Баzа профессиональной косметики

1.6

21 rating

Rate this place

Виктория Буреева

Level 2 Local Expert

В который раз прихожу в данный магазин, так как выбор тут действительно большой, и ухожу ни с чем. Почему работают такие злыдни? Они абсолютно не заинтересованы в своей работе, не стремяться понять клиента и чем-то помочь. При мне была ситуация, как девушка не правильно назвала фирму товара, но не смотря на это, все равно можно было догадаться о чем идет речь. Консультант же стоит с недовольной рожей, показывая всем своим видом, что не собирается даже думать, чтобы от нее уже отстали😂 Какая же ситуация приключилась со мной: Я выбрала гель, купила, выхожу из магазина и думаю, что надо бы его проверить. Он оказался протекшим(вся крышка была в геле), неприятно конечно за 500 рублей в 15 мл получить это((( Ну да ладно, решаю вернуться в магазин, и объясняю на кассе, что у меня протек гель. Никаких трещен не было, но предполагаю, что вытекло из маленькой щели защитной фольги. Девушка мне отвечает, что дыры никакой она не видит, а гель на производстве может вытечь под светом лампы Что бл**ь??🤣 С каких пор гель под воздействием с ультрафиолетом не застывает, а наоборот вытекает?😅 Ах, да еще и через что он вытек, если она мне сказала, что дырок никаких она не видит)))) В общем деньги мне вернули, а консультанты настолько извините глупые, что не знают элементарных вещей, которые они же и продают. Удивлена, как это место еще не закрылось с таким рейтингом))

ArinaUtAn

Level 3 Local Expert

В магазин больше приходить не хочется хоть и удобное для меня месторасположение. Взаимодействие с консультантом пытка какая то

Анна Сметанкина

Level 7 Local Expert

Продают просрочку, консультанты максимально не клиентоориентированы, впечатление такое что приходишь к ним домой, а не в магазин, не приятные взгляды и поведение персонала, нервные вдохи и не заинтересованность в продаже косметики Не советую данный магазин, лучше закажите на маркетплейсах, цена намного дешевле и без нервов 😜

Марина М

Level 9 Local Expert

Консультанты-продавцы именно в этом магазине ничего по ассортименту сказать (посоветовать) не могут. По телефону - дозваниваюсь именно в этот магазин, сбрасывают (2-3гудка и именно сбрасывают) хотя до конца рабочего дня ещё 30 мин (хотела узнать наличие, чтоб на следующий день к открытию приехать и купить т.к. утром срочно нужна краска для волос определенного производителя и тона). А вообще вся сеть стала не такой как раньше (цены выросли, уровень знаний персонала упал, да и качество обслуживания тоже испортилось)! Раньше очень любила эту сеть магазинов и часто приезжала за покупками, а теперь вообще никакого желания туда обращаться нет((((

Мария С.

Level 7 Local Expert

Девушки , не ходите сюда. Магазин то хороший , но вот консультанты , просто ужас… даже дополнять не буду , слишком много не приятных историй было

Poni Poni

Level 5 Local Expert

Один из самых худших магазинов в плане персонала, это даже удивительно в период высокой конкуренции и стремлению повысить качество услуг и сервис, этот магазин никуда не стремится. Совершенно без инициативные сотрудники, каждый раз приходя за продукцией, явно дают понять, что мне не рады и отвлекают от более увлекательной беседы между собой. В случае если название товара как-то отличается от их представления , либо я ошиблась, будучи не профессионалом...закатывают глаза со словами " в смысле?...." Явно прослеживается, что их зп никак не зависит от выручки, проще отказать, нежели предложить аналогичный вариант. Уважаемые руководители, если вы гадаете почему в вашем магазине не достаточно высокая выручка или дела бы могли бы быть лучше - увольте весь ленивый персонал и замотивируйте остальных на работу, в ближайшее время с таким отношением, даже те кто посещал магазин перестанут это делать.

Алина Резанова

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, цены доступные, гораздо дешевле чем в том же женском соблазне, покупала по карте спрей 15в1 оллин вообще за 280 руб!! Хотя в других магазинах цена перевешивает за 400. Девочки всегда радушны и могут помочь с выбором, а неадекватов и среди покупателей полно

Виктория Бобкова

Level 4 Local Expert

Персонал никакой. Спросили краску, она даже не смотря на ветрину сказала, что ее нет в наличие, хотя на прилавке было 3 штуки!!!!!!!! Абсолютно никакой заинтересованности в продажах нет!

Liubov

Level 9 Local Expert

Самые лучшие цены в городе

Баzа профессиональной косметики

9 reviews