Праздновали день рождения в «BBQ» большой компанией. Ресторан очень красивый, с уютной атмосферой и большой детской комнатой — за это ставим высокую оценку. Я заказывал стейк (около 2000 руб.), и, поскольку не доел половину порции, попросил официанта сложить остаток с собой. Он подтвердил, что всё будет готово. К сожалению, по прибытии домой мы обнаружили, что оплаченное мясо в пакет не положили и забыли. Это досадное упущение. Независимо от того, кто платил или насколько важной была просьба, невнимательность персонала привела к тому, что оплаченный продукт стоимостью около 1000 рублей был утерян. Это испортило общее впечатление о сервисе. Надеюсь, руководство ресторана усилит контроль за такими простыми процессами, как упаковка заказов «с собой», чтобы избежать подобных ошибок в будущем.

Show business's response

Владимир Несторович

Level 14 Local Expert

Образцовая, безупречная работа официанта. Великолепное сочетание такта, предупредительности, вежливости, чувства юмора, оперативности и ненавязчивости с чувством собственного достоинства. Отличная кухня. Сочный, здоровый, почти сырой (а я и хотел сырой) кусок говядины с овощами гриль и стакан холодного пива — что еще надо в день рождения? Прикольная детская комната — жаль были поздно, детей совсем не было, но наша дочка там не затерялась.

BBQ Beer Restaurant

Add photo or video

News

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

1055 reviews