Ходили в эту клинику с детсва(прививки, осмотр),вроде все нормально, пока не случилась беда. Собака стала дома терять сознание, приехали в Базилио, врач осмотрел, сказал тепловой удар и отправил домой в прохладное место. Дома стало хуже, собака потеряла координацию совсем. Еле успели довести о другой клинике, где собаку уже откачивали, т. к уже почти не дышала. Оказалось, что на улице съела какую то дрянь. Больше в данную клинику не ногой! Ещё бы 5-10 минут и собаку не спасли. Вот такой тепловой удар и вот такие врачи
Галина Макарова
Level 5 Local Expert
January 28, 2020
Записала своего кота на срочный прием к кардиологу перед операцией. Приехала в назначенное время, а они меня не приняли, сказали что у них кардиолог принимает в Вялках. На что я им расстроенным голосом сказала, что надо корректную и полную информацию давать по телефону, а Вы меня просто записали на определенный день и время на прием, и что мне теперь делать...Тут влез в разговор сам доктор (мужчина) и заявил мне несколько раз одно и тоже, что он меня помнит, что я звонила в его смену, и что он меня консультировал про кардиолога и говорил, что у них на Бронницкой его нет, а есть в Вялках и принимает в Вялках. Заявил повышенным тоном, хотя я даже с ними не ругалась, не угрожала, ничего такого....Смысла продолжать о чем то дальше с ними разговаривать я не увидела и просто ушла. Поскольку я когда узнавала про кардиолога и записывалась на прием я общалась с ДЕВУШКОЙ! Перепутал он меня с кем то, или у них такая неадекватная защитная реакция фиг их вообщем знает. Вообщем не советую данную клинику никому, т.к. там работают непрофессиональные сотрудники, бараны.
1
2
Show business's response
Аноним
Level 5 Local Expert
November 25, 2019
Ни разу с меня не вытягивали деньги в Базилио. Я была удивлена даже, что с меня не драли деньги за каждую консультацию, как в другой известной клинике Раменского. Я могла позвонить по телефону, и меня просто так консультировали, говорили результат и назначали лечение. Деньги брали по существу - за анализы и лекарства, которые можно купить в любом месте, никто не принуждал отовариваться именно в Базилио.
Хочу сказать огромное спасибо нашему лечащему врачу Яне. В другой клинике нашему коту ГОД не могли помочь в лечении поноса (пардон за подробности). Ещё и сказали, что возможно так всё и останется до конца кошачьих дней. Это был просто ад. И мы и животное мучились. В Базилио нам назначили анализы и лекарства. Быстро нашли причину болезни, ничего сверхсложного не оказалось, и вот спустя месяц лечения кот выздоровел. Ставлю 5 звёзд. С котом не сюсюкались, как с ребенком, но обращались ласково, анализ крови взяли аккуратно, а главное, был результат лечения. Спасибо вам.