Отличный сервис, обращался не раз. Всегда находили оптимальное решение возникших проблем.
Цены приемлемые, ремонт производят в зарание оговоренные сроки.
Будет здорово если коллектив данного сервиса продолжит и далее держать высокий уровень профессионализма.
1
2
Елена Ткаченко
Level 2 Local Expert
September 10, 2024
Обращалась сюда ранее с ремонтом, всё было нормально, поэтому приехала снова.
В этот раз мне провели диагностику по ошибке, всё было в порядке пока я не начала записываться на детальную диагностику, где и началось. Сначала мне сообщили, что записали, а оказывается, этого сделано не было. После того, как я все-таки записалась, я звонила уточнить по работе и времени привоза автомобиля, на что в неприятном тоне со мной разговаривал мужчина, отвечая на те вопросы которые даже не были заданы. Постоянно акцентируя внимание на цене, хотя я о ней столько раз даже не спрашивала. Впечатление об этом разговоре осталось не очень. Сегодня утром я всё таки приехала, чтобы отдать автомобиль и попросила распечатать мне информацию по коду ошибки, на что мне снова в хамском тоне было сказано, что услуга была оказана, распечатывать они мне ничего не собираются, человек как будто все своё недовольство утра выплеснул на меня, очень приятно. После этого оставлять автомобиль пропало всякое желание. Написала отзыв на 2гис, после чего сотрудник нашел мою личную страницу и оскорбил в личных сообщениях. Очень мужской поступок. Кто бы мог подумать, что вы теряете клиентов, просто потому что не умеете разговаривать с людьми? Скриншот сообщения оставлю здесь.
2
1
Артём Мансуров
Level 3 Local Expert
January 10
Отличный сервис, с удовольствием обращусь снова
Бережно отнеслись к автомобилю
Учли мои пожелания при настройке развал схождение на Audi q7 в нужном положение пвневмоподвески.
Всегда в наличии всё для ТО
1
Ирина Васильева
Level 2 Local Expert
September 7, 2023
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность ребятам!!! Обратилась с поломкой рулевой ,развалом и ещё с разными причинами на КИА . Ребята, отнеслись к работе профессионально, со знанием дела. Подошли к вопросу ,который возник в последствии ремонта с пониманием. Можно сказать,сэкономили мне бюджет. Приятная атмосфера, вежливое общение. Так же приемлемые цены по работе, на запчасти и масла. Ещё хочу сказать огромное спасибо, Владимиру за его профессионализм. Обслуживаю свой авто в данном сервисе уже не первый год. Так что, уважаемые автомобилисты, добро пожаловать в автосервис БАЗИС АВТО!!!!!!
1
Smolenochka97
Level 2 Local Expert
April 6, 2024
Хороший персонал, вежливый, грамотный! Всегда в магазине подберут что надо. И отличный сервис, несколько раз обращалась по ремонту, всё сделали качественно.
2
Алексей R.
Level 2 Local Expert
December 6, 2023
Сервис адекватный, сотрудники всё говорят как есть и по делу. Ремонт и запчасти предоставляют на высоком уровне. Никаких подводных камней, никакого обмана. Даже самого главного Макса можно там часто застать в работе. Ребята работает на себя и зарабатывают себе имидж.
Помогли в диагностике машин перед покупкой, благодаря их компетенции, удалось избежать проблемных авто. Рекомендую.
P.S. Спасибо за форика;)
2
Алексей Шашкеев
Level 13 Local Expert
December 1, 2023
Была проблема с датчиком уровня топлива. В другом городе купил новый, поменяли там же. Но проблема не ушла. Потом приехал в Красноярск по делам на 3 недели. За это время нашел данную фирму. Обратился в БазисАвто. Авто электрик подошёл к делу грамотно. За 3 часа отзвонился, и объяснил что и как. Вышло так что купив новый датчик, он не соответствовал номинальному сопротивлению, который был на родном датчике.
2
Татьяна Шатохина
Level 7 Local Expert
October 9, 2023
Классный сервис, работают профессионалы и видно что люди занимаются любимым делом. Обращалась когда уже 3я катушка зажигания сгорела, выяснили причину, всё подробно мне объяснили, всё исправили. Переживала за машину, так как на следующий день надо было ехать на далёкое расстояние, но всё прошло отлично, спасибо мастерам. Однозначно рекомендую)
1
Show business's response
Маргарита Луц
Level 2 Local Expert
December 31, 2023
Обращалась в данный сервис в октябре, не включался видеорегистратор. Починили, работал нормально до недавнего времени,а когда перестал, снова обратилась к этим же товарищам! Так мне нахамили, наорали на меня, и выставили со словами "Не приходте к нам больше, нам такие клиенты не нужны!". При всём этом я второй раз заплатила за диагностику, всё того же провода, с которым и в прошлый раз были проблемы!
4
Svetlana Berezhnova
Level 11 Local Expert
November 9, 2022
Обслуживанием довольна, на каждом этапе все объясняют, делают фото фиксацию проблем в авто. Меняли двигатель с полным обслуживанием, также помогали при покупке, есть услуга выезд специалиста по двигателям со специальной камерой и диагностика, т.к. на конкретно мой авто проблема найти нужный двигатель (ограниченный выпуск был), мы перебрали кучу 3sfe двигателей прежде чем найти нужный, который подойдёт именно моему авто.
3
Юрий Петрищев
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
Хороший сервис. Пытаются найти решение, которое не ударит по вашему кошельку и не снизит качество. Лишних работ не навязывают. Ценник на работы адекватный.
1
Show business's response
Денис Зыков
Level 9 Local Expert
December 2, 2022
Если вам нужен индивидуальный подход к авто, то вам СЮДА! Здесь не станут плакать над отсутствием болтика, вам предложат альтернативу! И чаще всего предложенный вариант оправдывает ожидание! Нет, не чаще всего, а ВСЕГДА!
1
Андрей Демин
Level 4 Local Expert
June 24, 2023
Все хорошо. Претензий нет. По работе все чётко, согласование при необходимости. Не первый раз там бывал. И не последний.
1
Алексей Анчугов
Level 9 Local Expert
April 21, 2023
Сервис среднего уровня, услуги оказывают не добросовестно при этом цена высокая ремонта, обратился первый раз и зря одно сделали другое забыли . Не советую
2
Валерий Маслов
Level 6 Local Expert
May 10, 2024
Ребята работают хорошо. Доверием не злоупотребляют.
2
Наталья
Level 4 Local Expert
July 15, 2022
Отличный автосервис! Заранее записалась, точно по времени машинку загнали в бокс, а мне тем временем предложили кофе😊 Пока ждала, наблюдала за процессом работы ребят - это круто!!! Все работают чётко, как один точный и отлаженный механизм! Была в разных автосервисах, но этот меня поразил! Ооочень рекомендую!)) 👍
5
Иван бойко
Level 3 Local Expert
September 2, 2023
Ребята хорошо расказывают! Как доходит до дела так ценник ползёт в верх и запчасти становятся аналогом!
2
Show business's response
Лена Савченко
Level 4 Local Expert
June 29, 2022
Автосервис хороший, мастера не плохие, мой отец менял масло в этом автосервисе. Обслужили мгновенно и дешево и сердито, советую этот сервис.
5
вадим касаткин
Level 2 Local Expert
August 4, 2021
Сегодня делал своего чайзера поменяли грм и прокладки под крышкой клапанов ребята все сделали, сами заказали недостающую запчать с разборки.все сделали быстро и хорошо. Дают гарантию на выполненные работы. Показали, рассказали что поменяли, какие запчасти сколько стоят. Поставили все японское как положено. как говорят ,, с купой платят дважды,, чтоб такого не получилось делайте у хороших мастеров знающих свое дело.так что ребята рекомендую делать сдесь не пожалеете.
1
2
Show business's response
Anton Nesterov
Level 3 Local Expert
May 6, 2022
заехал поменять масло, минут 5 были маты от сотрудника, что стоит колодец и из-за этого невозможно добраться до маслинного фильтра. по итогу -500р за осмотр. ребят, я и без вас знал, что он там стоит, а выход из ситуации всегда найдётся)
3
3
Вадим Бессонов
Level 4 Local Expert
November 19, 2022
Сервис, которым руководят люди, который даже не умеют разговаривать.
Если вы хотите к себе отношение как к мусору, то вам необходимо сюда приехать.
8
кристина Митина
Level 13 Local Expert
June 15, 2022
Хорошее место для решения любого вопроса по поводу машины!большая часть консультантов компетента в различных вопросах.
3
Максим С.
Level 2 Local Expert
July 13, 2021
Хороший автосервис , классные ребята . Заехал сегодня с звоном и стуком подвески . Сам директор взял ключи , проехался и вместе с мастерами осмотрели машину . Оказалось что просто открутилась гайка и какая-то железяка била по какой-то другой железяки .заодно поменяли втулки стабилизатора За 1,5 часа все сделали . Ребятам респект и процветания их бизнеса !
2
2
Show business's response
Дмитрий Д.
Level 3 Local Expert
April 17, 2021
Отличный автосервис,сделал диагностику подвески всего 600р,обозначили проблему правильно и с душой подошли к клиенту у которого нет лишних денег,мне в реставрации насчитали 30т.р за ремонт с запчастями,а тут ребята вообще сказали что ничего критичного нет.Очень человеческий подход,ребята обращайтесь тут вас точно не обманут!!!Рекомендую всем годный сервис👍👍👍!!!!
3
4
Show business's response
evgen platonov
Level 7 Local Expert
January 20, 2021
Был на обслуживании (замена колодок и дисков) оторвали теплоотдачу при замене диска что когда выехал , стоял скрежет . Вернулся мне отогнули защиту и сказали что у вас так было в грубой форме можно сказать крича и сделать ничего не могут , чем испортил работник этот отношение к этому сервису , больше не ногой . В другом сервисе за дополнительную плату пришлось делать теплоотдачу . Самое интересное что я приехал не на что не жаловался , просто захотел новые диски и колодки и вот проблем мне добавили .
7
4
Show business's response
Николай Шугалей
Level 3 Local Expert
February 9, 2022
Всё отлично, мужики расскажут посоветуют, покажут , цена и качество, хороший персонал
2
2
Show business's response
волков денис
Level 7 Local Expert
October 24, 2022
Сервис отстой, заехал с проблемой впрыска. Два дня мурыжили, взяли 40000т.р проблема через день опять вылезла
5
Show business's response
Anton Konikov
Level 2 Local Expert
February 22, 2024
Работяги молодцы 👍
1
Иван Иванов
Level 4 Local Expert
March 23, 2021
Отстойный сервис. С ремонтом авто могут добавить дополнительных проблем. Поменяли термостат, машина начала кипеть, еле до дома доехал, пришлось к ним на следующий день еще раз ехать. И я не первый такой. Хоть этот сервис рядом с домом, не поеду туда. Запчасти дорогие у них.
8
3
Show business's response
Илья Василинич
Level 4 Local Expert
June 13, 2022
толковые продавецы👍менеджер максим толковый чел, руку ему жму. Сэкономил мне 50000р от души 🤝
3
Александр Саяпин
Level 3 Local Expert
June 9, 2023
Не работает с Российскими автомобилями
1
Ирина
Level 2 Local Expert
October 29, 2020
Дорогие цены на запчасти.
Цена ремонта максимум 7 тыс. . Меня развели на 15 тыс. Дали при этом гарантию.
Изначально сказали одну цену на диагностику катушек зажигания,в итоги взяли в два раза больше. Пояснив, что они хотят кушать и зарабатывать . По ремонту машины нареканий нет, сделали, спасибо.
4
3
Show business's response
Алена Зиновьева
Level 7 Local Expert
November 7, 2020
Всё отлично, ребята расскажут посоветуют, цена и качество, хороший персонал