавно заказ букет в этом магазине, и остался в полном восторге! сервис на высшем уровне. оформление заказа было простым и удобным, а доставка пришла точно в срок.🌸🌸
Show business's response
Виктория
Level 5 Local Expert
January 30
С вами, радовать близких и любимых стало так легко, что слов не подберёшь, хочется делать это чаще и чаще. 🫶
1
Show business's response
Алексей Ф.
Level 5 Local Expert
December 26, 2023
Хороший магазин с приветливым персоналом и большим ассортиментом цветов. Помогают подобрать упаковку, предлагая различные варианты. А ещё появилась супер услуга - контроль свежести, возвращают сумму покупки на баланс (надо иметь карту магазина) , если букет завянет в течение трёх дней.
2
Show business's response
Екатерина Гурюшкина
Level 4 Local Expert
July 23, 2024
Персонал оставляет желать лучшего. Вести вежливый разговор с клиентами не умеют. На уточнение о том, когда был собран букет и насколько свежие цветы, консультант с высокомерным видом ответила: «Вообще-то по цветам всегда видно, если они не первой свежести».
Гениально
Научите свой персонал общаться с людьми, прежде чем выходить в торговый зал.
1
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
August 5, 2023
хороший цветочный рядом с домом 🏠 ассортимент сейчас стал шире - это радует! милые девушки, которые всегда подскажут и помогут определиться с выбором 😍 очень красиво оформляют букет!
Show business's response
Любовь Романова
Level 6 Local Expert
August 24, 2023
Прекрасный магазин, культурный, вежливый, отзывчивый, обходительный персонал. Продавец Валерия составила красивый букет. Остались довольны ее обслуживанием. Рекомендуем к посещению.
Show business's response
its-mister-nobody
Level 4 Local Expert
September 30, 2023
Покупал цветы в подарок на день рождения, магазин удивил обширностью ассортимента и свежестью цветов. Прекрасные букеты, приемлимые цены, приятное обслуживание. Обязательно советую👍
Show business's response
Илья
Level 3 Local Expert
March 7, 2024
2-ой раз покупаю и последний
1-ый раз покупали букет на свадьбу,привезли вот это синее чудо растрепанное и браслеты подружкам . Думаю ладно не буду отзыв оставлять (все таки переделали)
Сегодня 7.03 прихожу покупаю букет из 9 тюльпанов соседке т.к. она одна живет ,думаю порадую. Порадовала 8-ю штуками вместо 9.
СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ 👍🏻
Show business's response
Алина
Level 5 Local Expert
May 9
Порадовала свежесть букета, широкий ассортимент, цены вполне адекватные. Обязательно вернусь снова ☺️
1
Show business's response
Викуха
Level 3 Local Expert
November 17, 2022
недавно была на шайбе, персонал очень классный, отзывчивый быстро и оперативно помогли подобрать букет на день рождения, большой выбор букетов и цветов, цветы свежие, долго стояли в вазе и радовали нас, очень благодарна этому магазину))) по цене порадовали, дешевле чем у других, обязательно вернусь снова
2
Show business's response
Дима Филиппов
Level 2 Local Expert
November 5, 2024
все время покупаю , мне очень нравится , и не только мне , советую всем посетить магазин
1
1
Show business's response
Алексей Каретников
Level 3 Local Expert
November 29, 2024
Тут всегда помогут спасти ваши отношения, рекомендую ☝️
Show business's response
Евгений А.
Level 5 Local Expert
February 6
Спасибо большое за оперативную доставку потрясающих цветов. Обязательно буду заказывать ещё.
1
Show business's response
579147 Смирнова татьяна
Level 2 Local Expert
June 10, 2023
Прекрасный цветочный магазин, часто сюда захожу, флористы всегда собирают хорошие букеты на нужную сумму, не навязывают лишнее, единственное, прошлая бонусная система нравилась больше, чем нынешняя, надеюсь это исправят
1
Show business's response
Анна Фирсова
Level 5 Local Expert
November 30, 2023
Хороший цветочный магазин, приятные цены и большой выбор как готовых букетов так и просто отдельных цветов, спасибо большое за букет☺️
1
Show business's response
Елена
Level 2 Local Expert
July 25, 2024
Не первый раз беру тут цветы, всегда все прекрасно, девочки профессионалы своего дела
2
Show business's response
Алексей А.
Level 6 Local Expert
May 10
Букеты красивые. Букет завял, к сожалению, на 4й день.
Данила Т.
Level 4 Local Expert
November 4, 2023
Большой выбор готовых букетов и решений
Вежливые флористы, подсказали что лучше подарить бабушке на день рождения))
Рекомендую
Show business's response
Фарид Джафарли
Level 2 Local Expert
August 13, 2023
Прекраный цветочный магазин! Каждый раз отзывчивый персонал и свежие цветы🌸 Рекомендую теперь усем друшьям и знакомым) И еще есть бонунсная система, что не может радовать
1
Show business's response
Арина Серова
Level 2 Local Expert
March 16, 2023
покупала тюльпаны на 8 марта, тюльпаны шикарные, не замороженные, так же огромный выбор цветов, всегда свежие, девочки умницы, проконсультируют всегда на счет цветов и сделают самый лучший букет
Show business's response
Александр Сорокин
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
Пришел за букетом. Мелкая флористка нахамила! Ушел!
Не умеешь работать в людьми иди на завод.
Show business's response
Артём Батаев
Level 4 Local Expert
February 29, 2024
*** круто с пацантре посидели у этого магаза я даже своей крале в этом магазине цветы купил. И на клыка дал.
Show business's response
Катерина Г.
Level 2 Local Expert
August 2, 2022
С утра нужен был букет, для дочери на день рождения. Единственный магазин который работал в 7 часов в районе Сормовский поворот- Гордеевка. Цветы свежие, что приятно удивило. Дочери собирала букет из белых хризантем и розовой гипсофилы Девушка флорист учла все пожелания.
Из минусов пожалуй только то что само помещение магазина цокольный этаж тц шайба, нуждается в ремонте.
А так в целом приятное впечатление
2
Show business's response
Феликс
Level 4 Local Expert
March 19, 2024
Большой выбор цветов и приветливый персонал. Собрали отличный свадебный букет
Show business's response
ирина к.
Level 2 Local Expert
October 14, 2023
Удобное расположение, работницы помогли собрать букет по нашим пожеланиям! Большой выбор цветов!!!
1
Show business's response
Владимир Т.
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Отличный персонал,быстрое и приятное обслудмвание,сравнительно не дорогие как готовые композиции,так и цветы отдельно
1
Show business's response
Полина Соболева
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Собрали чудесный букет из ромашек, мы в восторге, спасибо огромное❤️обязательно прийдем еще 👍
Обслуживание-3, качество товара начали увядать розы на следующий день, упаковочная бумага премиум закончилась в процессе упаковывания букета.... Добавили другого цвета... Что не очень хорошо
1
2
Show business's response
Nad S.
Level 4 Local Expert
March 16, 2023
покупала тюльпаны на 8 марта в подарок подруге, тюльпаны очень хорошие, простояли неделю, как и обещали девочки-флористы!) обязательно зайду еще, как будет повод)))
3
Show business's response
Мурад Джафаров
Level 5 Local Expert
March 19, 2023
сегодня забрал шикарный букет, спасибо Ксении красиво собрала, некоторые цветы добавила из ходя из своего вкуса и не прогадала, подарок понравился, буду заходить чаще к Ксении !)
1
1
Show business's response
Даниил К.
Level 5 Local Expert
November 4, 2023
отличное обслжугивание, администратор Екатерина лучше всех
Show business's response
Виктор Минаев
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
Отличный магазин и отличный консультант!
Всем доволен!
Show business's response
анна караваева
Level 6 Local Expert
May 28, 2022
Обман клиентов! Прислали не тот букет. В обмен прислали букет не полный! Не доложили 10 цветов, по описанию. Не предупредили об отсутствии, не согласовали замену(вложили один цветок вместо 10), не вернули разницу в стоимости!Да и цветы вялые.
Настроение испорчено!
Московское ш., 9, (этаж цокольный)
Не рекомендую заказывать у них букеты!
2
3
Show business's response
Ольга Ольга
Level 4 Local Expert
July 22, 2022
Персонал - лишь бы кто работал. Либо пьяные, либо хамки. Но у них одно другому не мешает. Цветы вечно на последнем издыхании. Крутят из них пожухлые букеты, чтоб хоть как-то продать. Ценник на них, как на свежие. Был бы вариант без звёзд, я бы его поставила. Не заслуживают и половинки звёздочки
1
Show business's response
Ира Князева
Level 3 Local Expert
August 17, 2022
Всегда заказываю все в одном месте шары, игрушки и букеты любой сложности.
Доставка всегда вовремя и хорошие скидки.
1
Show business's response
Виктор
Level 6 Local Expert
July 31, 2020
Встречал свою будущую жену на Московском вокзале. В спешке забыл купить цветов. Увидел в ТЦ «Шайба» магазин «База цветов». Приятные и очень квалифицированные флористы помогли мне с выбором дизайнерского букета. Букет был настолько свежий, что еще более двух недель восхищал мою девушку. В последующем неоднократно заказывал доставку в этом магазине, при том даже в ночное время. Магазин всегда радует свежими букетами с оригинальным оформлением.
4
3
Show business's response
Наталья Н.
Level 3 Local Expert
November 7, 2023
Хороший магазин, отзывчивые и красивые консультанты, большой выбор ассортимента
1
Show business's response
Оксана Мазурова
Level 8 Local Expert
December 18, 2022
Ужасный магазин. Цветы мёртвые. Продавцы спят. Нужны были цветы на похороны предложили корзину с гвоздиками за 2300. А по штучно и посмотреть не на что они ещё вчера умерли.
2
Show business's response
Георгий Котельников
Level 4 Local Expert
September 5, 2020
Добрый день. Хочу отметить Флориста Юлию на Базе Цветов в Приволжье. Каждый раз заказывая или покупая букет, Юлия с тонкой ювелирной работой подбирает букет. О сборке букета на заказ она заслуживает отдельных слов. Таким профессионализмом пропитывается композиция, что порою кажется, что букет это произведение искусства,песня,мелодия,картина. Из всех "Баз Цветов" которые находятся в нашем городе эта лучшая из всех. Так же отмечаю Флориста Татьяну. Которая может поделится советом где какие цветы будут наиболее гармонировать. Всегда улыбчивая, добродушная, вежливая и готовая помочь. Хотелось бы всегда работать с этими двумя девушками,профессионализм которых зашкаливает. Каждый букет наполнены нотками произведения исскуства.
2
3
Show business's response
Ольга Овечкина
Level 6 Local Expert
July 18, 2022
Печально вместо 11 роз подарить 10...доверяешь продавцам.профессионалам!сначала розы с почерневшими краями предлагают.а потом с недавольным видом что я это заметила как от сердца отрывают подают другой букет.
Show business's response
Misha Bashkov
Level 7 Local Expert
May 13, 2023
Так себе, цветы стоят уже вялые, а цена шикарная, можно было бы честно говорить сколько уже цветы стоят!
1
Show business's response
Фируз Нуров
Level 3 Local Expert
August 9, 2022
Был вчера в вашем магазине,мне очень понравилось обслуживание!!! Был очень рад большому выбору букетов. В следующий раз приду только к вам!))
1
Show business's response
Ольга Б.
Level 5 Local Expert
August 23, 2022
Сделали в подарок очень красивый букет. Именинник был в восторге! Я, разумеется, тоже) Рекомендую пользоваться услугами Базы цветов!