Отличная компания, есть с чем сравнивать. В подъездах чисто, полы моют, ремонт вот делают.. На звонки с какими-то замечаниями реагируют оперативно. Живем в доме, который обслуживает эта компания более 10 лет, всем довольны!
1
Игорь Каптур
Level 7 Local Expert
June 8, 2023
Плохая компания! Воду и электричество отключают постаянно иногда без предупреждения. Очень часто нет электричество! Когда отключили электричество в телеграм -канале базис сказал что проблема была на трансформаторе. А на сайте написано что проблема была на кабеле 10кВ кроме того не было света 2-е суток. Я не понимаю за что мы платим деньги.
1
Даниил Якушев
Level 2 Local Expert
November 20, 2022
Живём четверьый год в доме, который "обслуживает" данная организация. Честно - не понятно, как она ещё функционирует с таким количеством инцидентов с отключением воды/электричества/отопления. Особенный момент с горячей водой, которая стабильно раз в месяц -два становится холодной, либо льется непотребного цвета. Аварийная служба, указанная на сайте, считайте, что ее нет. Дозвониться нереально, если дозваниваешься - на проводе либо человек откровенно плохо говорящий по русски, либо человек, который не в состоянии решить проблему, даже зарегистрировать нормально заявку. Пытаются спихнуть проблему на водоканал, но водоканал не имеет таких частых проблем в других частях города, проблема скорее в отвратительном обслуживании внутридомового оборудования.
2
Илья П.
Level 4 Local Expert
November 8, 2022
Регулярно отключают воду, электричество! Как в каменном веке живем. Постоянно какие то ремонтные работы во дворе, живу уже год здесь и месяца не было, чтобы что то не ремонтировали. И так парковаться не где! С электричеством самый …
Невозможно здесь нормально жить!
4
Екатерина Снопкова
Level 6 Local Expert
November 12, 2021
Очень некорректно работает компания по вопросам жителей. Ответ на вопрос, когда будет отремонтирован лифт в доме, на 8-й этаж тяжело подниматься с маленьким ребёнком, ответили," не знаем, мы лифтами не занимаемся" И дали номер телефона. Простите, а что вы тогда делаете, за обслуживание дома мы платим вам, а не кому-то ещё по телефону. Очень странные подход к своей работе! Надеюсь, данные сообщения хоть кто-то из сотрудников читает! Полный негатив!
5
Александр С.
Level 7 Local Expert
November 9, 2020
По обслуживанию общедомовой территории - однозначно плюс, нравится эта компания - ООО "Жилбытсервис". По поводу отношения персонала в самом филиале - однозначный минус. Только сегодня был - постоянные очереди в кассу. Кассир с посетителями ругается, выясняет отношения по поводу и без повода. Сам персонал сидит без масок. Паспортист полчаса по телефону разговаривает, заявку принять не может. Работа инженера - сантехника по вызову тоже много вопросов вызывает. Отношение, мягко сказать "явно недружелюбное". Вообще-то посетители к вам приходят, они денежку вам приносят, на которую компания ООО "Жилбытсервис" деятельность свою осуществляет и зарплату работникам платит.) Можно бы и повежливее и покорректнее научить персонал вести себя.
5
1
Нина ***
Level 6 Local Expert
October 4, 2022
Безобразная работа. Никогда, никакой помощи жителям. УК работает против населения. Руководитель, он же учредитель абсолютно безответственный человек
1
Илья
Level 11 Local Expert
October 2, 2021
Здесь вам легко организуют протечку и предоставят возможность вдоволь побегать за сотрудниками прежде, чем они созволят занять устранением течи, легко организуют небольшой пожар при ремонте кровли с цветомузыкой пожарных машин, предоставят возможность пройти увлекательный квест под названием "оформи акты о произошедшей аварии, если сможешь", проведут тренировку вашей нервной системы по методике выствления Вам космических счетов за содержание жилых помещений без любых оснований!
3
Наталья Пестова
Level 7 Local Expert
April 3, 2024
Опять отключили воду
Калягин Валерий Александрович
Level 5 Local Expert
April 21, 2020
Живу а микрорайоне около 20 лет. Много раз имел дело с управляющей компанией"Базис". Всегда находили совместно приемлемое решение проблем. Мы очень довольны взаимодействием с нашей управляющей компанией.
2
5
Елена Папазян
Level 9 Local Expert
April 8, 2021
Управляющая компания. Приличная. Дворы чистые, подъезды чистые. Но вот живут в каменном веке - оплата услуг только наличные! Глупость какая то.
2
Михаил
Level 19 Local Expert
April 2, 2020
Филиал ООО Жилбытсервис с тем же директором и владельцем к которому у меня очень много вопросов из-за отсутствия общедомовых приборов учёта тепла и ГВС с 2017 по 2019 годы и расчётов с жителями микрорайона по нормативам в нарушение законодательства
4
2
Елена Лена
Level 10 Local Expert
March 2, 2021
Запустили дворы Богдановича, снег не убирается, машины ставить некуда. Постоянные перебои с горячей водой, огромные счета за горячую воду!
4
Сергей Мольков
Level 10 Local Expert
March 30, 2020
Оперативное решение проблем, во дворах и под'ездах домов поддерживается чистота и порядок. Руководство и работники всегда на виду у жителей домов.
3
3
Юля К
Level 2 Local Expert
April 4, 2020
Сотрудники этой организации разговаривают в грубой форме , в принципе как и сам директор . По факту эта организация может только улицы чистить и дороги , все остальное делать не хотят , хотя как управляющая организация делать обязана !!!
4
1
Юлия
Level 5 Local Expert
October 30, 2019
Не могут уже длительное воемя решить вопрос с котельной в домах по адресу Казанское ш, д 14
Воду и отопление отключают по нескольку раз за месяц, как в каменном веке!! Могут даже без предупреждения! За что платятся деньги??
Отвратительное отношение к жильцам!
3
Татьяна В.
Level 14 Local Expert
July 24, 2020
когда главный инженер этой организации на жалобы на вонь из подвала говорит:"скоро зима, замерзнет, не переживайте"
без комментариев как говорится
5
1
746904 Емелина
Level 3 Local Expert
October 22, 2021
Если можно было написать матом, то все слова были матными
1
Светлана Седова
Level 8 Local Expert
October 3, 2020
Связаться легко, приветливый и отзывчивый персонал.